隨著我國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)以及“新零售”概念的落地，整個(gè)零售行業(yè)正面臨著被顛覆和洗牌的危機(jī)。在這場(chǎng)行業(yè)的大裂變中，企業(yè)要在變革的大潮中生存下來，該以何種方式進(jìn)行破繭重生?

傳統(tǒng)企業(yè)遭遇運(yùn)營(yíng)困境，接觸消費(fèi)者是出路

在當(dāng)今新的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)、經(jīng)銷商乃至渠道終端都感覺到產(chǎn)品越來越難銷售。企業(yè)花了大筆的費(fèi)用搞促銷，然而市場(chǎng)的反應(yīng)卻差強(qiáng)人意，產(chǎn)品滯銷情況愈益突出。即使近幾年來風(fēng)頭正盛的電商，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)趨于飽和，導(dǎo)致獲客成本快速增加、流量遭遇瓶頸等因素，效益正逐年下降。促銷難以直達(dá)消費(fèi)者、渠道動(dòng)銷能力不足、產(chǎn)品二次銷售乏力等問題一直困擾著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。很顯然，這些問題不解決，企業(yè)便難于走出運(yùn)營(yíng)困境。

其實(shí)深思之下，其問題的關(guān)鍵就在于：

其一：隨著生活水平的提高，越來越多的消費(fèi)者不再滿足功能性的消費(fèi)，開始傾向于生活品質(zhì)的追求，更加注重消費(fèi)的體驗(yàn)。然而在消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)趨勢(shì)下，企業(yè)仍然固守傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)思維，缺乏與消費(fèi)者直接互動(dòng)、交流的有效體系，造成用戶體驗(yàn)差，二次銷售缺乏動(dòng)力。

其二：企業(yè)、經(jīng)銷商和終端站在不同的利益點(diǎn)上去看待每次的促銷活動(dòng)，各方的思想和利益不統(tǒng)一，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)起的促銷在執(zhí)行層面無法切實(shí)落實(shí)到消費(fèi)者，企業(yè)想給消費(fèi)者一點(diǎn)實(shí)惠總是隔離幾重大山。

其三：假冒偽劣產(chǎn)品橫行，不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也嚴(yán)重傷害了品牌信譽(yù)。假貨和竄貨問題屢禁不止。假貨和竄貨猖獗，不僅動(dòng)搖消費(fèi)者信心，影響二次購買，而且引起產(chǎn)品價(jià)格混亂，致使中間商利潤(rùn)受損，影響經(jīng)銷信心。

因此，解決運(yùn)營(yíng)困境問題的關(guān)鍵便在于，企業(yè)要做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，站穩(wěn)市場(chǎng)，就必須要轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)思維，盡快打破與消費(fèi)者之間的阻隔，建立連接線上線下的互動(dòng)管理機(jī)制。

聯(lián)通線上與線下，一品一碼成趨勢(shì)

如今，“新零售”模式的蓬勃興起，給了零售行業(yè)一個(gè)新的契機(jī)。

所謂新零售，是指利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，將“人、貨、場(chǎng)”等傳統(tǒng)商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu)的過程，包括重構(gòu)生產(chǎn)流程、重構(gòu)商家與消費(fèi)者的關(guān)系、重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)等，實(shí)現(xiàn)從“貨-場(chǎng)-人”到“人-貨-場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變。簡(jiǎn)單來說，新零售是指對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。它不同于以往簡(jiǎn)單的線上+線下的結(jié)合，而是基于用戶數(shù)據(jù)的線上與線下的運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。

那么，該如何實(shí)現(xiàn)線下與線上的深度融合？就目前來說，線下二維碼是最為重要的實(shí)現(xiàn)方式。如果通過這個(gè)二維碼，來獲取消費(fèi)者的數(shù)據(jù)信息，融合線上服務(wù)與線下體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙向溝通，將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來非常有利的幫助。

