近年來“互聯網+”的發展打破了時間、地域的限制,為零售業帶來了新機遇。在傳統百貨與購物中心增長緩慢的情況下,“小而美”的便利店卻逆勢增長,快速占領了城市的大街小巷。然而由于租金和人工成本居高不下,便利店長期以來一直處于邊擴張邊虧損的狀態,想要扭轉虧損局面,便利店需要打破傳統經營思維,不斷挖掘存量市場的新機會。
“傳統企業擁抱互聯網是大勢所趨”,羅森相關負責人表示,由于面積有限,便利店店內所能呈現的商品很少,借助百度外賣線上平臺以及線下高效同城物流配送資源,可以擴展羅森的商品及服務。同時,百度外賣是專注于白領市場的外賣O2O產品,與百度外賣合作非常符合“我們讓共同生活的城市變得更美好”的企業理念。
百度外賣負責人表示,百度外賣從成立之初就將白領商務市場作為自己重點經營的目標市場,并且依靠對物流的深度布局快速搶占白領市場。據DCCI數據顯示,百度外賣以32%的白領市場份額占據行業第一。而羅森便利店目前已經在全國開通650家門店,旨在為顧客提供優質、安全、放心的商品和服務。雙方的目標消費者重合度較高,此次通過線上線下聯合可以為消費者生活帶來極大的便利。
借助現有用戶基礎及物流能力,百度外賣完成了從餐飲到商超、藥店、下午茶、水果生鮮等全品類的業務轉型,通過橫向拓展交易品類,延伸服務內容,切入本地社區O2O市場,可以從更多維度上服務用戶。羅森的加入豐富了消費者的選擇,可以提升用戶滿意度,并將進一步強化百度外賣的品質形象。
在線下零售領域,羅森一直朝著“讓共同生活的城市變得更美好”的方向努力,成為品質便利店的代表,通過優質、安全、放心的商品和服務,有效提升了人們的生活品質;在互聯網領域,百度外賣則是品質外賣的代名詞,對品質嚴格要求,用戶體驗更是精益求精,雙方對品質的共同追求,讓其后的合作更加順暢,有望強強聯合共同爆發。
“上門式O2O是典型的‘懶人經濟’產物,百度外賣和羅森達成合作,對于快生活節奏的白領人群而言,具有極大的吸引力�!睒I內專家表示,通過大力拓展優質品牌商家,使得百度外賣成為當前業內上升勢頭最好、品質口碑最佳、最受用戶信任的外賣平臺,以此為切入點,有望更大程度激發用戶對于外賣產品的消費熱情,形成百度外賣的平臺文化,為用戶打造健康、快樂、充滿驚喜的一站式生活服務平臺。