隨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)老板感覺生意越來越難做,而企業(yè)要想突破這個障礙,必須要“變”。
怎么變,是所有企業(yè)老板都關(guān)注的話題,在這里,我跟各位探討七大方法:
一:擁有前后端思維
這點我在《撕碎競爭對手的秘密武器》一文中有所提及,這里不做太多談?wù)摚枰獜?qiáng)調(diào)的是:前端必須以建立起客戶數(shù)據(jù)庫為目的,而非盈利,我們所有的盈利都要放在后端去做。
二:給予客戶無法抗拒的價值
你必須要分析出客戶的痛點在什么地方,他們的需求是什么?他們的夢想是什么?解決好這些問題,才能夠為擊中目標(biāo),打造出無法抗拒的價值。
三:篩選出最優(yōu)質(zhì)的客戶
不是所有的客戶都是平等的,你需要給到最優(yōu)質(zhì)的客戶最大的優(yōu)惠。現(xiàn)在你要將客戶進(jìn)行分類,哪些是你的常客,哪些客戶對你最有價值,你就多給他們一些優(yōu)惠,在他們身上多投資一點時間、心思,對他們更好一些,你的回報也就更大。
四:保持創(chuàng)新精神
創(chuàng)新不是讓你重新制造全新的產(chǎn)品,而是說,你的產(chǎn)品不管是技術(shù)性能、外形設(shè)計、包裝、支付方式等,不能總是停留在過去“古板”狀態(tài),在這些上面你需要創(chuàng)新、升級。
五:做一個真實而大膽的承諾
比如用餐廳來說:不要總是說,你們的美食是多么的誘惑,而要告訴客戶,如果我們的美食不合你胃口,我們就給你免單。如果你敢作出這樣的承諾,那一定會為你帶來更多的客戶。但是,你所作出的承諾一定要真實并且能夠達(dá)到。
六:免費(fèi)試用
當(dāng)客戶不了解你的產(chǎn)品或服務(wù),或者客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)存在疑慮的時候,你可以答應(yīng)讓客戶免費(fèi)試用,當(dāng)客戶真正看到了產(chǎn)品給他帶來的價值,如你所說。一般都會選擇付款,如果他還是不滿意完全可以退回來。
當(dāng)然,針對行業(yè)來說免費(fèi)的用法也是不盡相同,比如消耗類產(chǎn)品,你可以提供試用裝等等。
七:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+的話題2015年開始談?wù)摰姆浅;馃幔亲罱K直到現(xiàn)在,很多的企業(yè)依然不知道互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型應(yīng)該怎么“干”,那么到底互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型應(yīng)該怎么“干”?
欲知后事如何、傾聽下回分解。