《智慧云》第十七期:經理人決策的藝術
做為職業經理人,不僅要領導團隊完成各種績效目標,而且要培養人才,培養接班人,不僅是為自己將來有機會晉升,有人能夠代替目前位置,也是為將來自己一旦離職,不至于沒有人可以替代。所以說做決策時,一是為了考驗下屬,二是為了完善自己的方案,三是彌補自己的不足,都會與下屬討論商量,除非所做決策對企業具有非常的戰略意義。
經理人做決策,根據經理人喜好會有如下幾種類型:
一、直接下命令,令行禁止;
二、引而不發,博采眾議;
三、偷竊下屬勞動果實;
四、己無所長,自以為是。
在實際工作中,能夠做經理人的1和2居多,3和4是只是特殊階段的發生的事情,隨著企業的成熟和發展,這樣的人早晚要被撤換掉。
一、“直接下命令,令行禁止”,一般容易發生在企業創業階段,還未形成強有力的團隊,什么事情都需要領導拍板決定,而屬下也為成熟和成長到足以較為完全獨立思考的程度。或者是領導是一個特別優秀的人才,而整個企業就是一個軍隊性質的執行力較為強悍的文化。
二、“引而不發,博采眾議”,又分為以下幾種情況:
1、下屬意見與自己完全一致,領導要對下屬表示“這個方案很不錯,就按你說的辦”,一則激烈下屬,二則按照自己的方案執行,三則方案執行比較徹底到位,四則會在下屬中間形成一種主動自發思考的氛圍。
2、下屬意見與自己大體相同,領導要對下屬表示“這個方案很不錯,如果。。。。。。是不是會更好些”,這樣不僅能起到如上的效果,而且還在比較適當的時機培養下屬,讓其感到領導的高明之處。
3、下屬意見與自己出入較大時,領導要肯定其正確的地方,與其進行討論研究,引領他們走向自己的方案,便于整個方案的執行無偏差,用案例去培養他們。
4、下屬意見與自己完全相背,那就要好好的去聽取下屬的意見,問清緣由,說不定自己的方案存在致命的缺憾,如果按照自己的方案執行會帶來無法挽回的后果。如果發現問題一定要仔細的彌補缺失,如果是屬下的方案不太好,也要對其進行鼓勵,分清利弊,引導其自我發現問題出在哪里。然后談出自己的方案,給出一定的時間讓其消化,然后再進行討論分析,予以完善。
5、下屬沒有方案,那么一定要討論分析引導他們想自己的靠攏。
三、“偷竊下屬勞動果實”,這種事情一般是作為領導的無知,和太好面子。
自己不行,要靠下屬的方案干事,又不認可下屬和歸功于屬下,早晚是要被淘汰的,或者被拋棄!
四、“己無所長,自以為是”,自己沒有那個能力,還要逞能,早晚出問題。