有耐心讀完這篇長(zhǎng)文的人,一定有機(jī)會(huì)成為真正的人生贏家。
同時(shí)吳寒迪相信很多做生意最終失敗的朋友,如果早些時(shí)候能讀到這篇文章,也許能繞過(guò)那些坑,避免破產(chǎn)的命運(yùn)。
概論做生意創(chuàng)業(yè),99%的失敗,都是因?yàn)樯獠缓?這聽(tīng)起來(lái)是一句廢話,可是什么叫生意不好呢?!其實(shí)就是沒(méi)有用戶和消費(fèi)者來(lái)使用和買(mǎi)單!
創(chuàng)業(yè)公司如何快速獲得第一批用戶,如何快速引爆市場(chǎng),被業(yè)內(nèi)那些邏輯混亂又沒(méi)什么專業(yè)素養(yǎng)的偽專家復(fù)雜化了。
其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜,歸結(jié)起來(lái)就是一個(gè)公式:
用戶數(shù)(客戶數(shù))=流量*轉(zhuǎn)化率
不管是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要提升用戶量,還是實(shí)體生意要提升消費(fèi)者數(shù)量,歸根到底都只有兩個(gè)辦法:
一、提升流量:就是讓更多的人看到你,知道你的存在。
二、提升轉(zhuǎn)化率:讓那些看到你,知道你的人,愿意來(lái)下載你的產(chǎn)品,或者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)。
按照這個(gè)思路,吳寒迪將《如何快速引爆市場(chǎng)》這個(gè)命題,拆分為兩兩部分:第一部分先講五個(gè)提升流量的辦法;第二部分講四個(gè)提升轉(zhuǎn)化率的辦法。
注意了!這些理論,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體生意都是適用的。不管你是創(chuàng)業(yè)做app、公眾號(hào)、應(yīng)用號(hào)、智能硬件,還是賣肉夾饃或者涼拖鞋,這篇文章都會(huì)直接地幫助到你,以下方法均可以考慮直接應(yīng)用到你的生意中。接下來(lái),我們先談一談五個(gè)快速提升流量的辦法,幫助你快速引爆市場(chǎng)!
五個(gè)提升流量的辦法
1花錢(qián)買(mǎi)基本渠道
諸位不要覺(jué)得說(shuō)的是廢話!大家估計(jì)只注意到前兩個(gè)字“花錢(qián)”,沒(méi)注意到中間兩個(gè)字“基本”。
什么叫基本渠道。簡(jiǎn)而言之,就是目標(biāo)受眾大量聚集的渠道。這里面有兩個(gè)要求:一是流量大,二是精準(zhǔn),缺一不可。
舉幾個(gè)例子:
對(duì)于app推廣來(lái)說(shuō),各大應(yīng)用市場(chǎng)就是基本渠道,而微博、朋友圈、論壇就不是基本渠道。因?yàn)榈綉?yīng)用市場(chǎng)的人,就是專門(mén)去下應(yīng)用的,而做刷微博、朋友圈、論壇的人,可能純粹是無(wú)聊,即使看到你的廣告了,也沒(méi)有動(dòng)力去下。
所以app推廣,至少在早期,與其花錢(qián)做病毒營(yíng)銷、大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)、水軍刷帖,不如把錢(qián)全砸到應(yīng)用市場(chǎng)刷榜和投放上。
同樣的道理,對(duì)于公眾號(hào)(也包括將來(lái)的應(yīng)用號(hào))的推廣來(lái)說(shuō):微信群和朋友圈都是基本渠道。百度關(guān)鍵字、微博、app不是基本渠道。當(dāng)每一個(gè)作為單位流量的個(gè)人在微信群和朋友圈看到你的公眾號(hào)廣告或者軟文,關(guān)注你的公眾號(hào)是個(gè)自然而然的過(guò)程,而通過(guò)百度以及其他方式關(guān)注到你,因?yàn)槠脚_(tái)屬性不同,在平臺(tái)切換的過(guò)程中會(huì)有相當(dāng)大的流失。
