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主題:從選址到開店看一個特殊行業如何“運作”成功

夜月下的風

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莆田系最近很火。

       最牛氣的數據是說中國80%的民營醫院是莆田系在控制的。還據說莆田系80%的利潤用來做廣告,也是百度的一個大廣告主。干醫院那么賺錢嗎!?那為什么民營醫院就莆田系獨大!會做生意?善于“運作”?

選址

        對于一個生意而言,最重要的第一步就是選址。如果他們把醫院開在了錯誤的地方,相信生意會大打折扣。CIH學習中心的小標借助專家視角,通過數據分析了了莆田系醫院選址的玄機:

莆田系醫院全國各城市分布:

圓圈越大代表醫院數量越多,從圖上我們發現四個中心:北京、上海、深廣、重慶和成都。這四個中心也正是中國的醫療中心。

對比肯德基、必勝客的分布規律完全不同:

肯德基和必勝客的分布數量與城市經濟、人口呈正比例相關,而莆田系醫院則更集中在四個醫療資源集中的城市。

除了這個特點,還有什么?在研究的120多個城市中,前十名的城市都是誰?

我們看到除了醫療資源中心城市,其他都是經濟比較發達的城市,下面是分城市線的數據:

數據顯示莆田系醫院的分布結構:一線城市醫院占了將近30%,二線45%,三線15%,四線10%。也就是說除了醫療中心城市,其他基本都在發達城市。我們在來看三線四線的城市具體的區域(圓越大代表醫院數量越多):

數據顯示3線城市醫院大部分在華東、華南,4線城市醫院是華東、華中�?傮w來說即便在小城市,也是經濟發達的地區!

從以上簡單的數據我們即可得出結論:

1,莆田系首先選擇了醫療資源中心城市,這些城市不僅僅有常住居民的看病需求,更有輻射周邊的能力,需要說明的是,這種輻射周邊的能力應該是真正的大醫院所創造的,但是卻被莆田系所用!

2,莆田系還會選擇經濟發達的城市/地區,從這點說明經濟發達城市的居民更有能力在看病方面支出更多!

定位

在醫療資源集中城市開醫院,能夠借用真正的知名大醫院來做一些全國各類慕名而來看病的病人生意,這類似在交通樞紐做餐飲,靠的不是回頭客。而在其它地區想做下去,靠的就是生活工作在城市的居民,如果看好了自然口碑好,如果看不好那醫院自然就沒法繼續開下去。下面來看看莆田系醫院主要看什么病?


通過文本分析近400家醫院,名字有“婦”字的50家!帶“女子”的 39家!帶“陽光”的38家!帶“泌尿”的14家!帶“**”的11家!可以從兩個角度總結莆田系看病的種類:

營銷角度:博愛 仁愛 陽光,醫院名字包括這三個的不少。

產品角度:婦女相關的、泌尿的、**的,皮膚科的。

從以上到文本分析得到的結果可以看出莆田系確實是花了心思的,從給醫院起名到重點的治病領域都有特點。

選好址、起好名是第一步,開業前還有環評、工商、衛生等多重考驗,這才是真正考驗民營醫院的“運作”能力了。

天涯雜壇上名為“我很講道理”今天貼出來一篇文章,以從業者的親身經歷,解讀開業前的“運作”過程,雖然未必是每家民營醫院都如此,但也反映了當下醫院系統的亂象。

讓我們換換思維,聽聽故事!

環評

環評是醫院開業的重要一環。這一環如果沒有過關,就意味著一切無從談起。而醫院的環評,最重要的就是醫療垃圾處理。

我們的那家**醫院選址在市中心一條明凈的自然湖畔,而選址的這棟大廈是按一般的辦公樓建設的,莆田人租下它之前,是根本沒有考慮要用1-3樓來做醫院的,因此,這污水處理就只能跟生活污水一根管子。我們第一次到環評部門時,人家一聽說地址,還沒看資料,就頭搖得像貨郎鼓�!安恍�!根本不行!”后來,通過請吃飯,再送禮(送禮這件事,老總沒讓我參與,也就是沒在場),還有唱歌、洗腳。這之中,有一次吃飯,老板讓我把新招聘還在培訓的兩個比較漂亮的護士叫上,陪負責環評的高工和局長喝酒(不過,只是喝酒)。這樣,大家就都熟了,局長和老總就成為了朋友,然后環評部門就說醫療垃圾給個折中的方案,先“處理處理”,等醫院賺了錢,再投資完成好。

