對(duì)于百貨業(yè)是否應(yīng)大力發(fā)展自有品牌，不管是經(jīng)營(yíng)者、還是旁觀者，大都以“靜觀其變、謹(jǐn)慎對(duì)待”的心態(tài)來(lái)看待，既不大力提倡，也不等閑視之。觀望的態(tài)度暴露了百貨經(jīng)營(yíng)者的謹(jǐn)慎、小心的心態(tài)。

在大同化的今天，如何能在同商品、同檔次、同氛圍的眾多百貨店中脫穎而出，這是擺在百貨經(jīng)營(yíng)者面前的嚴(yán)峻課題。

所以，百貨店需要異軍突出，甩開(kāi)重重的包圍者和競(jìng)爭(zhēng)者。

“異”從何而來(lái)？

自由品牌開(kāi)發(fā)倒是一條差“異”化之路。但這差異化會(huì)來(lái)得異常艱辛，要耗費(fèi)大量的人力、財(cái)力和物力，更要有超強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)力，所以這些，對(duì)習(xí)慣坐享其成的百貨店來(lái)說(shuō)，無(wú)疑像是未跑過(guò)步的人想去跑馬拉松，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，望望遙遠(yuǎn)的終點(diǎn)，大多還是選擇了放棄在當(dāng)下。

不去跑，永遠(yuǎn)不用嘗失敗的滋味；不去跑，永遠(yuǎn)不知行不行；不去跑，永遠(yuǎn)以為還有機(jī)會(huì)。

所以，我們看到，國(guó)內(nèi)真正運(yùn)營(yíng)自有品牌的百貨零售商很少，只有鳳毛麟角的門店在嘗試。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，市場(chǎng)需要百貨店轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者需要百貨店創(chuàng)新，百貨店更需要增加新鮮血液。

自有品牌，百貨店的初心

零售發(fā)展到今天，電商、傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，發(fā)展自有品牌已成為實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之路。

當(dāng)然，我們也可以通過(guò)其他方式實(shí)現(xiàn)差異化，我們可以把服務(wù)做得最好，做得像胖東來(lái)那樣眾口皆碑，也可以把店堂做得溫馨舒適，像宜家一樣讓顧客流連忘返。其實(shí)，我們能記住得這些，都是在或大或小的領(lǐng)域內(nèi)拔得了頭籌。根據(jù)定位學(xué)原理，第一名總是讓人記住。目前，還未有一家國(guó)內(nèi)百貨店把自有品牌做成全國(guó)知名品牌。因此，誰(shuí)能在自有品牌市場(chǎng)占領(lǐng)先機(jī)，誰(shuí)就可能借機(jī)占領(lǐng)一部分消費(fèi)者市場(chǎng)。

除了可以實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)外，自有品牌能給百貨店帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)呢？

首先能避免價(jià)格的直面競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)零售商之所以淪為電商的試衣間，重要原因就是價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。在實(shí)體店試衣，然后拿著型號(hào)到網(wǎng)絡(luò)搜索，一番比較后，實(shí)體店就落為下風(fēng)。如果有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)品牌，就可以避免這樣的煩惱，消費(fèi)者自然無(wú)法比價(jià)。只要價(jià)格與感知質(zhì)量相符，就會(huì)受到消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞。

其次能增加利潤(rùn)空間。自有品牌是零售商直接與生產(chǎn)商合作，或者由零售商自行設(shè)計(jì)、自行生產(chǎn)，不管哪種方式，都可以省去中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)到銷的捷徑，避免了利潤(rùn)被盤剝。同時(shí)，自有品牌因是獨(dú)有品牌，零售商掌握定價(jià)話語(yǔ)權(quán)，可有較大的利潤(rùn)空間。

最后能提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。正如我們買無(wú)印良品必須到無(wú)印良品店、買H&M必須到它的專賣店一樣，這樣的品牌獨(dú)有性，可以保持高度的顧客忠誠(chéng)度。如果百貨店把自有品牌做成創(chuàng)新、有價(jià)值的商品，自然會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)賣場(chǎng)的忠誠(chéng)度。有了忠誠(chéng)度，就會(huì)有客流，有了客流，就會(huì)有銷售額——這是亙古不變的真理。

