2005年打印耗材市場展望
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-04-08 10:25
展望一：打印成本將備受關(guān)注
近幾年來，打印機的價格持續(xù)下滑，但是配套原裝耗材的價格始終高高在上。即使是兩三百元的噴墨打印機，配套原裝墨盒價格也在100元以上。但2004年底，這些原裝墨盒的價格說降就降了，并且還是狂降一半不止。在2004年冬愛普生高調(diào)發(fā)布的“ME”系列打印機中，配套的黑色墨盒價格只有45元，彩墨也只有55元。隨后，愛普生公司“關(guān)注打印機成本”的“ME”系列打印機廣告也鋪天而至。
耗材大降價當然令消費者歡喜異常。隨著打印機的日益普及，尤其是噴墨打印機家庭用戶的普及，消費者對于打印成本的敏感度也越來越高。打印機要買得起，也要用得起。如果墨盒價格仍居高不下，那么，消費者要么頑固地選用昂貴的原裝墨盒，但不到萬不得已時不會打印，要么就選用價格便宜得多的兼容墨盒，降低打印成本，從而能夠隨心所欲地想怎么打就怎么打，想打多少就打多少。 也正是憑借著極為突出的價格優(yōu)勢，國內(nèi)耗材市場上的兼容品牌，市場占有率越來越大。像愛普生這樣的大型打印機廠商顯然是感受到了來自它們的壓力，才會做出主動降價的舉動。在2005年，隨著電腦和數(shù)碼相機應(yīng)用的普及，打印機的普及之路仍將繼續(xù)，消費者對打印成本的關(guān)注會有增無減，無論是打印機廠商還是兼容耗材廠商，都會在這方面下功夫。
一句話，2005年打印成本會受到越來越多的關(guān)注，耗材價格會繼續(xù)走低。
展望二：兼容品牌專業(yè)性凸顯 從呼嘯而至的“打印成本”宣傳中，我們很容易發(fā)現(xiàn)，打印機廠商強調(diào)的不僅僅是耗材價格，還有打印品質(zhì)。品質(zhì)，正是打印機廠商長期以來為自己的耗材高價格所找到的名正言順的理由，同樣，它也正是很多兼容品牌耗材的軟肋。普通黑色打印，品質(zhì)區(qū)別可能不太明顯，但是彩色打印，耗材品質(zhì)就高下立判了。而為了突出自己的品質(zhì)，以便與其他品質(zhì)不佳的兼容耗材品牌區(qū)別開來，2005年，將會有部分實力雄厚的耗材企業(yè)開始在產(chǎn)品的專業(yè)性上下一番苦工。
而說起專業(yè)耗材制造商，在目前幾百個耗材品牌中，最具代表性的無疑是行業(yè)領(lǐng)頭羊天威了，它是中國最早的耗材制造企業(yè)，也是現(xiàn)在全亞洲規(guī)模最大的耗材制造企業(yè)。天威建廠于1988年，始于生產(chǎn)色帶，1995年推出了中國市場上第一個兼容墨盒，后相繼又推出了中國市場上第一個再生硒鼓。天威也是我國第一家通過ISO9000和ISO14001國際質(zhì)量體系認證的企業(yè)，中國幾百家耗材制造企業(yè)的技術(shù)人員，其中大部分都是天威培養(yǎng)出來的。目前我國的色帶行業(yè)標準當初就是天威的標準，正在制定中的噴墨耗材標準，天威也是最重要的參與者之一。
隨著越來越多的企業(yè)（包括TCL、七喜、現(xiàn)代、IBM等著名企業(yè)）受耗材利潤的吸引涉足耗材行業(yè)，耗材品牌越來越混雜的情況下，天威這樣的企業(yè)對自己專業(yè)性的強調(diào)，無疑能顯著突出自己的品質(zhì)優(yōu)勢，更好地引導(dǎo)消費。
展望三：耗材商服務(wù)升級
打印機就像我們的鋼筆一樣，使用時會消耗墨水、碳粉之類的耗材。如果“鋼筆”壞了，不能寫字了，那么，有可能是“鋼筆”自身質(zhì)量的問題，也可能是用的劣質(zhì)墨水造成的。然而，現(xiàn)在很多“鋼筆”廠商硬性規(guī)定如果使用的墨水不是我們生產(chǎn)的，那么，我就不提供維修“鋼筆”的服務(wù)。這樣的規(guī)定顯然不公允，但是在目前的打印機和耗材行業(yè)，它卻廣泛存在，大大阻礙了消費者選擇性價比更高的非打印機品牌耗材，也就是兼容耗材。也因此，由耗材擴展開來的打印機的維修服務(wù)，受到了耗材廠商和消費者越來越高的重視。
