聯商網消息：新年伊始，萬達王健林、京東劉強東、蘇寧張近東、格力董明珠、步步高王填等多位商界大佬紛紛發聲，寄語新年。我們節選了部分演講內容，看看他們從中透露了哪些“內幕”？

王健林：2017年萬達的三個小目標

2月3日早上，按照慣例，所有的萬達高管都要在開工第一天做一件事——“開早會”。王健林用9分鐘給大伙打氣。

第一，今天晚上23點，就是立春了，立春代表新的一年的開始，也代表新工作的開始，希望大家盡快進入工作狀態。

第二，2017年是萬達的關鍵年，如果說去年的轉型是個很大的變化，那么今年將會有更大的變化，我們會在實業和資本兩方面力爭大收獲。

如果能按照預期目標完成任務，原定于2020年的目標將于2018年提前實現。這里我要特別提醒網絡和金融兩個公司，網絡公司應該有突破，金融公司的業務應該盡快落定；另外，希望今年年會，所有的公司都能100%完成目標，我們要對未來充滿信心。

第三，祝大家工作愉快，身體棒棒。大家要加強鍛煉，靠運動而不是靠節食，咱做體育產業的，大家沒事就跑跑“鐵三”全程，跑不了全程跑個半程，最起碼跑個迷你版的，再不行大家組織個接力跑跑也行。

京東劉強東：對員工好永遠不能變

京東集團CEO劉強東做客央視。劉強東說，對員工好永遠不能變，而企業的價值也在于真正為國家和社會做出貢獻。劉強東談到，只要把用戶體驗做好了，把成本效率做到極致了，盈利是一個自然的過程。他并不想人為地逼著團隊掙錢，而是希望一切都是自然的。

工作滿三年以上的員工，每人單獨一個房間

劉強東：今天我看了宿舍樓，我真的是氣得想打人。我原來一直說的是高級單身公寓，結果今天看了樣板間，里面竟然準備住四到六個人，衛生間竟然還是那種蹲便器，跟淋浴放在一塊，這讓我想起80年代，南方的黑心工廠給工人住的宿舍。我說了多少遍了，要讓員工、讓兄弟們活的有尊嚴。

劉強東當場提出要求，京東的員工宿舍，每間最多只能住兩個人，工作滿三年以上的員工，每人單獨一個房間。

不能讓孩子輸在起跑線上

劉強東：向宿遷分公司的兄弟們公布一個最大的好消息，那就是公司會投資數億元，給大家引入一個中國最好的學校，比如說人大，南外這樣的學校，而且就在我們寫字樓旁邊，保證我們兄弟們的子女教育，讓我們的孩子們也在宿遷上小學，上初中、高中，跟城里人享受一樣的教育，讓我們的孩子跟城里的孩子站在同一個起跑線上。

節省這筆費用是一種恥辱

劉強東：今天早上開早會的時候我說我再重申一遍，有人說把員工外包給第三方，我們一年立馬可以節省十幾個億，公司一年就可以有十幾個億的凈利潤，早就可以賺錢了。但我認為這是恥辱的，這個成本永遠是不可以省的，京東不允許這樣做。我們每一個聘用的人員，保安、保潔、每個快遞員都必須跟京東直接簽勞動合同，不允許有一個員工交給外包公司。如果一家公司是靠克扣員工的五險一金掙錢，犧牲他們60歲以后保命的錢，那是恥辱的，賺了多少都會讓我良心不安，我沒有成就感，這家公司的存在也沒有價值和意義。

工作五年就能在老家買房，這讓我覺得很幸福

劉強東：我覺得當你聽到這些故事的時候，就會發現這十幾年來，不僅自己有一種幸福感，你還可以讓無數的員工，讓他們的日子過得有希望，對未來充滿了信心，特別是能讓我們的孩子們得到公平，這是一件很有成就感的事。我們現在整個公司70%以上的員工跟我一樣是來自農村的，這些員工凡是在京東工作滿五年以上的，絕大部分都能在老家的縣城，當地的小城市買得起房子。

對員工好永遠不能變，好的系統管理能將惡人變成好人

劉強東：從小我就堅持，我一定會走出那個村子，而且我希望有一天我能把村里面大部分人都帶出去。

今天既然我走出那個村了，我能夠建立自己的公司，有這么多員工在這兒做這么大的生意，如果讓我只是為了錢去不擇手段，去壓榨咱們的勞動力，去賺昧良心的錢，那都不是我心目中的夢想和理想。