早在2014年，恒大冰泉便與阿里巴巴聯(lián)合推出“一瓶一碼”戰(zhàn)略。憑借二維碼的應(yīng)用，恒大冰泉讓每一個(gè)產(chǎn)品都具備了溯源、防偽、會(huì)員服務(wù)、互動(dòng)、銷售等功能，不到6個(gè)月的時(shí)間，活動(dòng)平臺(tái)便招募會(huì)員超200萬，有效掃碼超500萬次，大大增強(qiáng)了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。之后，各大品牌也迅速跟進(jìn)，行業(yè)興起一股掃碼熱潮。第二年，佰草集、韓后和自然堂三家國(guó)貨美妝企業(yè)便相繼推出了商品二維碼，王老吉也積極推出“超吉+”戰(zhàn)略，以“一罐一碼”緊趨其后。時(shí)至今日，“一品一碼”已涵蓋飲料酒水、醫(yī)藥藥妝、零食食品、農(nóng)產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。

由此，“一品一碼”模式蔚然興盛，成為“新零售“概念落地實(shí)踐的重要形式。毫無疑問，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的”一品一碼“模式，已然成為破解當(dāng)下運(yùn)營(yíng)困境的嶄新利劍。

構(gòu)建新零售格局，復(fù)購物聯(lián)助力品牌發(fā)展

憑借對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)狀況的深刻洞察，復(fù)購物聯(lián)對(duì)“一品一碼“加以創(chuàng)新，整合“防偽+防竄貨+會(huì)員積分+全流程溯源+品牌自建商城+大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷”等一站式O2O運(yùn)營(yíng)方案，打造以用戶體驗(yàn)為核心，以參與性互動(dòng)及定制化服務(wù)為支撐的超級(jí)生態(tài)圈，致力構(gòu)建一個(gè)嶄新的新零售格局。

復(fù)購物聯(lián)通過軟硬兩手，助力品牌實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展：

1. 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的硬科技

復(fù)購物聯(lián)通過賦予每個(gè)商品獨(dú)立加密的二維碼作為其專屬身份證，集關(guān)注、防偽、溯源、營(yíng)銷、防竄貨、會(huì)員系統(tǒng)等功能于一體，旨在幫助商品流通類，尤其是快消品企業(yè)解決產(chǎn)品安全信任難、渠道管控難、粉絲無沉淀、營(yíng)銷成本高、會(huì)員無轉(zhuǎn)化等問題。

同時(shí)，復(fù)購物聯(lián)通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)者掌握各產(chǎn)品各個(gè)渠道的產(chǎn)品掃碼情況及產(chǎn)品流通周期情況。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，可使企業(yè)營(yíng)銷行動(dòng)目標(biāo)明確，可追蹤、可衡量、可優(yōu)化，造就以數(shù)據(jù)為核心的營(yíng)銷閉環(huán)，即消費(fèi)——數(shù)據(jù)——營(yíng)銷——效果——消費(fèi)。

2．基于資深整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的軟實(shí)力

除了技術(shù)上的硬實(shí)力，復(fù)購物聯(lián)還擁有雄厚的營(yíng)銷軟實(shí)力。復(fù)購物聯(lián)不僅擁有富有創(chuàng)造力的資深整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在營(yíng)銷理念、方法和執(zhí)行層面上覆蓋互聯(lián)網(wǎng)，能夠提供靈活的策略和有吸引力的媒介組合，而且還可對(duì)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)診斷，為企業(yè)量身定制轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效方案，幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)之上的數(shù)據(jù)化管理！

毋庸置疑，“新零售“時(shí)代趨勢(shì)下，”一品一碼“模式將成為助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)大利刃。復(fù)購物聯(lián)專注于防偽、溯源、營(yíng)銷等功能的開發(fā)，致力通過物聯(lián)網(wǎng)科技的手段，為企業(yè)提供一站式O2O解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下融合，完成企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)之上的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)品牌的鞏固和跨越式發(fā)展。