60.POS數據只能顯示店里正在銷售的商品中，哪些好賣，哪些不好賣。而我們追蹤的暢銷商品，其實一直存在于自己店鋪之外。首先，要將外面銷售得不錯的商品引進自己的店里，然后再通過POS這個工具確認其中哪些好賣，哪些不好賣。

　　61. 認為POS數據反映的都是真實情況的想法，從某方面來講，完全是無稽之談。因為導入了POS，即使自己不思考，也可以萬事大吉的這種想法簡直是糟糕透頂。結果，一談到究竟該怎么做時，大家都沒有好好討論過。

　　62. 商品能夠分得到的貨架空間都是有限的，為了能夠讓賣得更快的好商品占有更多的空間， 就必須把賣不動的商品撤下來。對于新商品我們也必須要時時研究在店里該如何擺放。

　　63.集中精力干重要性排在第二、第三位的工作，重要性最高的事情反倒無人問津，這不是很奇怪嗎?我覺得這和“連吃飯都是在浪費時間。干脆不吃飯，一直工作算了”是一個道理，這本身是意識上的問題。

　　64.工作的第一步是建立假設與驗證開始，要利用數據對假設的結果進行驗證，從而確認這些假設是正確還是錯誤。

　　如果能認認真真地進行假設與驗證，工作也會變得更有意思，因為這樣一來，工作更像是一場游戲，其結果也會反映在業績變化中。

　　65.我一直強調，零售業中最為重要的工作就是訂貨。因此在訂貨工作方面多花費一點也是理所當然的。哪怕一天中有大半的時間都花費到訂貨方面，只要這樣做能大幅增加銷售額，提高顧客的滿意度，并獲取更多的利潤，那又何樂而不為呢?

　　66.對于零售企業而言，訂貨就是生命線，能夠精確訂貨的店鋪，其銷售額自然就能保持增長。我認為無論多么麻煩都要實行單品管理，按照假設與驗證的流程來一一訂貨，而且還必須養成這種習慣。

　　67.做生意就是和顧客的厭倦感做斗爭，應舍棄固有概念，持續推進假設與驗證。推測一下顧客想在正想吃什么，其實就是在建立假設。從不同角度獲取信息，并基于這些信息建立假設，這種工作方法極其重要，我們時時刻刻都要有這種意識。