近日,網(wǎng)易嚴(yán)選與最生活毛巾深陷糾紛之中,這背后還牽扯出了大眾對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選和米家有品兩家“嚴(yán)選”電商的思考。然而,除了這兩家外,阿里也開(kāi)始悄悄試水“嚴(yán)選”模式,目前正處于內(nèi)測(cè)當(dāng)中。
▲“淘寶心選”頁(yè)面
《聯(lián)商網(wǎng)》注意到,天貓平臺(tái)出現(xiàn)了一個(gè)叫“淘寶心選”的頁(yè)面,具體的域名是good.tmall.com,這個(gè)域名屬于天貓二級(jí)域名,重要性可見(jiàn)一斑。
淘寶心選的宣傳口號(hào)是“用心選·放心選”,網(wǎng)頁(yè)明確標(biāo)注是自營(yíng)服務(wù)。另外,站內(nèi)所有商品均支持7天無(wú)理由退貨和滿(mǎn)79元包郵。
網(wǎng)易嚴(yán)選與米家有品服務(wù)對(duì)比:
網(wǎng)易嚴(yán)選:支持30天無(wú)憂(yōu)退貨,全場(chǎng)滿(mǎn)88元包郵。
米家有品:1、小米/米家自營(yíng)商品,即小米負(fù)責(zé)發(fā)貨商品,每單滿(mǎn)150元包郵費(fèi),除電視,凈水器,體重秤等商品。2、第三方商品,即非小米負(fù)責(zé)發(fā)貨商品,限時(shí)免郵費(fèi),活動(dòng)結(jié)束后每單滿(mǎn)88元免郵費(fèi)。3、小米/米家自營(yíng)商品、第三方商品執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,均支持7天無(wú)理由退貨。
由于網(wǎng)站處于內(nèi)測(cè)階段,內(nèi)容還不是太完善。淘寶心選目前僅上線(xiàn)了6款商品,主要是生活家居類(lèi)產(chǎn)品。比如,衛(wèi)生間香皂盒、水杯、防滑墊、護(hù)頸枕等。淘寶心選客服告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,之后每周二都會(huì)有新產(chǎn)品上新。
雖然初期僅上線(xiàn)了6款商品,但同類(lèi)型商品在價(jià)格上,與網(wǎng)易嚴(yán)選、米家有品相差無(wú)幾。
以淘寶心選在售的一款護(hù)頸枕為例,該款商品定價(jià)為79.9元。
▲ 淘寶心選在售護(hù)頸枕價(jià)格為79.9元。
▲ 網(wǎng)易嚴(yán)選上在售的這款相似商品價(jià)格為69元。
▲ 米家有品上在售的這款相似商品價(jià)格為79元。
但是與網(wǎng)易嚴(yán)選和米家有品不同的是,淘寶心選所有商品均無(wú)供應(yīng)商和品牌名稱(chēng),統(tǒng)一標(biāo)注為淘寶心選,看來(lái)其有意淡化供應(yīng)商相關(guān)信息。
還是以淘寶心選在售的那款護(hù)頸枕為例:
▲ 淘寶心選沒(méi)有供應(yīng)商相關(guān)信息
▲ 網(wǎng)易嚴(yán)選貼出供應(yīng)商信息
▲ 網(wǎng)易嚴(yán)選貼出質(zhì)檢報(bào)告
▲ 米家有品貼出商品供應(yīng)商信息
淘寶心選的商品沒(méi)有供應(yīng)商和品牌信息,消費(fèi)者如果質(zhì)疑商品品質(zhì)怎么辦?對(duì)此,淘寶心選客服表示,淘寶心選是自營(yíng)體驗(yàn)式店鋪,目前處于試營(yíng)業(yè)階段,但是品質(zhì)都會(huì)有嚴(yán)格把控。
在與客服對(duì)話(huà)過(guò)程中,《聯(lián)商網(wǎng)》注意到,淘寶心選運(yùn)營(yíng)方為杭州心選電子商務(wù)有限公司。經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),杭州心選電子商務(wù)有限公司成立于2017年4月5日,企業(yè)法人是淘寶(中國(guó))軟件有限公司,法定代表人為蔣凡,而蔣凡的身份是淘寶資深總監(jiān)。可以這么說(shuō),淘寶心選從開(kāi)始運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在還不到兩個(gè)月時(shí)間。
2017年伊始,阿里CEO張勇曾對(duì)淘寶架構(gòu)進(jìn)行過(guò)調(diào)整。淘寶資深總監(jiān)蔣凡主要是帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),完成淘寶/手淘用戶(hù)產(chǎn)品和淘寶行業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的整合,此外,還將帶領(lǐng)中國(guó)質(zhì)造,全球購(gòu),淘金幣、眾籌等特色業(yè)務(wù)。
此前,蔣凡是淘寶直播、淘寶頭條、問(wèn)大家等內(nèi)容產(chǎn)品背后的主要領(lǐng)導(dǎo)者。公開(kāi)資料顯示,蔣凡是移動(dòng)開(kāi)發(fā)者平臺(tái)友盟的創(chuàng)始人,友盟2013年被阿里收購(gòu),蔣凡留任。
目前,淘寶心選尚處于內(nèi)測(cè)當(dāng)中,相關(guān)類(lèi)目和信息仍在持續(xù)完善中。淘寶心選有意淡化供應(yīng)商信息,意味著平臺(tái)將承擔(dān)更多的責(zé)任,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題,淘寶或?qū)⑹軤窟B成為眾矢之的。
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)淘寶會(huì)依賴(lài)其自身的渠道優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)商資源,上線(xiàn)更多產(chǎn)品。只是,有做內(nèi)容產(chǎn)品的蔣凡操刀,淘寶心選下一步將如何走?我們靜觀其變。
(來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng) 陳新生)
- 該帖于 2017/5/26 16:50:00 被修改過(guò)