有耐心讀完這篇長文的人,一定有機會成為真正的人生贏家。
同時吳寒迪相信很多做生意最終失敗的朋友,如果早些時候能讀到這篇文章,也許能繞過那些坑,避免破產的命運。
概論做生意創業,99%的失敗,都是因為生意不好!這聽起來是一句廢話,可是什么叫生意不好呢?!其實就是沒有用戶和消費者來使用和買單!
創業公司如何快速獲得第一批用戶,如何快速引爆市場,被業內那些邏輯混亂又沒什么專業素養的偽專家復雜化了。
其實沒那么復雜,歸結起來就是一個公式:
用戶數(客戶數)=流量*轉化率
不管是互聯網產品要提升用戶量,還是實體生意要提升消費者數量,歸根到底都只有兩個辦法:
一、提升流量:就是讓更多的人看到你,知道你的存在。
二、提升轉化率:讓那些看到你,知道你的人,愿意來下載你的產品,或者花錢購買你的產品和服務。
按照這個思路,吳寒迪將《如何快速引爆市場》這個命題,拆分為兩兩部分:第一部分先講五個提升流量的辦法;第二部分講四個提升轉化率的辦法。
注意了!這些理論,對于互聯網和實體生意都是適用的。不管你是創業做app、公眾號、應用號、智能硬件,還是賣肉夾饃或者涼拖鞋,這篇文章都會直接地幫助到你,以下方法均可以考慮直接應用到你的生意中。接下來,我們先談一談五個快速提升流量的辦法,幫助你快速引爆市場!
五個提升流量的辦法
1花錢買基本渠道
諸位不要覺得說的是廢話!大家估計只注意到前兩個字“花錢”,沒注意到中間兩個字“基本”。
什么叫基本渠道。簡而言之,就是目標受眾大量聚集的渠道。這里面有兩個要求:一是流量大,二是精準,缺一不可。
舉幾個例子:
對于app推廣來說,各大應用市場就是基本渠道,而微博、朋友圈、論壇就不是基本渠道。因為到應用市場的人,就是專門去下應用的,而做刷微博、朋友圈、論壇的人,可能純粹是無聊,即使看到你的廣告了,也沒有動力去下。
所以app推廣,至少在早期,與其花錢做病毒營銷、大號轉發、水軍刷帖,不如把錢全砸到應用市場刷榜和投放上。
同樣的道理,對于公眾號(也包括將來的應用號)的推廣來說:微信群和朋友圈都是基本渠道。百度關鍵字、微博、app不是基本渠道。當每一個作為單位流量的個人在微信群和朋友圈看到你的公眾號廣告或者軟文,關注你的公眾號是個自然而然的過程,而通過百度以及其他方式關注到你,因為平臺屬性不同,在平臺切換的過程中會有相當大的流失。
對于實體生意來說,也是這樣的。所以花高租金去租一個**量大的店鋪是非常有必要的,流量保證是一切生意的基礎。不僅是流量大,更要注意人群的精準度。比如在學校周圍開個肉鋪就不合適,因為學生基本不怎么做飯(但是如果是定位于老師,另當別論)。總之,你的目標人群在哪里,就把店鋪開到哪里。
另外,線下生意也可以依靠線上引流,不管是刷大眾點評的評分,還是用優惠券換得團購網站的流量,都是花錢快速引流的方式。
2設置“爆款誘餌”
去飯店吃飯,我們有時候會看到菜單上某樣招牌菜賣得特別便宜,甚至1元錢或者不要錢就能買到;我們去超市或者百貨商場購物,也總是能看到,它的個別暢銷品類在打折,這其實就是所謂的“爆款誘餌”。
商家靠著爆款誘餌吸引你來到店中,這件作為“爆款誘餌”的商品本身是不賺錢甚至是虧錢的,但是商家靠著銷售給你其他正常價格的商品將利潤賺回來。當然,也可能整個購物行為核算下來,商家都是虧錢的。但是你體驗過它的商品和服務后,將來還是有很大可能復購,通過接下來的行為,商家還是可以把錢賺回來。
所以,在你提供的服務或者產品矩陣里面,最好有一款所謂的“爆款誘餌”專門來吸引流量。通過一款產品或者一項服務的引流,帶動矩陣內其他產品或者服務的銷售,這就是“爆款誘餌”的意義所在。