對(duì)于實(shí)體生意來(lái)說(shuō),也是這樣的。所以花高租金去租一個(gè)**量大的店鋪是非常有必要的,流量保證是一切生意的基礎(chǔ)。不僅是流量大,更要注意人群的精準(zhǔn)度。比如在學(xué)校周圍開(kāi)個(gè)肉鋪就不合適,因?yàn)閷W(xué)生基本不怎么做飯(但是如果是定位于老師,另當(dāng)別論)。總之,你的目標(biāo)人群在哪里,就把店鋪開(kāi)到哪里。
另外,線下生意也可以依靠線上引流,不管是刷大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)分,還是用優(yōu)惠券換得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的流量,都是花錢(qián)快速引流的方式。
2設(shè)置“爆款誘餌”
去飯店吃飯,我們有時(shí)候會(huì)看到菜單上某樣招牌菜賣得特別便宜,甚至1元錢(qián)或者不要錢(qián)就能買(mǎi)到;我們?nèi)コ谢蛘甙儇浬虉?chǎng)購(gòu)物,也總是能看到,它的個(gè)別暢銷品類在打折,這其實(shí)就是所謂的“爆款誘餌”。
商家靠著爆款誘餌吸引你來(lái)到店中,這件作為“爆款誘餌”的商品本身是不賺錢(qián)甚至是虧錢(qián)的,但是商家靠著銷售給你其他正常價(jià)格的商品將利潤(rùn)賺回來(lái)。當(dāng)然,也可能整個(gè)購(gòu)物行為核算下來(lái),商家都是虧錢(qián)的。但是你體驗(yàn)過(guò)它的商品和服務(wù)后,將來(lái)還是有很大可能復(fù)購(gòu),通過(guò)接下來(lái)的行為,商家還是可以把錢(qián)賺回來(lái)。
所以,在你提供的服務(wù)或者產(chǎn)品矩陣?yán)锩妫詈糜幸豢钏^的“爆款誘餌”專門(mén)來(lái)吸引流量。通過(guò)一款產(chǎn)品或者一項(xiàng)服務(wù)的引流,帶動(dòng)矩陣內(nèi)其他產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售,這就是“爆款誘餌”的意義所在。
所以我們看到很多淘寶賣家,削減了腦袋也要打造爆款,有時(shí)候甚至10塊錢(qián)不到的東西都要包郵,就是采用的“爆款誘餌”策略。
3與大平臺(tái)換流量
在創(chuàng)業(yè)初期,因?yàn)榱髁坎粔颍厝皇切枰揽客獠恳鳌K院土髁矿@人的大平臺(tái)換流量,是一個(gè)需要在一開(kāi)始就提上日程的事情。
先談?wù)劸下的店鋪生意。吳寒迪強(qiáng)烈強(qiáng)烈建議:所有線下的店鋪生意都去刷一下大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的評(píng)分。方法很簡(jiǎn)單:百度或者淘寶一搜,就找得到供應(yīng)商花錢(qián)做這個(gè)事情。如果不想走這樣的灰色渠道,辦一個(gè)“給好評(píng),就打折”的活動(dòng),也能夠讓每個(gè)消費(fèi)者在享受折扣的同時(shí),心甘情愿的給你五星好評(píng)。
如果是線上的純互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè),比如智能硬件,初期的大平臺(tái)換量就更為重要。比如智能硬件行業(yè),因?yàn)橛脩糸T(mén)檻較高,轉(zhuǎn)化率更低,所以流量要求更高。像在很多眾籌網(wǎng)站上做首發(fā)或者預(yù)售,就是一個(gè)不錯(cuò)的流量來(lái)源。與京東、聚劃算、唯品會(huì)等電商網(wǎng)站談置換,你給平臺(tái)方一批特價(jià)產(chǎn)品,對(duì)方幫你代銷且引流,也是一個(gè)可以考慮的選擇。同時(shí),與線下的一些展銷會(huì)談置換也是一個(gè)可以考慮的決定。如果你的產(chǎn)品單價(jià)本身不高,可以考慮通過(guò)贊助大會(huì)組委會(huì)一些產(chǎn)品,換得一個(gè)展位。
4內(nèi)部邀請(qǐng)引流
