鄭州一商業職業經理人的故事 宋文斌告別西薩
來源：
聯商網
2005-11-12 18:35
11月9日12點35分，東方航空M90沖向了直飛上海的天空，不知道它是否一同帶走了宋文斌的留戀。
我主動辭了職
無巧不成書，2004年的深秋，謝佑霖同樣是在這里黯然離去，恰恰是剛兩人都是曾是河南九頭崖集團引進的高級空降兵。
與謝佑霖的經歷相同的不僅如此，兩人與河南九頭崖集團董事長任長旺相識都是一見如故、一見鐘情；兩人也同樣是主動向任長旺遞交了辭呈；兩人都在河南商業界流下了令人折服的口碑……
但與謝佑霖的經歷不同的是，謝佑霖在九頭崖的任職更為風光，拿了百萬年薪，做得是河南九頭崖集團商業公司總經理；而宋文斌年薪只有三十萬，而其所打理的西薩公司在當年卻是名不見經傳；宋文斌的走還算風光，因為他是在西薩獲得了一片掌聲時離去的，而謝卻沒能帶走這么多光環；宋文斌還算干夠了一年的合同，而謝沒有。最終，謝佑霖去了北京尋找他新的東家，而宋文斌回上海打理自家生意。
“今年曾有公司愿意花三倍的價錢挖我走，我猶豫了很久，最終放棄了，我當時是不是心太軟了？不過我不后悔，因為西薩已經達到了我今年的預期效果……”咖啡廳的兩個小時匆匆而過，宋文斌雖一再堅持表現執著的笑容，但仍是掩飾不出他內心的矛盾：他想安靜的離開，卻又對西薩充滿了留戀，而九頭崖已不需要他再“堅持”。
宋文斌說，他是主動提出了辭職。這多少讓人有些不解，在外人看來，西薩正在河南烘焙連鎖業最風光的時候，咖啡色的熱潮在席卷鄭州的每個角落……也是一個職業經理人名利雙收的時刻。更何況任長旺曾對宋文斌的期望值很高，他希望宋文斌能在這里至少做三年，期望西薩能夠成為河南第一烘焙連鎖品牌，來彌補九頭崖商業在消費者心中的遺憾。那么，今天所發生這一切是為了什么？
宋文斌苦笑道，幾天的時間，九頭崖集團就收回了所有的權力，任長旺親自到西薩監管�！拔揖透f，我沒什么事了吧，應該走了吧……。”
“任長旺董事長沒有挽留么？”記者問。
“難道我還有堅持的理由么？我所能夠理解的是，九頭崖已經有能力自己能接手了，何必再這里白拿兩個月的薪水（至14個月的合同期），還不如回上海打理自家生意。我來的時候就不是來拿薪水，而是看到西薩有希望，是一個能夠發展的好平臺，現在沒有舞臺了……”這是記者第一次聽到宋文斌的言語邏輯性這么差，但他臉上始終掛著微笑。
我能理解任長旺
河南很多的媒體喜歡用“傳奇”來評價宋文斌。說到“傳奇”，宋文斌的履歷就自帶光環，曾經26歲就擔任食品企業的副總經理……一個來自江南的有點內秀、卻又豪邁的男人，曾是亞洲烘焙行業第一品牌“可頌坊”及國內最大烘焙連鎖店“元祖”的靈魂人物，是國內烘焙連鎖業赫赫有名的實戰派。
而在河南同行內，更多的企業愿意用“不可理解”來將他打包概括。我們不妨來看一組數字，2004年11月，西薩公司連間完整的辦公室都沒有，債主推門、外債600萬元，月虧損額達到79萬，最恰當的形容詞莫過于“危機四伏”。從市場角度看，可憐的西薩讓消費者不知道是干什么？2005年11月，西薩神奇般的在成長。償還了400萬的債務，月收益達百萬，大刀闊斧的擴張了網絡、建立了30家連鎖店，咖啡色的西薩在引領整個河南烘焙連鎖業在興奮和張揚……很多人驚嘆“西薩現象”的同時，更對操盤西薩之人產生了極大的興趣。
宋文斌只是自己悄悄買好了機票，但其離開的風聲仍是很快傳遍了業界，業內將“不可思議”的對象全部轉向了九頭崖集團�！拔也恢谰蓬^崖為什么讓他走，但平心而論，九頭崖集團是創造了一個否定之否定的尷尬奇跡。我們不知道該不該對九頭崖表示感謝，但遺憾的是�？赡軓拇宋覀兩倭艘粋�能夠競爭的伙伴�！焙眉卫偨浝硗鮽c這一番感言耐人尋味。
宋文斌說，這些成績讓他自己也非常興奮，“咖啡色”每到一處，他都會心潮澎湃……
“您現在已經走了，回頭來看，您覺得這一年來到鄭州失望么，您似乎沒有得到幸福的果實�！庇浾叽驍嗔怂淖匝宰哉Z，但卻不知會不會傷害到他。