既然自有品牌有諸多優(yōu)勢(shì)，為什么對(duì)發(fā)展自有品牌有這么多的反對(duì)聲，還有這么多的百貨店仍在觀望，拿不定主意呢？

自有品牌，想說(shuō)愛(ài)你不容易

如果不用費(fèi)太多的力氣，自有品牌開(kāi)發(fā)恐怕早就一擁而上。所以，在發(fā)展自有品牌的路上至今仍是困難重重。

一是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力的考驗(yàn)。現(xiàn)在百貨店與經(jīng)銷商的合作大多以扣點(diǎn)形式簽訂合約，即：百貨店按銷售額抽取一定利潤(rùn)，庫(kù)存、人員管理均由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。在這種合作模式下，百貨店漸漸失去了經(jīng)營(yíng)能力，失去了對(duì)商品的把控能力，業(yè)務(wù)的核心均由經(jīng)銷商掌握。如果需要自行運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)一個(gè)品牌，許多百貨店都面臨不知如何下手、不知如何管控的窘狀。所以，百貨店寧愿安然地呆在舒適區(qū)，也不愿跨出雷池半步，生怕有個(gè)閃失。

二是缺乏專業(yè)人才。自有品牌運(yùn)作急需要有經(jīng)驗(yàn)、有眼光、有魄力的人員，但百貨店因一直固守傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，一方面人才漸漸流失，另一方面現(xiàn)有人員也失去了創(chuàng)新能力。所以，許多零售商雖已達(dá)成要發(fā)展自有品牌的共識(shí)，但卻因缺乏專業(yè)人才只好一再擱置。

三是運(yùn)營(yíng)品牌的難度大。因自有品牌與百貨店是一脈相承，一損俱損、一榮俱榮，如果自有品牌出現(xiàn)不良口碑，勢(shì)必會(huì)給百貨店帶來(lái)惡劣影響，損害零售商的品牌形象，這樣的代價(jià)會(huì)讓百貨店承受不起。所以，既然沒(méi)有金剛鉆，就不攬瓷器活。

既然有諸多不良局面，國(guó)外的自有品牌之路又是怎樣的呢？

他山之石可以攻玉

國(guó)外零售商在自有品牌的探索早已開(kāi)始，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已形成一定規(guī)模，也積累了經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)資料顯示，柯?tīng)柊儇洝⒚肺靼儇?span lang="EN-US">40%的銷售額都由自有品牌達(dá)成，而杰西潘尼在嘗試轉(zhuǎn)型亮點(diǎn)之一就是堅(jiān)持推行自有品牌，自有品牌在這些知名百貨公司中發(fā)揮著重要作用。自由品牌對(duì)百貨店樹(shù)立品牌形象、提升聚客能力起到不容忽視的作用。

你可能不知道的是，Gap、H﹠M、Zara這些對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)耳熟能詳?shù)钠放疲�他們也是自有品牌。他們擁有�?dú)立的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，自主設(shè)計(jì)、自主經(jīng)營(yíng)這是他們成功的秘訣。就因其有獨(dú)特性和差異性，這些品牌培養(yǎng)了一批忠實(shí)顧客。他們以新穎的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的款式，合理的價(jià)格吸引了眾多消費(fèi)者。發(fā)展至今，服裝已成為擁有自有品牌最大的品類之一，其中女裝和童裝約占65%以上。這也是百貨店發(fā)展自有品牌的一個(gè)重要方向。

所以，發(fā)展自有品牌國(guó)內(nèi)零售同行早已不是嘗鮮者，只不過(guò)需要拿出更多的勇氣、毅力、創(chuàng)新和堅(jiān)持。

不管怎樣，我還是贊同大力發(fā)展自有品牌。中國(guó)零售業(yè)走到今天，各種模式層出不窮，我們?nèi)钡牟皇羌夹g(shù)，缺的是自身經(jīng)營(yíng)的能力。就像人體，經(jīng)營(yíng)能力如同心臟的造血功能，只有不斷地輸出新鮮血液，才能保證肌體的健康，才能保有活力。

企業(yè)也是如此，如果總在用拿來(lái)主義，總在照搬他人，不去創(chuàng)新、不去發(fā)展，造血功能逐漸失去效用，機(jī)體慢慢老化，到那時(shí)，想跑馬拉松恐怕也沒(méi)有機(jī)會(huì)了。