兩年前吳寒迪擔(dān)任一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的營(yíng)銷總監(jiān),公司主營(yíng)產(chǎn)品是一個(gè)工具類APP。當(dāng)時(shí)公司營(yíng)銷預(yù)算非常有限,不過(guò)吳寒迪到公司上任的第三周,用戶新增速度就翻倍了。
方法很簡(jiǎn)單:在產(chǎn)品上新增一個(gè)button,鼓勵(lì)老用戶邀請(qǐng)新用戶,并給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。
這個(gè)方法在互聯(lián)網(wǎng)江湖里面被廣為使用,但是大家往往漏掉兩個(gè)細(xì)節(jié),一是邀請(qǐng)外部用戶的行為沒(méi)有給予對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),二是邀請(qǐng)button做得不夠明顯。
對(duì)于傳統(tǒng)生意來(lái)說(shuō),這個(gè)方法也很試用。
你去火爐火吃韓餐,拍一招菜品照片發(fā)朋友圈,你就能獲贈(zèng)一份甜點(diǎn)。
你去吃肯德基,吃完結(jié)完賬,店家給你兩張優(yōu)惠券可以下次使用,如果這優(yōu)惠券你將來(lái)沒(méi)時(shí)間用給了同事朋友,無(wú)意間又幫肯德基做了一次“內(nèi)部邀請(qǐng)引流”的行為。
5發(fā)展代理
不要小看代理模式,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量不夠大,就考慮借助于外部力量,并給予相應(yīng)激勵(lì)就行。
讓別人去推廣你的產(chǎn)品,按照產(chǎn)品銷售數(shù)量或者其他標(biāo)準(zhǔn),給予返點(diǎn)或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這看起來(lái)是一個(gè)傳統(tǒng)生意的辦法,但是因?yàn)樘行В芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推廣也開(kāi)始用這個(gè)辦法了。
注意!不要發(fā)展成傳銷體系了,為了規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn),一定要將代理結(jié)構(gòu)控制在3級(jí)以下。
四個(gè)提升轉(zhuǎn)化率的辦法
創(chuàng)業(yè)做生意,哪個(gè)指標(biāo)最重要?答案是:轉(zhuǎn)化率提升轉(zhuǎn)化率,是創(chuàng)業(yè)做生意能夠賺大錢(qián)的最重要的關(guān)鍵點(diǎn)。什么叫轉(zhuǎn)化率?就是別人看到或者知道你的產(chǎn)品和服務(wù),愿意來(lái)使用和購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)比例。
比如你在鬧市區(qū)開(kāi)個(gè)面館,假設(shè)每天從早到晚,有1萬(wàn)人路過(guò)你的門(mén)口,只有50人進(jìn)去吃面,那么轉(zhuǎn)化率就是0.5%;假設(shè)轉(zhuǎn)化率能從0.5%提高到2%,收入就能翻4倍,所以提升轉(zhuǎn)化率的重要性不言而喻。
以下幾個(gè)提升轉(zhuǎn)化率的方法,非常實(shí)用,甚至在有些實(shí)際案例中,單用一個(gè)方法提升轉(zhuǎn)化率的倍數(shù)都不止4倍:
1公眾符號(hào)背書(shū)
講個(gè)故事:
還是關(guān)于前文所說(shuō)的那個(gè)面館的例子。里面涉及到一些灰色手段,衛(wèi)道士們不喜勿噴。
幾年前,吳寒迪的一個(gè)朋友,姑且在文中叫他小王,在吳寒迪的家鄉(xiāng)重慶,開(kāi)了一間重慶特色小面館。
剛開(kāi)業(yè)一個(gè)月,生意很慘淡。
小王向吳寒迪抱怨:看著每天的錢(qián)都砸到房租、人員工資、材料費(fèi)里面,卻不見(jiàn)有多少收入,他壓力非常大。
吳寒迪問(wèn)他:你分析過(guò)為什么生意不好沒(méi)有?
