“網吧雪球”三種力量之比較
來源:
聯商網
2005-03-15 11:30
自網吧主管部門文化部發布了《關于加強互聯網上網服務營業場所連鎖經營管理的通知》,為網吧連鎖經營奠定了政策保證;前不久的全國網吧連鎖高峰論壇更為連鎖經營提供了經驗交流的渠道。綜觀現今國內網吧連鎖市場,可以將其歸納為三種模式:特許經營式的網吧連鎖、單體網吧自發組建的網吧自由聯盟以及廠商聯盟。
從理念上講,這幾種連鎖模式都立足于從規模上求效益,求同存異,追求優勢互補。然而仔細分析就會發現,它們有著各自的特色和優缺點,筆者試分析如下:
特許經營式的網吧連鎖模式是主管部門提倡的官方連鎖模式。
該模式建立在特許經營契約基礎上,特許者即網吧連鎖運營商將自己擁有的商標(包括服務商標)、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等,以特許經營合同的形式授予被特許者即網吧加盟商使用,而被特許者按合同規定,在特許者統一的業務模式下從事經營活動,并向特許者支付相應的費用。國內做的比較成功的當屬湖北的星網吧和北京的零度聚陣。然而在現今環境下,該模式的最大障礙是廣大中、小單體網吧業主對加盟連鎖網吧持一種“戒備”心理,雖然涉及短期與長期收益問題,但根本問題在于高昂的加盟費及其在經營模式、法律風險預防機制、盈利方案及策略等方面的缺失。因此網吧連鎖運營商煉好“內功”是該模式成功的前提。
單體網吧組建的網吧自由聯盟是一種發自民間的自由結合體。
由于單體網吧無論從軟硬件配置、資金周轉還是從對抗市場的風險上,都存在著先天不足,不少單體網吧業主就自發地通過協商,組建了各種具有地域特色的網吧自由聯盟,他們之間通過網絡論壇相互溝通,或通過行業協會相互協調。對內可以統一價格、統一經營方式、相互借鑒成功經驗、反思和解決各種經營難題;對外形成并保持一定的話語權,從而提高談判與維權中的籌碼和力量。最成功的當屬以北京520公司為首自發組建的中華企業網論壇與中國青少年網絡協會。最大的缺點就是有可能作出違背市場經濟規則、損害消費者權益的行為,例如為提高上網費而組建的價格聯盟,當然這種模式還是有存在價值的,只是具體的運作和行為方式還有待提高。
廠商連鎖模式是在國家對公共服務行業中使用的計算機設備做出必須通過3C強制認證,而導致網吧軟硬件配置要求過高、成本過大的背景下產生的。
該模式運作方式如下:首先由網吧連鎖運營公司和網吧行業協會共同參與,選定適合網吧經營的電腦配置,然后委托某一品牌電腦廠商申報高、中、低三種主流機型的3C認證,并統一指定該電腦廠商為惟一生產商,由上游硬件廠商給予網吧連鎖運營公司和網吧行業協會特殊渠道待遇,制定專供價格和售后服務計劃,根據網吧連鎖運營公司和網吧行業協會的訂單,將對應產品發往指定的生產商進行生產,最終由上游硬件廠商根據訂單數量,為連鎖公司提供相應的市場支持和技術培訓支持。
該模式的最大優點是兼顧了國家政策要求、連鎖經營以及現有品牌電腦無法比擬的優勢。與上游硬件廠商的直接合作,解決了電腦性能、價格、售后、技術培訓等一系列問題,產品性價比顯著提高,總體成本大幅降低,使得電腦不再成為連鎖發展的門檻,甚至將成為連鎖的亮點。國內成功的探索和實踐者當屬武漢星網吧和AMW。然而該模式最大的缺點是發起人必須保證自始至終遵循聯盟協議,并通過各種宣傳和呼吁使聯盟成員擴大到一定規模,否則無法對外展現該模式的規模優勢。
不過。這三種模式之間的劃分并不存在絕對的界限,常常存在一定程度的融合與交叉,比如特許經營式的網吧連鎖模式下完全可以加進來單體網吧業主相互間的自由聯盟,而網吧連鎖運營商也完全可以利用自己在資本、加盟規模等方面的優勢和上下游的軟硬件廠商談判,組建廠商聯盟,為其加盟用戶提供優化的網吧軟硬件或經營解決方案。筆者認為,特許經營式的網吧連鎖模式最終會通過吸收和消化其它兩種模式的長處,從而成為市場的主流。(作者:趙福軍)
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