《智慧云》第十七期:經(jīng)理人決策的藝術(shù)
做為職業(yè)經(jīng)理人,不僅要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成各種績效目標(biāo),而且要培養(yǎng)人才,培養(yǎng)接班人,不僅是為自己將來有機會晉升,有人能夠代替目前位置,也是為將來自己一旦離職,不至于沒有人可以替代。所以說做決策時,一是為了考驗下屬,二是為了完善自己的方案,三是彌補自己的不足,都會與下屬討論商量,除非所做決策對企業(yè)具有非常的戰(zhàn)略意義。
經(jīng)理人做決策,根據(jù)經(jīng)理人喜好會有如下幾種類型:
一、直接下命令,令行禁止;
二、引而不發(fā),博采眾議;
三、偷竊下屬勞動果實;
四、己無所長,自以為是。
在實際工作中,能夠做經(jīng)理人的1和2居多,3和4是只是特殊階段的發(fā)生的事情,隨著企業(yè)的成熟和發(fā)展,這樣的人早晚要被撤換掉。
一、“直接下命令,令行禁止”,一般容易發(fā)生在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,還未形成強有力的團(tuán)隊,什么事情都需要領(lǐng)導(dǎo)拍板決定,而屬下也為成熟和成長到足以較為完全獨立思考的程度�;蛘呤穷I(lǐng)導(dǎo)是一個特別優(yōu)秀的人才,而整個企業(yè)就是一個軍隊性質(zhì)的執(zhí)行力較為強悍的文化。
二、“引而不發(fā),博采眾議”,又分為以下幾種情況:
1、下屬意見與自己完全一致,領(lǐng)導(dǎo)要對下屬表示“這個方案很不錯,就按你說的辦”,一則激烈下屬,二則按照自己的方案執(zhí)行,三則方案執(zhí)行比較徹底到位,四則會在下屬中間形成一種主動自發(fā)思考的氛圍。
2、下屬意見與自己大體相同,領(lǐng)導(dǎo)要對下屬表示“這個方案很不錯,如果。。。。。。是不是會更好些”,這樣不僅能起到如上的效果,而且還在比較適當(dāng)?shù)臅r機培養(yǎng)下屬,讓其感到領(lǐng)導(dǎo)的高明之處。
3、下屬意見與自己出入較大時,領(lǐng)導(dǎo)要肯定其正確的地方,與其進(jìn)行討論研究,引領(lǐng)他們走向自己的方案,便于整個方案的執(zhí)行無偏差,用案例去培養(yǎng)他們。
4、下屬意見與自己完全相背,那就要好好的去聽取下屬的意見,問清緣由,說不定自己的方案存在致命的缺憾,如果按照自己的方案執(zhí)行會帶來無法挽回的后果。如果發(fā)現(xiàn)問題一定要仔細(xì)的彌補缺失,如果是屬下的方案不太好,也要對其進(jìn)行鼓勵,分清利弊,引導(dǎo)其自我發(fā)現(xiàn)問題出在哪里。然后談出自己的方案,給出一定的時間讓其消化,然后再進(jìn)行討論分析,予以完善。
5、下屬沒有方案,那么一定要討論分析引導(dǎo)他們想自己的靠攏。
三、“偷竊下屬勞動果實”,這種事情一般是作為領(lǐng)導(dǎo)的無知,和太好面子。
自己不行,要靠下屬的方案干事,又不認(rèn)可下屬和歸功于屬下,早晚是要被淘汰的,或者被拋棄!
四、“己無所長,自以為是”,自己沒有那個能力,還要逞能,早晚出問題。