小王回答:因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太激烈。
“競(jìng)爭(zhēng)激烈”實(shí)在是一個(gè)非常含糊的回答。
直到吳寒迪反復(fù)追問(wèn),抽絲剝繭的幫他分析,才了解到,真正的原因在于:面館在重慶實(shí)在太多了,陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),小王的店,從味道、服務(wù)到裝修、價(jià)格,都沒(méi)太強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
那么怎么辦呢?!
短時(shí)間內(nèi),裝修、味道、服務(wù)、價(jià)格都難有大的改善,只有投機(jī)取巧了。
吳寒迪給小王出了一招,一個(gè)月后營(yíng)收就翻了好幾倍,第三個(gè)月就扭虧為盈了。
這個(gè)策略是:
當(dāng)時(shí)有一檔很火的臺(tái)灣綜藝節(jié)目——《康熙來(lái)了》(現(xiàn)已停播)。
《康熙來(lái)了》有幾期節(jié)目會(huì)專門(mén)介紹一下各地美食。吳寒迪讓小王在網(wǎng)上把那幾期節(jié)目找出來(lái),選了其中的幾個(gè)鏡頭截圖下來(lái),用ps技術(shù)修改了一下截圖,變成是《康熙來(lái)了》在節(jié)目中推薦了小王的面館。
將店面的主視覺(jué)(店門(mén)的燈箱招牌、面館內(nèi)墻等)變成了“重慶小面——康熙來(lái)了特別推薦”,并附上了蔡康永和小S在節(jié)目中端碗吃面的鏡頭。裝模作樣又含糊其辭的給人一種錯(cuò)覺(jué):這個(gè)面館的面是被蔡康永和小S親自品嘗過(guò)的,同時(shí)也是被《康熙來(lái)了》鄭重推薦的。
接下來(lái),路過(guò)店門(mén)的人群,特別是年輕人,很多都會(huì)駐足觀看。雖然大部分人都是將信將疑,但是其中相當(dāng)一部分還是會(huì)進(jìn)店嘗試。因?yàn)榭诙鄠鳎芏嗄贻p人也會(huì)慕名來(lái)到店里吃面。后來(lái)生意越來(lái)越好,現(xiàn)在都已經(jīng)有好幾家分店了。
剛才所講的例子,就是“公眾符號(hào)背書(shū)”。
什么叫“公眾符號(hào)”,就是被廣大人名群眾熟知,并認(rèn)可的人事物。
什么叫“背書(shū)”,不是讓你背誦詩(shī)書(shū),是指讓那些公眾符號(hào)為你作證,證明你的產(chǎn)品和服務(wù)是靠譜的、優(yōu)秀的、不坑爹的。
品牌找明星代言,贊助大型活動(dòng),都是公眾符號(hào)背書(shū)的方式。
中國(guó)是一個(gè)信任關(guān)系缺乏的社會(huì),對(duì)于陌生品牌和陌生產(chǎn)品,公眾第一次接觸的時(shí)候,會(huì)本能產(chǎn)生一系列疑問(wèn)“這個(gè)靠譜嗎?這個(gè)有效嗎?這個(gè)好吃好用嗎?”
