教練員作為區域大學生培養的重要組成部分，在門店儲備大學生培育培養、產出環節中扮演著重要角色。一年來，通過對于教練員隊伍的建設與完善，我們也總結出了一些心得，與大家分享。

一、建立教練員職業檔案

我區域目前有50名大學生教練員，平均學歷在專科以上，主管以上級別。以教練員的職業發展軌跡與職業履歷為核心，進行教練員檔案的建立，同時兼顧著教練員的個人信息。

通過對教練員職業檔案的建立與分析，橫向上我們可以通過比對教練員在同一崗位上的工作經歷劃分出“領域最資深教練員”，比如有的教練員現在剛剛做非食品區經理，但是他在生鮮區的工作經歷最久，最資深；縱向上我們可以從教練員個體出發，描繪出教練員工作時間最長的“職業路徑”，作為課程師資安排的重要依據；

二、教練員與學員的深度互動

在華北區“大學生去哪兒”主題拓展活動（第三季）——“奔跑吧，人人樂”中，我們就邀請了兩位教練員代表共同參與；教練員與學員間，我們真心期待他們的關系是“長大后我就變成你”，除了必要的業務知識外，教練員與學員間需要更多深層次的溝通——通過角色扮演與轉化，情境性團隊活動等，增強教練員與學院的深度互動。

三、教練員培養札記

對于教練員的考核僅僅不能僅僅局限在一些“看得見的數據上”。我們常講，我們與門店大學生的接觸一個月可能不足兩三天，但是教練員卻是與學員“朝夕相處”的。2015年，我們擬推行“教練員培養札記”，以周為單位，把教練員對學員的培養記錄下來——一方面增強了教練員的責任心，另一方面也為后期“案例庫”的形成奠定基礎。