所以我們看到很多淘寶賣家,削減了腦袋也要打造爆款,有時候甚至10塊錢不到的東西都要包郵,就是采用的“爆款誘餌”策略。
3與大平臺換流量
在創業初期,因為流量不夠,必然是需要依靠外部引流。所以和流量驚人的大平臺換流量,是一個需要在一開始就提上日程的事情。
先談談線下的店鋪生意。吳寒迪強烈強烈建議:所有線下的店鋪生意都去刷一下大眾點評網的評分。方法很簡單:百度或者淘寶一搜,就找得到供應商花錢做這個事情。如果不想走這樣的灰色渠道,辦一個“給好評,就打折”的活動,也能夠讓每個消費者在享受折扣的同時,心甘情愿的給你五星好評。
如果是線上的純互聯網的創業,比如智能硬件,初期的大平臺換量就更為重要。比如智能硬件行業,因為用戶門檻較高,轉化率更低,所以流量要求更高。像在很多眾籌網站上做首發或者預售,就是一個不錯的流量來源。與京東、聚劃算、唯品會等電商網站談置換,你給平臺方一批特價產品,對方幫你代銷且引流,也是一個可以考慮的選擇。同時,與線下的一些展銷會談置換也是一個可以考慮的決定。如果你的產品單價本身不高,可以考慮通過贊助大會組委會一些產品,換得一個展位。
4內部邀請引流
兩年前吳寒迪擔任一家移動互聯網公司的營銷總監,公司主營產品是一個工具類APP。當時公司營銷預算非常有限,不過吳寒迪到公司上任的第三周,用戶新增速度就翻倍了。
方法很簡單:在產品上新增一個button,鼓勵老用戶邀請新用戶,并給予積分獎勵。
這個方法在互聯網江湖里面被廣為使用,但是大家往往漏掉兩個細節,一是邀請外部用戶的行為沒有給予對應的獎勵,二是邀請button做得不夠明顯。
對于傳統生意來說,這個方法也很試用。
你去火爐火吃韓餐,拍一招菜品照片發朋友圈,你就能獲贈一份甜點。
你去吃肯德基,吃完結完賬,店家給你兩張優惠券可以下次使用,如果這優惠券你將來沒時間用給了同事朋友,無意間又幫肯德基做了一次“內部邀請引流”的行為。
5發展代理
不要小看代理模式,一個團隊的力量不夠大,就考慮借助于外部力量,并給予相應激勵就行。
讓別人去推廣你的產品,按照產品銷售數量或者其他標準,給予返點或者現金獎勵。這看起來是一個傳統生意的辦法,但是因為太有效,很多互聯網產品的推廣也開始用這個辦法了。
注意!不要發展成傳銷體系了,為了規避這一風險,一定要將代理結構控制在3級以下。
四個提升轉化率的辦法
創業做生意,哪個指標最重要?答案是:轉化率提升轉化率,是創業做生意能夠賺大錢的最重要的關鍵點。什么叫轉化率?就是別人看到或者知道你的產品和服務,愿意來使用和購買的人數比例。
比如你在鬧市區開個面館,假設每天從早到晚,有1萬人路過你的門口,只有50人進去吃面,那么轉化率就是0.5%;假設轉化率能從0.5%提高到2%,收入就能翻4倍,所以提升轉化率的重要性不言而喻。
以下幾個提升轉化率的方法,非常實用,甚至在有些實際案例中,單用一個方法提升轉化率的倍數都不止4倍:
1公眾符號背書
講個故事:
還是關于前文所說的那個面館的例子。里面涉及到一些灰色手段,衛道士們不喜勿噴。
幾年前,吳寒迪的一個朋友,姑且在文中叫他小王,在吳寒迪的家鄉重慶,開了一間重慶特色小面館。
剛開業一個月,生意很慘淡。
小王向吳寒迪抱怨:看著每天的錢都砸到房租、人員工資、材料費里面,卻不見有多少收入,他壓力非常大。
吳寒迪問他:你分析過為什么生意不好沒有?
小王回答:因為競爭太激烈。
“競爭激烈”實在是一個非常含糊的回答。
直到吳寒迪反復追問,抽絲剝繭的幫他分析,才了解到,真正的原因在于:面館在重慶實在太多了,陷入同質化競爭,小王的店,從味道、服務到裝修、價格,都沒太強競爭力。
那么怎么辦呢?!