而如果你能夠成功的把這個(gè)陌生品牌和一個(gè)為人民群眾熟知的公眾符號(hào)聯(lián)系在儀器,這種天然的不信任感就會(huì)被削弱。這就是“公眾符號(hào)背書(shū)”的原理。
2視覺(jué)釘
“視覺(jué)釘”這個(gè)詞兒吳寒迪是從一個(gè)過(guò)氣網(wǎng)紅那里學(xué)來(lái)的。
這個(gè)過(guò)氣網(wǎng)紅的名字叫“背影哥”。他的成名招數(shù)非常簡(jiǎn)單:背著身,抱著美女合照。
即使背影哥參加各種大型活動(dòng),在幾十人的合照中,他也是照例背著身子,不露臉。
一來(lái)二去,大家在不同照片中多看見(jiàn)幾次他的背影,就記住他了。
所謂的“視覺(jué)釘”,就是要有一個(gè)跟你產(chǎn)品或者服務(wù)相關(guān)的與眾不同的視覺(jué)效果。
每個(gè)人見(jiàn)到都會(huì)注意到它,就像釘子會(huì)扎進(jìn)墻面。反反復(fù)復(fù),釘子會(huì)被敲得越來(lái)越深,大眾對(duì)于你的產(chǎn)品和服務(wù)的印象和記憶也會(huì)越來(lái)越深。
上文中,背影哥背身?yè)П琅纳碛埃褪悄且活w“視覺(jué)釘”。每一次我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合見(jiàn)到這個(gè)梳小辮的背影,都會(huì)加深我們對(duì)“背影哥”的記憶。
但是要建立一顆“視覺(jué)釘”。有兩個(gè)要求:一是有要差異化,即看起來(lái)確實(shí)不同,能抓得住大家的注意力,這一點(diǎn)尤為重要;二是要和品牌、產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)度。
比如你開(kāi)了個(gè)副食店,放個(gè)裸女的圖片作為“視覺(jué)釘”就意義不大,雖然能抓眼球,但是和產(chǎn)品沒(méi)啥關(guān)聯(lián)度;但如果是化妝品店或者泳裝店,這個(gè)就是可以考慮的選擇。
3積分制
積分制的定義:當(dāng)用戶購(gòu)買(mǎi)或者使用了你的產(chǎn)品或者服務(wù)后,給他一定的積分,這個(gè)積分可以在他第二次使用或者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品(服務(wù))的時(shí)候,折算成折扣或者其他激勵(lì)方式。那么這樣的推廣方式就叫積分制。
積分制往往不能直接刺激第一次購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi),但是能夠提升再次購(gòu)買(mǎi)或者消費(fèi)的轉(zhuǎn)化率。
比如APP的營(yíng)銷和推廣,用戶如果一下載完你的APP,就提示:首次使用贈(zèng)送50積分,累計(jì)100積分就可以參與抽獎(jiǎng)。
那么,在短期內(nèi),用戶直接卸載該APP的可能性就會(huì)降低,使用頻率也會(huì)提高。
因?yàn)槿硕加幸环N共同的心理:對(duì)于失去的恐懼。
你送了用戶積分,他就覺(jué)得自己這些積分是自己賬上的財(cái)富,潛意識(shí)里是不愿失去的,想要利用的。這就極大增加了二次消費(fèi)和二次使用的轉(zhuǎn)化率。
4過(guò)度宣傳
為什么新版廣告法會(huì)限制廠家使用諸如“最大、銷量第一、全球領(lǐng)先”等極限用詞。
因?yàn)榇蠹叶荚谟?
那為什么一直以來(lái),大家都喜歡用這種夸張的宣傳方式?
因?yàn)橛行?!
這實(shí)在是一個(gè)灰色的道理:廣告宣傳本質(zhì)上就是一種欺騙的藝術(shù)。
將文案的語(yǔ)氣夸張化、絕對(duì)化,絕對(duì)是能夠提升轉(zhuǎn)化率!
比如一款化妝品,如果宣傳文案是“用了能讓你容光煥發(fā)”,這樣的文案得體實(shí)在但是無(wú)效的,正確的思路是說(shuō)“使用后能讓你年輕10歲”。
消費(fèi)者在很多時(shí)間的購(gòu)買(mǎi)和使用決策是感性而非理性的。過(guò)度宣傳的好處是,夸張和絕對(duì)化的說(shuō)辭能夠極大調(diào)動(dòng)受眾的情緒,刺激他進(jìn)行嘗試和購(gòu)買(mǎi)。
這一點(diǎn),是一板一眼的樸實(shí)文案做不到的。
本文轉(zhuǎn)載“創(chuàng)意圈”
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