我覺得對員工好永遠不能變，企業的失敗不是因為對員工好，而是因為沒有管理，對員工好跟有管理系統，二者是不矛盾的。作為管理者我更希望能夠建立一套管理系統，惡人到這個系統里來也能變成好人。

如果沒有好的系統，沒有監控流程，你就是在引誘員工犯罪。我并不認為這并不是他們造成的，而是我造成的，因為我是管理者。

為國家和社會做出價值

劉強東：我并不想人為地逼著我們的團隊去賺錢，我希望一切都是自然的，我始終認為，只要把用戶體驗做好了，成本效率達到極致了，盈利一定是個很自然的過程。

我覺得咱們過去30年，社會上有一種導向非常不好，衡量企業家的成功標準，就是看你賺了多少錢，你賺錢了，你就是牛，就是成功者，就會有無數人崇拜你;你要是虧損，或者利潤很少，你就是不行，就是二流貨色。

我認為在賺錢之外，利潤之外，我們還應該看看這家企業經營的背后，真正為這個國家和社會做了哪些貢獻。京東公司的價值就在于用最新的技術和智慧，不斷降低行業的運營成本，提高商品流通效率，成為中國整個商業的基礎設施提供商，為員工、為行業、為社會創造價值。

蘇寧張近東：鼓勵大家立足企業，個人創業

新年開工，張近東把年度主題詞定為“聚焦”——產業發展聚焦互聯網零售，產業經營聚焦用戶價值，產業目標聚焦盈利變現，只有高度聚焦才能爆發出行業穿透力。

同時，張近東也對內發出18萬人擼起袖子干的倡議，“鼓勵大家立足企業，個人創業”。

2017年集團的年度工作目標無需保守，一定要利用品質消費增長的窗口期、把握行業優勝劣汰的機遇期，積極果敢大幅提升年度增長目標。

2017年以及今后相當長一個時期，集團主要的工作目標就是整合六大產業的資源，實現互聯網零售從商業模式向盈利模式轉變，實現集團業務從中速增長向高速增長的轉變。快速實現兩個轉變，是我們2017年發展的總方向、工作的主基調。

2017年集團各產業工作要強化聚焦：產業發展聚焦互聯網零售，產業經營聚焦用戶價值，產業目標聚焦盈利變現，只有高度聚焦才能爆發出行業穿透力。

首先，在產業發展上，我們要聚焦互聯網零售。2016年是蘇寧六大產業協同運行的第一年：O2O零售業務實現從商業模式打造，向盈利模式的轉變；地產業務從開發建設主導階段，向銷售運營主導的跨越；金融業務、金融牌照、金融產品取得重大突破；投資、文創進一步完善產業生態布局；體育產業在第一年就實現國內和國際的高關注。

縱觀集團的六大產業布局，我們不是多產業平行布局、多元化的獨自發展，而是以零售為核心，順應互聯網時代，構建零售核心資源，打造零售產業生態，實現互聯網零售的轉型和可持續發展。各產業圍繞零售，搭建前臺后臺，提升競爭實力；豐富商品類目，提高用戶粘性；衍生產品服務，提供增值利潤；豐富IP內容，提升品牌效應。但無論未來蘇寧還將衍生什么產業，都是為了互聯網零售的深化和優化。

其次，是在產業經營上，我們要聚焦用戶價值。2017年集團強調產業聚焦、業務聚焦，落實到市場上就是用戶聚焦。強調用戶聚焦，意味著不再簡單地追求用戶數量和平臺流量，而是聚焦用戶的價值滿足、聚焦有價值用戶的盈利變現。移動互聯是全員互聯，投資補貼消費、免費培育用戶的時代已經式微。

各產業、各體系要結合自身業務，通過針對性的產品和服務為用戶創造價值，滿足顧客體驗，贏得顧客口碑。過去我們常講營銷是綱，在互聯網零售時代，我們要加一句口碑是根，根是根本的根。口碑是用戶滿意的表現、口碑是蘇寧品牌的載體。在互聯網時代，口碑是企業的存在形式，什么樣的口碑就決定了企業有什么樣的存在。

最后，是在產業目標上，我們要聚焦盈利變現。2016年，集團互聯網零售業務實現了經營性盈利，2017年我們要進一步的擴大盈利規模。與此同時，各產業也要結合自身發展的階段性，以及行業的特點，確定直接盈利和間接變現的發展目標。

