服裝零售發展趨勢的分析
來源:
聯商網
2005-03-28 15:05
更一步針對整體的販賣工作,讓顧客在精神面感覺出來另一種的氣氛塑造與滿足感,而做到多層面的服務措施,將是商店經營長期努力的方向。
銷售工作趨勢:
深入掌握顧客對象的個性與生活形態,進而針對需求進行販賣工作,即顧問式販賣與顧客商談對象,將成為今后銷售工作的重點。
展示陳列趨勢:
強調與生活形態的結合,因此賣場生活化的表現,以塑造視覺化的個性陳列,將成為今后展示陳列的主要趨勢。
立地條件的趨勢:
將是在二三流地區的一流地點,以配合漸超飽和的市場,經營成本的偏高以及都市機能的開發,選擇一些具有發展潛力的地段或新開發的社區進行開店。
商品功能面的趨勢:
更要針對商品的特性(如材質性、色系性、流行性、個性、創造性)加以整體性的結合,創造商品魅力性管理。
顧客購買方面:
由于生活朝個性化和多樣化發展,因此顧客的形態更將融合各人的個性和需求,以表現出自己特有的風格而成為生活的創造者。
經營商店的立場趨勢:
除了讓來店顧客感到滿意外,更要透過商店形象的塑造,各類附加服務值的延伸,籍以建立客人對商店的信賴感。
市場需求趨勢:
不但在商品的提供與促銷推廣運用,更要籍此創造引導整個市場的需求,形成具有帶動的作用。
推廣促銷趨勢:
著重整體性的行銷,因此舉凡立場環境店鋪設施,專場展示,人力販賣,廣告宣傳,員工活動,服務措施等均應列入整體促銷的范疇。(來源:微服)
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