強化顧客觀念 易初蓮花高層進補“服務培訓”
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-09-23 16:31
美國圣地亞哥州立大學是加州州立大學系統(tǒng)中的重點大學，此次高端客戶服務培訓課程是該校與易初蓮花的第一個大型合作。培訓以上課、討論，和演講（報告）等多元化的形式呈現(xiàn)，展示了企業(yè)管理中的成功和失敗的根源、國際企業(yè)的興衰和未來如何面對全球化市場的挑戰(zhàn)等方面的知識。
通過培訓，易初蓮花高層將把這些理念傳遞給公司的所有員工，期待以先進的服務理念與實際的優(yōu)質(zhì)服務應對競爭日益激烈的零售市場。
（易初蓮花授權信息）
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