美目、豐唇，顏值爆表;紅毯、禮服，桃之夭夭;再加上超高端的酒店、1100元/人的晚餐……一場典型的高端咖聚會，卻由『普惠』著稱的阿里巴巴舉辦，難免一時令人懵圈。但在小郝子看來，阿里高端會員『APASS』如此高逼格亮相，這是馬云爸爸醞釀品牌升級、新商業(yè)韻味的必然選擇——撩爆『高能剁手黨』，讓他們每年買買買的金額從300億元開始，爆發(fā)式增長。
是的，在傳統(tǒng)零售業(yè)里，總有一個分類叫『高凈值客戶』，他們勢必活出128T硬盤與128兆U盤的不同人生，任性地定義自己心有所屬的高端消費，就像鮑德里亞在《消費主義》中所述：『他們消費的目的更像是不斷追求被刺激起來的欲望�！蝗缃瘢娚套鳛榫�下零售的互聯(lián)網(wǎng)『映射』，逐漸演變?yōu)榇蟊娚钚鲁B(tài)，自然少不了高端消費人群的青睞。
數(shù)據(jù)顯示，在天貓、淘寶上年消費超80萬元的人并不在少數(shù)，高級箱包、定制旅游，昂貴收藏品等對他們而言手到擒來。同時，他們的購物頻次是普通人的2.6倍，其中，女性占多數(shù)，80后有六成，90后目前為15%，并以極高的速度提升著占比。此外，這『高能剁手黨』的典型『畫像』為：時尚潮媽、商務(wù)精英、網(wǎng)購達人、創(chuàng)業(yè)一代……預(yù)計到2020年，他們的總數(shù)將升至6100萬，地域分布上，東部沿海地區(qū)人群會占65%。
沒錯，大勢如此，順勢而為，才能力有所逮、業(yè)有所成。別忘記，電商是個『不狂奔就死』的行當(dāng)，阿里也不例外，分羹中國消費升級，細化高端流量變現(xiàn)，與傳統(tǒng)高端品牌合作不顛覆，賦能不替代，正是其當(dāng)下最現(xiàn)實的選擇。
天時——必然的消費升級
人有沖天之志，無時不能騰達。同理，商業(yè)也非常講究應(yīng)承『天時』，畢竟『時來天地皆同力』。
要知道，中國的消費升級絕非說說而已，它是遵從國家經(jīng)濟發(fā)展的必然規(guī)律。此前，咨詢公司埃森哲的報告稱，將消費的產(chǎn)品、服務(wù)分為三類，一『必須品』，如食品;二『次必須品』，如衣著、健康;三『可選擇品』。假定這三類2015年的消費結(jié)構(gòu)為1：1：1，預(yù)計2030年，這個結(jié)構(gòu)將進一步的演變成18%比38%比44%。如此變化，意味著必須品占消費市場的比重，年均下降5.3%，而次必須品和高端可選擇的消費，年復(fù)合增長率分別為6.5%和7.6%。
顯然，隨著經(jīng)濟發(fā)展，中國的消費市場結(jié)構(gòu)逐漸與美國、日本和歐洲趨同。其輔證是阿里研究院、BCG聯(lián)合發(fā)布的另一份消費者報告，它明確未來5年，中國消費市場將晉升至4.3萬億美元。其中，2.3萬億美元新增消費源于三股力量的推動，其中，最關(guān)鍵的一股力量，正是即將增加的3億個中產(chǎn)階層或者是富裕家庭。
毫無疑問，在中國，高端消費群體將是引導(dǎo)整個消費市場發(fā)展的關(guān)鍵力量。特別是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進入新常態(tài)后，80后、90后主流消費群體的消費方式、消費場景、消費渠道越來越電商化——馬云若不能將其中『高能剁手黨』攬入懷中，坐看其他平臺順勢而起，只會讓阿里陷入更慘烈的競爭。因此，要順天應(yīng)時地吃下消費升級的高端紅利，阿里必須有所作為。
地利——流量與大數(shù)據(jù)
而要做出消費升級的品質(zhì)感，避開與電商巨頭的同質(zhì)化競爭，阿里有自己天然的『地利』。畢竟，阿里的電商平臺上匯聚三教九流、生活氣息、世相百態(tài)，相當(dāng)具有底層活力，流量極為豐沛。只需利用其擅長的大數(shù)據(jù)技術(shù)，精分出高端消費流量，提供針對性服務(wù)，搶奪與『高能剁手黨』的『連接』，就絕非難事。
