萬客隆進軍沈陽 “會員制”挑戰傳統零售業
來源：
聯商網
2004-06-03 09:15
5月28日，作為萬客隆在中國的第5家分店———沈陽萬客隆正式開業，標志著這家全球屈指可數的大型連鎖超市邁出了進入東北市場的第一步。萬客隆相關負責人在接受記者的采訪時表示：這僅僅是一個開始！而令記者沒想到的是，對萬客隆這個“懷胎十月才分娩而出的開始”最感興趣的，居然是與萬客隆業態最接近的普爾斯馬特，其總經理章亮虹告訴記者：萬客隆的落戶，將令會員店這一消費模式在沈陽市場得到強化。更有業內人士預言：南有普爾斯馬特、東是萬客隆，這兩大國際巨頭所發出的合力，將使沈陽零售領域面臨又一場激烈市場爭奪。
萬客隆單挑批發業諸雄
萬客隆將要登陸沈陽的消息去年9月已經在業內傳開，而直到8個多月后才正式開業。個中原因，引起許多業內人士猜測。
“我們一直在做先期部署。先頭部隊去年下半年進駐沈陽，然后吸納會員、選址、鋪設進貨渠道等工作一一展開，直到我們招募到了能保障我們盈利的6萬多名會員后，才決定開業。”萬客隆沈陽店鄭店長道出了此中隱情。
此次入沈，萬客隆選擇的業態是會員制倉儲超市，不少人認為有普爾斯馬特兩年來反響平淡的前車之鑒，萬客隆的選擇似乎不夠明智。但鄭卻認為：“普馬的沉寂不是業態的失敗，我們會做好我們的事。”他進一步說，“其實萬客隆就是一個專業化的批發市場，主要客戶是團體用戶，所以我們的對手就是北行、東貿、南二、五愛等大型批發市場。”雖然同時將沈陽數個赫赫有名的批發市場列為對手，但鄭店長的口氣毫不示弱，“寬敞的購物空間，充沛而種類齊全的貨源、‘一站購足’式的營銷理念以及專業化的服務，足以讓我們同時面對這些對手。”
沈陽批發業升級求保
鄭店長透露，在殺進沈陽之前，萬客隆已經對沈陽的市場做了周密的研究。據他們判斷，沈陽的批發市場雖然很繁榮，但經營模式仍比較陳舊，主管部門缺乏統一的管理和規劃，經常造成資源重疊和浪費，也正是因此，萬客隆才有足夠的把握在沈陽立足。
這些問題早已為有關部門重視。去年8月，沈陽市政府決心對沈陽包括五愛、張士、南塔等十大批發市場進行現代化改造，引入先進的管理機制，但目前該計劃仍處于起步階段。據沈陽果品市場的王副總經理告訴記者，限于資金問題，他們的改造計劃一直未正式啟動。其中，走在較前的是五愛市場，它的近期目標是發展出自己的物業公司，目前改造方案已經在冊，但仍未真正展開。五愛集團總經理助理向記者透露，他們將視市場具體變化再作決定。而對于萬客隆的兵臨城下，這些批發市場的反應仍比較平淡，尚未制定針對性政策。
普爾斯馬特對陣大商場
正在捍衛會員制倉儲超市聲譽的萬客隆并不是孤軍作戰，沉寂了兩年的老牌倉儲超市普爾斯馬特也在進行新的運作。
今年3月，普馬沈陽店的新任總經理章亮虹悄悄抵達沈陽，與她同時來到的還有普馬沈陽店的復興計劃。據章亮虹透露，普馬正從兩方面同時出擊。一是與沈陽一家著名商務代理機構進行合作，合力拓展會員市場，另一方面則是大舉引入國外時尚品牌。截止到目前，普馬的貨架上已經有30%左右的商品是直接從外國引進。“我們幾乎是把一家美國商場搬到了沈陽。”章補充道。
雖然同屬一種業態，但章亮虹否認了萬客隆是他們主要對手的說法：“萬客隆針對的消費群是團體，而普馬瞄準的是沈陽數十萬白領，所以我們的對手是沈陽的大型商場。”
就在章亮虹作此番介紹之時，從3月到5月，普馬的有效會員已經翻了一番。
業態之戰正式拉開序幕
面對普馬的宣戰召告，新瑪特、新世界、中興等沈陽零售業巨頭紛紛決定應戰。新瑪特總裁江偉君認為，以普馬的實力，打開沈陽白領市場不是難事，新瑪特已經開始鄭重面對這一對手。中興營銷部的一位負責人表示，新的市場拓展計劃已經確定，將視對手的具體動作進行有針對性的實施。新世界行政部經理朱青嵐直面挑戰：“我們的一店，本來就是專門針對白領，我們確信自己的優勢，也將繼續擴展自身的優勢，應對普馬帶來的新競爭。”
普馬對陣諸大商場，萬客隆挑戰大型批發市場，一場由會員制倉儲超市挑起的沈城業態之戰，隨著對陣雙方已經展開的戰略部署，正式拉開序幕。（消息來源：時代商報 記者 曹宇震）
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