通過嫁接零售業務，置業、金融已經有獨立的盈利模式和利潤增長空間。蘇寧投資作為產業投資的定位，我們不追求短期投資收益，而要追求長遠的零售行業資源的增值。而在文創、體育領域，視頻業務和足球俱樂部運營在國內還沒有形成獨立的盈利模式，在文創和體育業務投入產出難以平衡的情況下，不能盲目追求投入規模，要充分圍繞零售、地產、金融等業務傳播需求，形成蘇寧的體育營銷、文化營銷，擴大蘇寧品牌的知名度、美譽度，通過零售變現實現文創、體育的價值。

為有效實現2017年各體系工作目標聚焦的要求，在經營管理過程中，還需要推進各方面的深度融合。

首先，是創新和創優的融合。集團的第三個十年發展規劃，圍繞著科技蘇寧、智慧服務，探索新模式、布局新產業、發展新業態，鼓勵行業、產品、技術、經營、管理、服務等各方面的創新，堅持推進創新人才和創新項目的獎勵激勵。創新是永恒的，但成功的創新是階段性的；創新是有價值的，但有價值的企業不一定是創新的。究其原因，是因為創新是投入不是產出，是手段不是目的。伴隨蘇寧互聯網零售定型、六產業布局成型，我們從模式創新進入產品創新階段，企業發展從創新進入創優階段。

其次，是創業與守業的融合。在過去幾年，為充分鼓勵創新，集團在組織上不斷變革，建立創新型組織、創業型團隊，集團上下小團隊作戰，微創新變革不斷涌現，從組織和管理層面有效支撐了集團的轉型發展。創新是發展的動力，傳承則是永續的法寶，所以我們解決了創新發展的問題后，還必須要考慮永續發展的問題。伴隨著企業創新的優化，組織與管理體系也要相應地調整，我們要把創業和守業有機融合起來穩健的發展。

目前集團的人員主要有三類，一類是核心的經營管理干部，經過多年在集團的個人發展，以及集團股權制度的安排，這部分干部與集團建立了休戚與共的長遠發展關系，成為集團的創業者團隊。

而伴隨蘇寧新產業的布局和新市場的拓展，集團吸納了眾多的專業人才和技術人員，他們是科技蘇寧、多元蘇寧發展的重要力量，對于這些專業人才，我們鼓勵大家立足企業，個人創業：項目買斷、團隊包干可以；產品服務公司化，企業和個人共同投資也可以。

由于零售的行業屬性，集團還有大量的店面、物流和售后員工。對于這些基礎作業人員，我們也要發揮他們個人的主觀能動性，讓他們分享企業成功發展的成果。通過在一個個自營店、蘇寧小店、區域配送服務網點創一方蘇寧的發展、守一份自己的事業。

三是，個性和共性的融合。經過26年的發展，集團的零售業務已形成多渠道、多業態、多品類的發展趨勢，蘇寧地產、金融、文創、體育、投資等新產業逐漸向專業科技、時尚潮流的現代服務業發展。與此同時，蘇寧在海內外的地域滲透也更加廣闊。面對科技、多元、國際的新蘇寧，蘇寧企業文化的創新與傳承，顯得尤為重要。小企業的管理靠制度，大企業的管理靠文化，跨越種族、國家和行業界限的18萬蘇寧員工，如何形成創業動力十足，拼搏意志頑強的團隊，歸根結底是靠有凝聚力、戰斗力的企業文化。集團從創業之初，就是一個開放包容的企業。

制度重于權力，同事重于親朋，倡導家庭式氛圍。這些20多年前就已經形成的企業文化理念，感召著一批又一批的社會人才加盟蘇寧。

在互聯網零售轉型發展過程中，面對“互聯網思維”、“互聯網基因”的攻擊，我們不討論、不爭論，堅持以互聯網技術為工具，改造傳統零售；堅守行業本質，打造與時俱進的企業文化。伴隨蘇寧轉型成功和新型企業文化的打造，我們可以自信地向社會各界表明：開放不等于沒有企業的底線，包容不等于喪失自己的個性。蘇寧的底線是認同企業，立足企業發展個人事業；蘇寧的個性是執著拼搏、永不言敗的企業家精神。2017年，六大產業強調聚焦，在企業文化建設也要聚焦：多產業布局專業化經營講個性，海內外發展地域文化講特色，但不管什么行業、不管什么地區，蘇寧的組織管理都要講共性，這就是蘇寧的使命愿景、蘇寧的經營管理理念、蘇寧的價值觀和企業精神。