不言而喻，一切電商的生意都是流量的生意。流量就像水庫中的水，而大數(shù)據(jù)的分析能力則決定不同性質(zhì)的水，流向不同的方向。比如，利用大數(shù)據(jù)分析人口屬性、地域分布、媒體接觸、興趣愛好、生活形態(tài)等多個維度，獲得精準(zhǔn)的用戶畫像，人以群分，如此，更科學(xué)、高效地轉(zhuǎn)化高端人群流量，從而有的放矢地為其提供高端產(chǎn)品和服務(wù)，使其不至湮沒于一般流量中。
如此，當(dāng)流量、大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品、服務(wù)的結(jié)合完善后，便如經(jīng)濟學(xué)家哈耶克所述：『好的經(jīng)濟機制有效地利用分散在個體手中的信息』。阿里就能更好地讓『有品質(zhì)的會員』與『有品質(zhì)的品牌』相匹配，進而促成交易，完成電商的閉環(huán)。
的確，于阿里，流量的數(shù)量、質(zhì)量足以支撐它向高端轉(zhuǎn)型，更重要的是，它擅長的大數(shù)據(jù)集聚分析，能將高端化帶入馬太效應(yīng)正循環(huán)——借興趣聚合、口碑傳播，圈粉更多『高能剁手黨』，卷入更多高端品牌。進而形成『非高端帶關(guān)注，高端帶利潤』的運營格局，用大塊、成建制的盈利，替代對中小品牌『鷺鷥腿上劈精肉，蚊子腹內(nèi)刳脂油』，便進化出更健康的平臺盈利生態(tài)。
人和——合作不顛覆，賦能不替代
當(dāng)然，任何一個商業(yè)游戲，發(fā)展是前提，共贏是基礎(chǔ)，馬云能撩爆『高能剁手黨』，更少不了傳統(tǒng)高端品牌的支持，贏得他們的『人和』，才能實現(xiàn)哲學(xué)家馬基雅維利的『一件事讓所有人得利，它才能成功并且持久』。
正如豪車瑪莎拉蒂市場總監(jiān)SusieLv所說：『在瑪莎拉蒂的會員中，有超過600人同時也是APASS會員，這說明我們的會員重合度非常高』。由此，瑪莎拉蒂才能在天貓上18秒賣出100臺豪車，至今出貨量近300。
畢竟，一個平臺只有幫助品牌完成傳播和塑造，那才能被看成是平臺，這是平臺的動力學(xué)機制，電商也不例外。阿里強于需求匹配的效率，自然能為瑪莎拉蒂這樣的高端品牌帶來可觀的銷售增益。而更有意義的是，其大數(shù)據(jù)與這些傳統(tǒng)高端品牌的『碰撞』、賦能，有助于他們打破原本效率低下的價值鏈，有機重組，釋放行業(yè)生產(chǎn)力。
例如，有了阿里的大數(shù)據(jù)對接，傳統(tǒng)高端品牌可以更容易地『拼圖』用戶(或潛在用戶)的通訊ID(手機號)、支付ID(金融賬號)、現(xiàn)實ID(真實身份等)，進行充分的識別與打通。如此，一個鮮活、有著既定生活軌跡、行為方式的用戶畫像，以及一個個有著類似行為習(xí)慣、消費習(xí)慣的用戶族群，就會呈現(xiàn)在眼前，設(shè)計、決策、供應(yīng)鏈等大為改善，商業(yè)運營高效重塑。
這樣一來，越來越多的高端大牌看到阿里『合作不顛覆，賦能不替代』，《紙牌屋》中的『滴入式外交』達成，阿里的APASS高端化運作才是『有源之水、有本之木』。
其實無論對于阿里，還是傳統(tǒng)高端品牌，在這個『速朽』的互聯(lián)網(wǎng)時代，誰也沒法一勞永逸的自帶圣光，借《反脆弱》所言：與其徒勞地預(yù)測顛覆的『黑天鵝』什么時候以什么方式來臨，不如聯(lián)手協(xié)作，讓體內(nèi)形成類似于『抗藥性』的反脆弱機制，大家一起從高速運轉(zhuǎn)和慣性中跳脫出來，尋求共同的創(chuàng)新和重生，豈不是更好?反正合作一下又不會懷孕，不是么?
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作者：小郝子 ，混混9年時光，一只互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的思考喵……互聯(lián)網(wǎng)的幸福就在這里
