雙十一作為當下火爆中國的購物節(jié)，已經(jīng)深深的走進了每一個網(wǎng)購人士的心理，不過，對于很多人來說，雙十一更像是一場數(shù)據(jù)榜單的排位賽，人們或許會更加的關(guān)注今年的交易額會不會超過去年，隨著各個品類榜單的相繼浮出水面，商家們也開始了新一輪的營銷大戰(zhàn)，然而主打休閑食品的良品鋪子卻在今年的雙十一格外搶眼，其差異化的營銷策略也帶來了用戶們的一場零食革命。

在當前的移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下，越來越多的產(chǎn)業(yè)開始審視互聯(lián)網(wǎng)趨勢，零售業(yè)作為與普通消費者關(guān)系最密切的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，在融合互聯(lián)網(wǎng)與優(yōu)化消費者體驗方面更有著必然的趨勢需求。基于這樣的行業(yè)發(fā)展變化，越來越多的零售業(yè)開始全面貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，在既有渠道、品牌等天然優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建全新移動戰(zhàn)略打造新生態(tài)，從而給消費者和用戶搭建更具體驗和品質(zhì)的品牌服務(wù)。在目前的領(lǐng)域中，除了常見的京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭之外，良品鋪子也于日前正式通過重構(gòu)移動戰(zhàn)略推進全渠道生態(tài)模式，進行新一輪的生態(tài)營銷嘗試。

全渠道布局，提升購物體驗

天貓雙十一從兩年前開始就已經(jīng)不是一場只屬于線上的狂歡了，而作為在全國擁有了2100多家門店的零食品牌，良品鋪子兼具了：線上高曝光+線下高覆蓋+交易高頻次的三重優(yōu)勢，是試水全渠道玩法的不二人選;

眾所周知，現(xiàn)在大多數(shù)的零售企業(yè)是處在多渠道和跨渠道的階段，真正進入到全渠道模式，怎么把它運作，很少有企業(yè)可以實現(xiàn)。為此，良品鋪子利用IBM的全渠道解決方案、和華為的新技術(shù)打造全渠道信息化應(yīng)用平臺，構(gòu)建了一個完整的全渠道零售平臺體系，建立起全渠道中臺的訂單中心、庫存中心、促銷和價格中心，實現(xiàn)了全渠道系統(tǒng)的全覆蓋。

而且，為順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮，良品鋪子一方面利用目前既有門店及本地其他生活化平臺銷售，另外還入駐第三方電商平臺、建立微信服務(wù)號、建立自營網(wǎng)站等方式，讓線上線下各平臺互通，做到跨渠道銷售。目前良品鋪子已入駐20多個第三方平臺，建立了五六個自有平臺，微信公眾號粉絲破千萬。

所以，對于良品鋪子來說，這是將服務(wù)與品牌實現(xiàn)連接的具象體現(xiàn)，這種策略作為線下網(wǎng)絡(luò)的補充，它們一起構(gòu)建了良品鋪子從服務(wù)到品牌認知的推進過程。

開放平臺，借力打力

在推進全渠道策略的過程中，良品鋪子采取了兼容并包的策略思維，即只要有利于消費者體驗的模式和舉措，良品鋪子均會優(yōu)先考慮。在這個策略上，第三方外賣平臺的開放模式成了良品鋪子最佳的合作對象。從目前了解的情況來看，良品鋪子除了已入駐餓了么、美團外賣、百度外賣、京東到家等本地生活外賣平臺外，還全方面入駐了京東等互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭，這些與第三方開放平臺的融合合作，使得良品鋪子更容易面對消費者并為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對于這種策略選擇，良品鋪子董事長楊紅春曾表示，目前隨著數(shù)字時代的來臨，越來越年輕的用戶更趨于數(shù)字化消費需求，而良品鋪子全方面擁抱互聯(lián)網(wǎng)、借力第三方開放平臺的選擇，不僅利于良品鋪子本身的互聯(lián)網(wǎng)策略，而且也將全方面為消費者打磨更好的數(shù)字購物體驗。特別是在更年輕、更時尚的新型用戶面前，數(shù)字化營銷是良品鋪子最佳的選擇策略之一，更是構(gòu)建消費者全新生活體驗的模式之一。

在融合中打磨體驗，在體驗中倡導(dǎo)理念，這是良品鋪子布局“互聯(lián)網(wǎng)+”模式過程中的又一創(chuàng)新型探索。

迎合雙十一訴求，打造新零售

今年雙十一期間，良品鋪子獲得了天貓官方極大的認可，成為天貓選定的零食類目唯一的全渠道合作伙伴。這種獨有的優(yōu)越性其實是基于兩方面的原因：一方面是基于良品鋪子早在兩年前就開始進行的全渠道布局。用良品鋪子營銷副總裁趙剛的話說就是：“其實阿里嘗試做全渠道從兩年前就開始了，2014年3月8日，阿里啟動了手機淘寶節(jié)，這一次節(jié)日的最大亮點就是支付寶首次在門店實現(xiàn)掃碼支付，當時的合作商家就是良品鋪子，良品鋪子當天的客單數(shù)和銷售額均是全行業(yè)第一。”而另一方面則是基于全球化戰(zhàn)略。我們都知道今年阿里雙十一除了強調(diào)全渠道外，還主打“全球化”，而良品鋪子也將“全球化”作為今年的重要戰(zhàn)略部署。今年雙十一期間，良品鋪子天貓旗艦店首次將進口零食拉入到雙十一的大促中，有望成為今季天貓食品類目第一方陣里進口食品最多的品牌。

資料顯示，良品鋪子的很多產(chǎn)品原產(chǎn)地都是來自全球各地，以良品鋪子核心爆款為例，開心果、碧更果、良品山核桃、巴旦木、扁桃仁原產(chǎn)地都是來自于美國，夏威夷果原產(chǎn)地來自于澳大利亞，芒果干原產(chǎn)地來自于泰國等。

良品鋪子的兩種定位與今年的天貓雙十一狂歡節(jié)不謀而合，而且有全渠道、有全球化優(yōu)勢的良品鋪子，在雙十一期間斬獲了先機，獲得了雙十一銷量的突飛猛進。而電子商務(wù)時代，“全網(wǎng)營銷，天貓成交”這個思路主要應(yīng)用于線上，而在“新零售”概念的全渠道打法下，這個思路已經(jīng)從線上延伸到線下，從此線上線下打通融合，協(xié)作發(fā)力;

而此次雙11，在流量紅利消失，線上營銷越來越難，越來越貴的大環(huán)境下，良品鋪子能借助全渠道能力快速拋離對手，成為行業(yè)前茅，也是對此思路正確性的證明，同時更是對新零售的一種探索。

良品鋪子作為知名的食品零售品牌，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代并未單獨恪守單純思維，而是充分運用互聯(lián)網(wǎng)思維模式打造全領(lǐng)域生態(tài)營銷系統(tǒng)，在構(gòu)建自身競爭壁壘的同時，也為消費者需求及體驗提供了更堅實的保障。