以天威、聯(lián)想等知名廠商為例，不僅開通了網(wǎng)上打印診所和800全國免費咨詢電話，而且為打印機用戶提供免除勞務(wù)費用的打印機維修服務(wù)。在它們的帶動下，市場上已經(jīng)有越來越多的兼容耗材廠商開始提供除保證打印品質(zhì)之外的打印機維修服務(wù)。這無疑將削減打印機用戶選擇專業(yè)兼容耗材的疑慮，推動打印機應(yīng)用和耗材行業(yè)的發(fā)展。
展望四：環(huán)保耗材將大行其道
2004年，以歐盟電子垃圾管理法案對我國出口的影響為引子，電子垃圾的問題受到了全社會越來越廣泛的關(guān)注。在這股潮流的帶動下，打印耗材的污染問題也愈益受到社會重視。有統(tǒng)計顯示，環(huán)保性已經(jīng)成為僅次于價格、品質(zhì)、服務(wù)之后影響打印消費的第四大因素。
實際上，在耗材領(lǐng)域，雖然總體說來打印機廠商技術(shù)實力更加雄厚，但在環(huán)保方面，以天威為首的專業(yè)打印耗材更勝一籌。這些廠商專門生產(chǎn)耗材，主張回收再利用，一個墨盒或鼓粉盒可以通過灌墨、灌粉，重復(fù)使用很多次，大大減少了塑膠件和金屬件的使用量。而打印機廠商力推的原裝耗材，都是一次性的，墨水用完了，整個墨盒都得更換，浪費事小，對環(huán)境的污染破壞作用事大。
隨著我國循環(huán)經(jīng)濟政策的推進、全社會環(huán)保意識的日漸增強，環(huán)保、綠色無疑是各行各業(yè)必然的發(fā)展方向，打印耗材也不例外。而2005年，將會是一個環(huán)保為先的“綠色耗材年”。
展望五：渠道爭奪熱火朝天
渠道，對任何一個制造商來說都非常重要。只有完善了渠道建設(shè)，產(chǎn)品銷售才會更加順暢，才能實現(xiàn)雙贏。耗材的渠道，正是各個廠家激烈競爭的第二戰(zhàn)場。
隨著兼容耗材的不斷興起，擺在我們面前的一個很明顯的事實就是，耗材營銷開始脫離打印機而獨立發(fā)展起來。也因此，耗材有了獨立的營銷渠道，并且隨著打印應(yīng)用的高速發(fā)展而急劇膨脹。為了擴大市場占有率，各廠商在開發(fā)渠道方面的投入也越來越大，招募渠道商、各項渠道優(yōu)惠政策更是層出不窮。2005年，這一勢頭必然有增無減。
展望六：原裝、兼容合作有望
泛濫的假冒偽劣耗材是令國家、廠家、商家和消費者均頭疼不已的問題。來自國家、公司的打假行動和措施不斷，但是效果并不明顯。有何良策呢？
去年10月底國家耗材專業(yè)委員會會長賀良梅提出了專業(yè)耗材廠商與打印機廠商進行“付費授權(quán)”合作的構(gòu)想，此構(gòu)想如果能夠?qū)崿F(xiàn)，對于解決假冒偽劣問題能起到很好的作用。
長期以來，打印機廠商對兼容耗材廠商都是排斥、不承認的，二者的緊張關(guān)系使得他們從來沒有任何合作。而如果能有一種合作方式將雙方利益捆綁起來，那么，假貨將變成二者共同的敵人，在二者的聯(lián)合打假之下，假冒耗材制造商必無藏身之地。而除了清除假貨以外，付費授權(quán)合作還能帶給消費者、打印機廠商和專業(yè)耗材廠商其他很多好處。在經(jīng)歷了2004年底的熱烈討論之后，2005年，市場走勢注定“付費授權(quán)”仍會是急劇膨脹的耗材行業(yè)熱點之一。
理智分析“付費授權(quán)”的前途，很可能真的如一位資深專家所說：“要打印機廠商和兼容耗材廠商進行付費授權(quán)合作，現(xiàn)在看來像是天方夜譚，但這是必然的趨勢。隨著打印機的同質(zhì)化和行業(yè)標準的確立，兼容是必然，涉及到專利和市場的付費授權(quán)合作也是必然�！�
總結(jié)：
在2004年初國家發(fā)改委公布的國家重點扶持的具有戰(zhàn)略意義的行業(yè)名錄上，耗材赫然在列。作為全社會信息化進程的糧食，耗材如同汽車的“石油”一樣重要。我們欣喜地看到在耗材行業(yè)，以天威為代表的一批民族企業(yè)已經(jīng)成長起來。在飛速發(fā)展的2005年的市場上，無論是多么風云詭譎，相信通用耗材廠商一定能在年底交出一份令人滿意的漂亮答卷
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