奧特萊斯黃金十年
自2002年中國首家奧特萊斯開業以來,在十四年的發展歷程中,奧特萊斯正在逐漸改變中國零售行業的結構,并正在逐步改變消費者的意識和行為。
據不完全統計,截止2016年,全國已開業、停業、轉型、在建及規劃的奧特萊斯項目超過了500家,其中大陸地區在營業的有150家,且在建或規劃的項目也超300家。僅2016年11月10日-12月31日全國就有19家奧萊開業。
在這十余年的黃金發展期中,中國的奧特萊斯經歷了野蠻、粗獷式的發展,從拼價格到拼品牌,從拼品牌到拼體驗,成功的奧萊已經把眼光放在了精細化運營上。
無數據,不運營
精細化營銷的基礎是數據,而對于零售運營而言,客流數據及消費數據是重中之重。眾所周知,奧萊業態一般都屬于開放式的街區項目,一個品牌一個店鋪,公共的區域一般都是露天的步道或是環廊。露天環境下的客流統計對于設備的要求很高,日光,雨雪,顧客的著裝,晚間的昏暗光線,這些因素都會對客流統計的精確度產生影響。NEC飛鼎克的客流統計設備基于日本高精度的人體識別算法,在戶外客流統計中仍可保持與室內環境同樣的統計精度。
客流統計助奧萊蓬勃發展
天津佛羅倫薩小鎮的成功可以用始料未及來形容。從最初各方的擔心和懷疑,到驚艷全國,小鎮只用了短短兩年的時間。現在小鎮日均**量超過2.5萬,提袋率高達80%,截止到目前,天津佛羅倫薩小鎮累計接待游客人數超過一千三百萬,營業額近75億人民幣。在這種商業規劃+品牌資源+專業運營,三種外力作用下決定了該項目的成功。
客流量直接影響著企業的經營狀況,而企業經營過程中出現的問題往往也會在客流方面直接體現出來。
天津佛羅倫薩小鎮選擇了與NEC飛鼎克華北區代理商選擇了合作,我們的代理商向其提供了新型的客流設備VC1020,并安裝于小鎮的各個出入口,幫助其統計每個出入口的顧客進出情況。VC1020客流產品具有數據精確性、統計連續性、設備穩定性等特點,并且具有開放性接口可以與客戶實際應用需求相結合,在系統原有報表的基礎上支持二次開發,可以使統計數據與POS、ERP等系統進行結合,分析出每一時段顧客提袋率等實際經營情況,讓日常營業狀況以報表的形式更加系統化,直觀化的展現出來,避免了企業在顧客統計過程中數據所產生的數據誤差。
除天津佛羅倫薩小鎮外,NEC飛鼎克已經與利時、杉井、杉杉、八號倉、西安王府井展開了客流大數據及精細化營銷的相關合作。相信以我們的技術、服務可以助推奧萊再次經歷一個黃金十年。