物美邀專家協助消費者給自己“挑刺兒”
來源：
聯商網
2004-03-15 09:54
令人意想不到的是，此次活動是北京物美投資集團公司舉辦的。一位在現場咨詢的消費者說：“物美邀請專家協助我們給自己‘挑刺兒’，足見他們對自己店里的產品質量充滿信心。物美自覺舉辦這種純公益性質的活動，表現了一個大型零售企業的成熟。”中國消費者協會信息與咨詢部張建主任也到場為消費者進行現場咨詢,并表示企業主動主辦這項活動是個非常好的現象，表明企業是真正為消費者著想，真正把消費者當上帝。
在活動現場，物美還聯合供貨商做出鄭重承諾：保證店內銷售的商品質量合格、衛生安全、并提請消費者監督。
物美公司是一家在超市領域迅速發展的集團公司，作為北京連鎖零售業的先鋒，物美自1994年在京創辦綜合超市以來，“秉承發展民族零售產業、提升大眾生活品質”的經營理念，以振興民族零售業為己任，在連鎖超市領域辛勤耕耘，取得了顯著成就。2002年物美排名中國500強企業第278位，是北京市重點大型連鎖零售企業。
目前，物美已經擁有滿足顧客一次購齊需求的大賣場、提供大型社區全面服務的綜合超市和廣泛深入社區為居民提供商品和各式服務的便利超市，以及地鐵站、公交站的快速流動便利店等各類店鋪500多家，形成了綜合超市、便利店、大賣場三種業態初具規模的企業駕構，每年到物美購物的消費者近億人次，是北京乃至中國北方規模最大的消費品流通企業之一。
2003年11月21日，物美投資集團旗下的北京物美商業集團股份有限公司成功在香港聯交所掛牌上市，成為北京市零售企業中首家在香港上市的公司，到了國際機構性投資者和香港公眾投資者的熱烈響應和踴躍認購，一些國際著名投資機構如世界銀行、美國JP摩根財團、德意志銀行、匯豐銀行、法國農業銀行、宏利保險公司、英國石油公司等均成為物美的股東。物美的上市在香港創業板創下了當年超額認購倍數最高，募集資金金額最大和市盈率最高的三項記錄。
在10年的發展過程中，物美形成了一種科學規范、行之有效的管理體制，全系統實現統一采購、統一結算，建立了三重盤點制度、綜合巡檢制度等，2001年，物美通過了ISO9000質量管理體系認證，不僅標志著物美向正規化、制度化、國際化的管理標準邁出了堅實的一步，而且為確保商品質量提供了制度保證。
物美堅持嚴把進貨關，按照國家相關規定從正規進貨渠道進貨，并根據不同的商品制定出嚴格的供商考察程序，將考察結果分為A（95分以上）、B（94-85分）、C（84-75分）、D（74-65分）四個等級，A級供商每一年度考察一次，B級供商每半個年度考察一次，C級供商每一個季度考察一次，淘汰D級供商，這樣有效的保證了所售商品的質量。早在2000年，物美就與商品供貨商和設備供貨商簽定了《商品質量保證協議書》，建立了商品質量保障聯盟。
物美再次發表宣言，向社會及消費者承諾，堅決杜絕任何假冒偽劣商品在物美超市的出現。確保商品質量，使物美真正做到物美價廉。物美懇請社會各界人士及消費者代表堅持做好物美的義務監督工作，并為物美的發展狀大提供強有力的支持。（物美供稿）
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