最后，是競爭與合作的融合。2012年，集團的互聯網零售開始邁向平臺化發展，在2013年春季工作部署會上，我向與會管理人員說過，互聯網是開放連接，是企業資源的社會化利用，未來不是同行的會成為同行，不是對手的會成為對手。

格力董明珠：我們的夢想

新年上班后，董明珠在內部發布了新春開工寄語，題目是，我們的夢想。

一向能說敢說的董明珠直言不諱地說：“中國人什么都不缺，就缺信心！”同時，她透露目標，格力就是要做世界第一。“格力的未來，不僅是世界家用空調的老大，還要做世界商用空調的老大。”

一個中國制造的夢想；一個藍天白云的夢想；人有夢想，才有動力；人有夢想，才有干勁；人有夢想，此生才不會虛度。

掌控未來

只有找到差距，找到問題，才能掌控未來!格力的未來，不僅是世界家用空調的老大，還要做世界商用空調的老大。

對話技術

買買買，買回來的技術都是落后的，還會把我們的創新能力買沒了，別人能制造，我們為什么不能？中國人什么都不缺，就缺信心!

社會責任

口號很好喊，要做到，那就是一次自我挑戰，社會責任才是格力的明天，格力之所以有今天，是靠貨真價實的品質，我們不允許搞人際關系，只有標準，只有制度。

人生態度

人最困難的就是戰勝自己，能戰勝自己，就能戰勝一切，每個人都在往前走，只要慢一慢，就會被趕上，就會被甩下，要想不被趕上、不被甩下。只有創造，創造新產品、創造新生活。

新春祝福

2017年我們依然要實現效率、效益的雙豐收，祝大家開工大吉，工作順利順心，新年快樂!

步步高王填：2017年步步高主要有三大主題

2月4日，步步高集團舉辦2017年新春團拜會。王填表示，2017年步步高主要有三大主題，即：業務增長、轉型升級和創新發展。

歲月更替，金雞報曉！首先給大家拜個晚年，尤其是要給春節期間仍然堅守在崗位上的各位步步高人拜個年，祝你們新年快樂，闔家幸福!

我相信，2017年將是濃墨重彩的一年，是步步高非常重要的一年，是我們遵從內心大跨越發展的一年!

在聞雞起舞的雞年，我們要激揚青春，做一名新零售時代的新步步高人!新步步高人，包含了這樣幾個內涵：勤于學習，勇于擔當，善于創新!

勤于學習是時代賦予我們的任務。在一個知識更新速度以分鐘為單位計算的時代，一天不學習就會落后，一年不學習就會落伍。學習是一種能力，是一種意識，是一種習慣。新步步高人，請從學習開始!

勇于擔當是責任的具體體現。我們在各自的工作崗位上，要有以司為家、以公司發展為己任的擔當意識，不得過且過，不碌碌無為。一家偉大的公司，必須由一群偉大的員工來推動。新步步高人，請從勇于擔當開始!

善于創新是我們必須具備的能力。現代世界的發展，用日新月異都已經慢了，我們必須不斷地迭代創新，小步前進大步發展。新步步高人，請從善于創新開始!

研究今年的行業變化趨勢，結合集團新的戰略目標，積極適應新形勢，我們確定了2017年的三大主題，即：業務增長、轉型升級和創新發展。

業務增長，是我們的立身之本，也是我們的發展基礎。我們想要的增長，不僅僅是銷量、份額的增長，還要“追求有質量的增長”、“有機的增長”、“持續的增長”，是能夠支撐我們繼續走下去繼續變得更強大的增長。

轉型升級，是步步高必須主動走的路。我們的轉型必須是升級式的轉型，聚焦到組織管理體系、業務驅動模式、銷售費用投入模式、會員運營管理和財務共享等內容上來。

創新無極限。我們的創新，未來將集中在思想上和業務上，要塑造創新的文化和氛圍，要在各方面業務線上展開。

2017，將是我們全新的開始！

雞年，我們要向雞的勤奮和堅持學習。它每天的第一聲啼叫，就讓世界蘇醒。讓我們在新的一年里大有作為，擼起袖子加油干！

（整理/聯商網）