短時間內,裝修、味道、服務、價格都難有大的改善,只有投機取巧了。
吳寒迪給小王出了一招,一個月后營收就翻了好幾倍,第三個月就扭虧為盈了。
這個策略是:
當時有一檔很火的臺灣綜藝節目——《康熙來了》(現已停播)。
《康熙來了》有幾期節目會專門介紹一下各地美食。吳寒迪讓小王在網上把那幾期節目找出來,選了其中的幾個鏡頭截圖下來,用ps技術修改了一下截圖,變成是《康熙來了》在節目中推薦了小王的面館。
將店面的主視覺(店門的燈箱招牌、面館內墻等)變成了“重慶小面——康熙來了特別推薦”,并附上了蔡康永和小S在節目中端碗吃面的鏡頭。裝模作樣又含糊其辭的給人一種錯覺:這個面館的面是被蔡康永和小S親自品嘗過的,同時也是被《康熙來了》鄭重推薦的。
接下來,路過店門的人群,特別是年輕人,很多都會駐足觀看。雖然大部分人都是將信將疑,但是其中相當一部分還是會進店嘗試。因為口耳相傳,很多年輕人也會慕名來到店里吃面。后來生意越來越好,現在都已經有好幾家分店了。
剛才所講的例子,就是“公眾符號背書”。
什么叫“公眾符號”,就是被廣大人名群眾熟知,并認可的人事物。
什么叫“背書”,不是讓你背誦詩書,是指讓那些公眾符號為你作證,證明你的產品和服務是靠譜的、優秀的、不坑爹的。
品牌找明星代言,贊助大型活動,都是公眾符號背書的方式。
中國是一個信任關系缺乏的社會,對于陌生品牌和陌生產品,公眾第一次接觸的時候,會本能產生一系列疑問“這個靠譜嗎?這個有效嗎?這個好吃好用嗎?”
而如果你能夠成功的把這個陌生品牌和一個為人民群眾熟知的公眾符號聯系在儀器,這種天然的不信任感就會被削弱。這就是“公眾符號背書”的原理。
2視覺釘
“視覺釘”這個詞兒吳寒迪是從一個過氣網紅那里學來的。
這個過氣網紅的名字叫“背影哥”。他的成名招數非常簡單:背著身,抱著美女合照。
即使背影哥參加各種大型活動,在幾十人的合照中,他也是照例背著身子,不露臉。
一來二去,大家在不同照片中多看見幾次他的背影,就記住他了。
所謂的“視覺釘”,就是要有一個跟你產品或者服務相關的與眾不同的視覺效果。
每個人見到都會注意到它,就像釘子會扎進墻面。反反復復,釘子會被敲得越來越深,大眾對于你的產品和服務的印象和記憶也會越來越深。
上文中,背影哥背身摟抱美女的身影,就是那一顆“視覺釘”。每一次我們在不同場合見到這個梳小辮的背影,都會加深我們對“背影哥”的記憶。
但是要建立一顆“視覺釘”。有兩個要求:一是有要差異化,即看起來確實不同,能抓得住大家的注意力,這一點尤為重要;二是要和品牌、產品有關聯度。
比如你開了個副食店,放個裸女的圖片作為“視覺釘”就意義不大,雖然能抓眼球,但是和產品沒啥關聯度;但如果是化妝品店或者泳裝店,這個就是可以考慮的選擇。
3積分制
積分制的定義:當用戶購買或者使用了你的產品或者服務后,給他一定的積分,這個積分可以在他第二次使用或者購買產品(服務)的時候,折算成折扣或者其他激勵方式。那么這樣的推廣方式就叫積分制。
積分制往往不能直接刺激第一次購買和消費,但是能夠提升再次購買或者消費的轉化率。
比如APP的營銷和推廣,用戶如果一下載完你的APP,就提示:首次使用贈送50積分,累計100積分就可以參與抽獎。
那么,在短期內,用戶直接卸載該APP的可能性就會降低,使用頻率也會提高。
因為人都有一種共同的心理:對于失去的恐懼。
你送了用戶積分,他就覺得自己這些積分是自己賬上的財富,潛意識里是不愿失去的,想要利用的。這就極大增加了二次消費和二次使用的轉化率。
4過度宣傳
為什么新版廣告法會限制廠家使用諸如“最大、銷量第一、全球領先”等極限用詞。
因為大家都在用?
那為什么一直以來,大家都喜歡用這種夸張的宣傳方式?
因為有效!!
這實在是一個灰色的道理:廣告宣傳本質上就是一種欺騙的藝術。
將文案的語氣夸張化、絕對化,絕對是能夠提升轉化率!
比如一款化妝品,如果宣傳文案是“用了能讓你容光煥發”,這樣的文案得體實在但是無效的,正確的思路是說“使用后能讓你年輕10歲”。
消費者在很多時間的購買和使用決策是感性而非理性的。過度宣傳的好處是,夸張和絕對化的說辭能夠極大調動受眾的情緒,刺激他進行嘗試和購買。
這一點,是一板一眼的樸實文案做不到的。
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