北京百安居全市最低價引來一片質疑聲
來源:
聯商網
2004-05-27 15:27
質疑1:便宜的商品是否屬于庫存積壓產品
百安居剛剛開業時,就掀起了低價風暴,推出一系列每平方米10元的地磚,或99元的坐便器,時至今日,在百安居的賣場中,仍能找到每平方米幾十元的瓷磚和600多元至900多元的坐便器。知情人透露,這些便宜貨都是百安居從外地一些小廠進的庫存積壓產品,一位攤位制建材市場的老總說:“我們也曾從外地進過一批便宜貨來京甩賣,如15元的臺盆、20元的坐便器,四個大卡車的‘東西’才幾萬元,這樣說來,百安居拿幾款這樣低價的產品做宣傳,只能算炒作。”
記者在百安居里看到,陳列在特價區的坐便器,價格均在1000元以內,可是都是屬于不節水或款式過時的產品。一位賣場中的銷售人員也坦言,該超市1號店開業時,銷售了一批價格極其便宜的瓷磚,后來,造成不少質量方面的投訴,為避免對超市形象的影響,在其2號店、3號店開業時,不再采取此種促銷。
質疑2:低價原因是緣于不含安裝費
曾在建材超市工作的關先生表示,超市中一些產品,如實木地板、配件類產品一定會比攤位制市場中的貴。因為,超市中的商品要交納17個點的增值稅,這筆費用當然由供貨商來承擔。記者為此找到一位經銷實木地板的負責人核實,他表示,他們的產品在攤位制市場和建材超市的售價是統一的,至于增值稅的多少和供貨商與超市之間的利益分配不希望消費者了解得很清楚,所以,不愿解釋此問題。
記者隨后走訪了一些攤位制的家居市場和建材超市,因為每個品牌產品的型號、規格太多,也無從比對同一產品的價格高低。但是,記者發現,攤位制市場中的報價往往包含安裝費,而百安居的產品,如實木地板、居室門卻不含此類人工服務費。一位百安居中實木地板區的銷售員告訴記者,安裝費需要在售價上再加每平方米35元。可見,龍骨、踢腳線等輔料及其人工費等成為了一筆附加費用。有消費者反問,這筆費用加在產品的售價中,還能保證是全市最低價嗎?
質疑3:“差價部分200%返還”的口號有點虛
在百安居的店里,消費者能看到類似“保證商品全部貨真價實、30天內消費者可無條件退貨,保證商品以最低價銷售、超出的差價將200%返還”等宣傳內容。一方面,消費者紛紛表示,每類產品有如此多的品牌,每個品牌又有不同的型號,“同一”的概念太不好掌握了。此外,建材超市要求消費者拿出相應的證據,即其他建材市場或超市的購物小票,如果消費者買的是一款臺盆,還需要他提供其他市場同一品牌、同一型號的臺盆的發票或購物小票。許多消費者認為,即使提供了相應的證據,也只是差價部分雙倍返還,“一款潔具的差價也就幾十元,誰會為百元左右的費用,占用那么多時間,逛好幾個市場進行比價,購物后,找商家,再退貨呀!”一位消費者這樣對記者說。
知情人揭秘稱,百安居里的許多產品在北京市場上并不知名,這就造成“便宜的都是不知名的,品牌產品也不便宜”的局面。這一點,記者也從百安居賣場中的銷售人員口中得到證實,一位地板銷售人員告訴記者,該超市3家店里的此款地板型號都不同,比如,這家店地板長度是900毫米的,而另一家店的此款地板的長度可能是725毫米的。
質疑4:供貨商能否給百安居最低價
百安居要求供貨商給其最低的價格,業界人士紛紛質疑,僅憑百安居北京幾家店,甚至全國的20余家店的銷量,供貨商能否唯獨給這一家建材超市最低價,是非常值得懷疑的。某潔具品牌的總經銷商表示,“我們要照顧全北京,甚至全國的銷售商的利益,我們不可能只為這一家市場開綠燈。再者,百安居的門檻太高:進場費很高,還壓貨款,少則一個月,多則90天。這些因素都影響我們在百安居中的銷售熱情。”
而一位強化地板總代的負責人透露說,他們在建材超市和攤位制市場中銷售的商品有所不同,實行錯位經營。“我們為建材超市提供的是特供系列,因為超市為了保證產品好賣,對地板的花色、木紋等都有要求,而攤位制則沒有這樣的要求,此外,建材超市往往提出全市最低價的要求,為了便于經營管理,考慮大多數分銷商的利益,我們也只能采取這種方法。”這位負責人如是說。(來源:北京晨報)
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