零售企業選址論壇劉耀東：國外商業街案例介紹
來源：
聯商網
2004-09-27 11:13
·緣起
美國零售業改變
交通與土地利用型態的變化
1965 州際公路法案通過
百貨公司關系企業的融資并購與接收
商業用地數量與消費者購買力不成正比
商店街換成帶狀經營方式
·美國商店街計劃簡介
目的
協助老舊商業區進行更新，再發展老舊社區，政府干預，民間參與的機制。
自助人助、由近而遠的綜合性計畫
原則
居民自決，采取一個民主的原則，由商圈的民眾來一起參與。
商店街計劃簡介
州商店街計劃是國家商店街計劃的骨干,主要的任務系配合『國家商店街中心』活動,協助開發市區更新工作所需要的資源,以及擔任社區商業區更新事業的前導和開路者.
·商店街計劃推動流程
(1)計劃規劃
整體的規劃，配合各州的需求與考量，協助州政府規劃商店街計劃
(2)申請
不是每個商店街都有機會，因此由各州內地方組織提出申請，也使得每個商店街有自主的意愿。
配合事項：
-承諾地方未來相關財源的支持與商店街推動手法的落實。
-參加「國家商店街中心」訓練課程等。
(3)示范點評選
州政府人員協同「國家商店街中心」專家執行評選，了解商店街的特色，專業性長處在哪里。由全州眾多角逐中，挑選最具成功潛力的地區。在臺灣，商店街通常都是挑選出來的。
(4)甄選主街經理人
甄選方式：由州政府人員協同「國家商店街中心」專家協助已獲選之示范點之地方組織甄選。聘請經理人，他將成為管理商店街的開發。
角色：負責未來計劃之整合與推動。
(5)計劃展開
商店街經理人協助地方組織以組織、設計、推廣、經濟重建要點組成四大委員會。組織負責推動不同的工作。設計負責創造一種概念和特色，推廣是最重要的，因為他的能力也最強，他們負責把商店街推廣，負責廣告，活動等。最后一個委員會是經濟重建，負責區域重組。
(6)其它資源配合
·商店街模式-四大要點
需要由政府，民間，商家來配合。
(1)組織
組織人員：不同與公司，它集合了有志一同的商人、屋主、地方政府、其它有興趣之團體與個人。這是一個非常特殊的團體。結合了不同組織的人員，整合了資源，是一個關鍵性的工作
協調者：商店街方案經理。
(2)推廣
利用其組織資源，推廣鬧區成為單獨、統一的商業區。有助于吸引消費者并強化商店街成生氣蓬勃的商業中心。
生存之道：同時改良本身形象、潛在消費者與投資人投射的形象。
(3)設計
良好的設計是鬧區重振計劃各方面的基本條件。能吸引消費者，給消費者留下一個印象。臺灣商家從街道，家具，招牌，人物，歌曲整套設計，充分吸引消費者的消費。
設計理念：不一定是「純粹」的保存模式，并且能利用、提升每棟建筑物內高級設計元素 。
(4)經濟重建
商業街的真正目的，是要帶動整個城市的發展。影響到其他方面（文化，社區）的發展。
希望改變鬧區「作業」方式，恢復商店街過去十幾年來失去的許多元素。
·商店街模式-八項原則
(1)全面性
單獨項目無法重振一個鬧區或商業圈。
發起一連串活動能獲社區支持且長久進步。
(2)漸進式
小工程也可能有意想不到的效果。
(3)地方領袖凝聚共識
凝聚并展現基層群眾的參予。
建立地方重振鬧區的能力與決心。
(4)官方與民間合伙
每一項商店街方案都需要官方與民間的支持并借助雙方的專長。
(5)認定現有資產并資本化
希望各個社區有辦法組織并利用他們特有的貢獻。
地方資產是商店街創業計劃成功的基石。
(6)重視品質
門面設計到推廣活動
繪圖到特別活動
(7)改變社區態度
改變社區的態度與習慣是商業區復興的基本條件。
仔細規劃商店街方案有助于創造典范，改變大眾認知并進而支持重振過程。
(8)行動取向
商業區外觀、活動持續而且看得見的改變可以強化正面改變的認知。
初期小規模但明顯的改變措施可以讓商人與社區民眾知道振興活動逐漸展開。
·商店街計劃歷程 與階段變遷
(1)催生階段
此階段正當再造計劃已完成，組織也建立不少合作伙伴，而且在社區中建立了可靠的形象。
(2)成長階段
老舊的商業區所需要的重大投資計畫都在此階段發生。
(3)管理階段
組織持續操控市場，并協助該區進行必要性的經濟調整，持良好的運作，組織會持續刺激該區外觀上的改變與其經濟上的革新。
·結 論
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