我不懂工程,不知道環評部門說的“處理處理”是怎么處理的。但我可以肯定的是,醫療污水無處去,不可能跳過那條自然湖而飛到天外。

執照

我說的執照是工商執照。房子租賃好,開始裝修時,營業執照要開始辦理(衛生局的許可證好像是要等環評辦好,各項制度和醫護人員到位后才能進行)。

一天,我無事到平面設計師的電腦前翻看資料。發現設計師在設計一個公章。我好奇,一看,嚇我一跳,他居然把我們所在地的這個城市的這個區的行政地名按老百姓的簡稱在設計公章。比如這個區是黃石港,老百姓就習慣叫港區。于是,他設計公章就按“xxx港區南湖社區”這樣設計。我先別說他膽大包天,居然設計人家社區的公章,單說他用“港區”而不用“黃石港區”就是一個常識性的錯誤。

平面設計師是老總帶來的,雖然不是莆田人,但不是當地人。他按照老總的吩咐:醫院房子租下了,租金也支付了一部分,但因為沒有付全,不好找人家簽訂合同,而沒有簽訂好租賃合同,就辦不了營業執照。這樣,膽大的老總要設計師設計房東單位公章,用蘿卜雕刻好,然后完成租賃合同去糊弄工商局。

人在做天在看的是,工商執照辦下來后的幾個月,工商部門派來稽查的負責人來到了醫院,問起了這件事。當時,老總要我接待,要我搪塞,并讓我請工商的人吃飯,他不出面。可詭異的是,當我第一次誠惶誠恐打發了工商的人,后面又接了他們兩個電話,我不知如何讓醫院度過這個難關時的兩周后,突然發現某一天的飯桌上,老總已經跟工商的那個執法人員稱兄道弟了,熟悉得就像一起穿開襠褲長大的發小一般。再看飯桌上,是好煙好酒好菜。我當時想,金錢哪!真有無窮的魔力!

再之后,老總跟我說,辦虛假執照的事,再也不用擔心被查了。

衛生

開辦一個醫院,是需要有多少資質的醫生和護士的,如果沒有,也一樣過不了關。但老總們總有辦法。首先,他聘請來一個小地方做過醫院院長的退休干部做本醫院的院長,讓退休院長又找來一個有資質的護士長,然后余下來的,就發動所有的有資質和沒資質的醫生和護士,四處借證,將證壓在醫院,專等著衛生局來“驗明正身”。衛生局嘛,早打點過了,自然過關就不是難事了。何況,還有退休老院長的人脈在發揮著作用呢!

再何況,這之中,還有貓膩:一天,我進老總的辦公室,發現老總的沙發上,辦公桌上,到處是書。我心說老總怎么一下子那么愛學習了。我于是好奇,問了老總。老總便告訴我,那書是衛生局局長的,人家愛好寫作,編了一本勵志書,磚一樣厚,500塊錢一本,向每個醫院推派。“我沒辦法呀!”老總最后向我感嘆。

初看起來老總是沒有辦法,但是我后來想:你們之間不就是這樣互相尋租和照顧的么!

醫生

莆田系醫院都很注重形象和宣傳。在醫院一樓大廳,裝飾得富麗堂皇,每天值班的護士我們都叫她導醫。導醫有十幾二十個,個個亮麗,穿著空姐服,因是**醫院,用他們來吸引男人。一樓大廳還有很大的電子顯示屏。顯示屏上滾動著介紹某某主任醫生、某某專家。但事實上,真正有資質的主任醫生一個都沒有。除了兩三個退休老醫生外,診治的醫生都是能說會道的江湖游醫。當時我記得有一句話是這么說的:“莆田的醫院,石首的醫生”,就是說,開醫院的都是福建莆田人,而在莆田系醫院里坐診的,大都是湖北石首游醫。

我記得,醫院聘請的做b超的醫生就是石首的,也是小醫院出來的老醫生。這個老醫生有一天悄悄告訴我:他剛才讓導醫送上樓去診治前列腺炎的那個年輕人,其實沒什么問題,照片有一處小陰影,是沒有關系的,無須治療,只要注意一下飲食和鍛煉就行。但沒有辦法,樓上的醫生(診治室在樓上)跟他打過交道,他必須照顧樓上的醫生有活干,就只能小病說大,無病說小。

如此診療,便必定有醫療事故。在那里的近兩年時間,我見過打架打醫生的,也見過治前列腺炎花了好幾萬都沒有好轉,在醫院要自殺的,更對一個做包皮手術沒成功,訴說自己一勃起就疼痛難忍的小伙子充滿著無限的同情(我知道當時是一個實習生做的)。

盈利

我至今不明白,為什么所有民營醫院都說是非盈利機構。莆田人在這醫院建造上,賺得已經盆滿缽滿了,你卻還說他是非盈利。因為是非盈利,然后就可以按什么政策向稅務部門申請免稅。我記得很清楚,當時去稅務局辦這樣的手續和拿發票,都是我去的。我當時就納悶,而到現在我還納悶:為什么?為什么?國家制定政策時,難道沒有發現到這一點嗎(當然現在是不是還這樣,我不知道)?

好了關注此信息,CIH學習中心的小編就與大家聊這么多!


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Mr丶酷

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RE:

非常不錯的文章啊,學習了。


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