“贏了會讓我去么？輸了我才會有價值。我到這里一個月后就知道了會有這樣的結果了……但我是能夠理解我的老板，因為我也是老板�！彼挝谋蟊３种y以捉摸的微笑，這樣的回答也是令人驚訝。
宋文斌為自己意外的回答解釋道，職業經理人就是很悲哀。就好像幫人養孩子，養好了就走，我也習慣了。人家需要你的時候你來了，我花錢給你，這有什么不對呢？
“那么您認為老板為什么會把你炒魷魚�！庇浾咦穯柕�。
“他沒有炒我，他只是希望合同正常結束，只是方法不太好，把所有的東西都收掉了告訴我還是留下來�！彼挝谋蠹m正了記者的問話，并表達了自己對這件事最終的理解：對于九頭崖，對于老板應該有公平的評價，他絕對是個成功者，很有做生意的天賦，但我并不認同他過分追求利潤的信念。從我來到我走，任長旺從不干涉我，與我只有兩次交流，談我的缺點作理念溝通，他很有個人魅力。但每個老板對企業的期望值不同，而期望值又與企業的背景、老板的經營思路緊密相關。有些老板希望將自己的企業打造成百年老店，有些就希望能夠維持，不再賠錢就行了。更何況，我走了之后老板才能有機會自己實踐能不能帶動西薩能否更好的發展，或是繼續發展。這不是經營和錢財的問題，而是背后的思想問題。西薩何去何從值得深思的。”
贈送西薩的忠告
沙場秋點兵，西薩的前線部隊仍在與好利來、好嘉利、肯德基“巷戰”……在西薩總部卻已有越來越多的人寫好了辭呈，西薩的一位中層在電話里言語透出了沮喪，西薩已在全面精簡人員，九頭崖集團舊的勢力在逐步強大，前期受到重用的新員工在受排擠……這些曾被宋文斌布在市場的“鯰魚”，將來是否會成為盤中餐呢？這些西薩的精髓力量又將到哪里去流浪呢。
宋文斌口口聲聲說，他已經不是西薩的人了，卻在不經意間三番五次強調西薩還有機會，應該勇敢的改變現在諸多的薄弱環節，改變勇敢的打破舊的理念，對敵人大聲的說“不”。記者從宋文斌時斷時續的言語中總結出他對西薩的三點核心評價與忠告。在征求宋文斌的最終默許后，本報做以刊發。記者能夠感覺的到，宋文斌內心矛盾的天平在向“添犢之情”傾斜……
其一，企業的生存來自信念，越是舉足不前越是沒機會。集團必須解決資金問題，現金流只能保證維持生計。在現有的操盤技術未被對手掌握的情況下，要繼續追求突破。好利來與元祖兩大一流品牌在鄭州再加快滲透，好嘉利與思念形成了實質性的合作，西薩有那么多店在與他們“門庭對抗”，因此必須加快向對手發動持續性有效打擊。企業節約成本很重要，成本的合理運作與成本費合理的運作結果是不同的。一味的卡死資金源，就如在高速發展時突然斷奶，這是很危險的動作。
其二，整體專業性技術必須有突破。好利來在高端蛋糕品牌已經確立，好嘉利在加強中、低端市場的控制，西薩在夾縫當中“高不成、低不就”。西薩天生就是畸形兒，品牌定位在強大對手的夾縫當中。公司運營模式、拓展模式與盈利模式尚沒有形成科學性的機制，店面的CI還沒有形成有效的識別，致使消費者記不住西薩有什么深刻的產品……現在西薩只能說是大病初愈，一直打“強心針”(搞活動)維持生存，這是危險的。
市場上任何一個對手的專業能力都要比我們老道，他們只是被我們的策劃活動忽悠了�，F有的技術根基遠不足以“坐吃山空”，公司從老板到一線員工都必須立刻學習提高專業技能。如不能在短期內做好品牌改良與產品轉換，就需要是在營銷手段做足功夫，這樣才能盡可能延緩來自對手的全面打擊。
其三，留住我們的精英吧。西薩的員工正在新老交替的時期，公司的老員工為企業作了很多的貢獻，但隨著市場的發展，老的員工應該適應整個市場的發展，這樣新生的力量才能進來。以前公司留不住人，關鍵是沒有能夠讓員工信服的企業文化和良好的用人機制，老的勢力與新的勢力之間形成了文化的差異，理念上的碰撞將來會為西薩帶來很大的問題，今后西薩照樣留不住人。
宋文斌的“叮囑”還有很多很多，然即有千言萬語，任長旺的手機仍在關機狀態，“西薩成為河南的第一品牌有的是機會，我祝西薩一路走好�！彼挝谋笕允且巧巷w機，尋找他的下一個西薩。(經濟視點報 記者 楊霄)
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