電子商務(wù)B2C之路任重道遠
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-03-21 11:18
1、運營成本：在短期內(nèi)，規(guī)模不能做到足夠大，運營成本很難降低，與傳統(tǒng)商業(yè)（超市等）動輒每年上百億的采購量比起來，電子商務(wù)網(wǎng)站尚不是一個重量級的。
2、消費習慣：與動動鼠標選購商品比起來，消費者更多的喜歡在商場超市購物，可以享受看的著、摸的見的購物快樂。
3、便捷性：動動鼠標選購心儀的商品是很方便，但注冊、下訂單、付款、直到貨到，往往需要1～10天不等，所以從方便快捷性來說，電子商務(wù)網(wǎng)站還遠不如自家樓下的便利店。
4、物流：速度慢，受郵政服務(wù)的制約，國內(nèi)包裹的發(fā)送一般時間為5～15天，消費者從下訂單到郵局匯款支付到網(wǎng)站備貨發(fā)貨再到收到商品，往往需要半個月之久，等的黃花菜都涼了，
5、支付：網(wǎng)上支付的安全性，為了滿足用戶需求，節(jié)省交易成本，提高業(yè)內(nèi)競爭力，各大銀行紛紛推出網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，這在很大程度上解決了消費者網(wǎng)上購物的支付問題，省去了跑郵局銀行辦理匯款的麻煩，大大節(jié)省了時間，但是在目前由于法律法規(guī)的不健全，消費者網(wǎng)絡(luò)安全意識的淡薄，病毒、木馬、惡意網(wǎng)站的肆虐而導致網(wǎng)上交易的失敗甚至消費者銀行帳號密碼的被盜，這些都為電子商務(wù)的發(fā)展蒙上陰影。
6、信任：近幾年網(wǎng)絡(luò)熱潮，大大小小的網(wǎng)上商城如雨后春筍般涌現(xiàn)，其中不乏一些以騙取錢財為目的的不法網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站誠信資質(zhì)的鑒定還沒有一個明確的法律法規(guī)。
7、硬件成本：要網(wǎng)上購物，首先需要一臺能上網(wǎng)的電腦，只有電腦網(wǎng)絡(luò)的更進一步普及，才能更好的推動電子商務(wù)的發(fā)展。
綜上所述，要讓更多的消費者選擇、信任并習慣于網(wǎng)上購物，還有很長的路要走。（作者：王磊）
發(fā)表評論
登錄 | 注冊