步步高獲“2006年度中國(guó)零售業(yè)區(qū)域明星企業(yè)”
[圖為步步高公共事務(wù)部總監(jiān)陳志強(qiáng)(中)代表步步高領(lǐng)獎(jiǎng)]
11月2日上午9點(diǎn)30分,第八屆中國(guó)連鎖店展覽會(huì)正式開(kāi)幕,商務(wù)部副部長(zhǎng)姜增偉、全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)楊樹德、商務(wù)部商業(yè)改革司司長(zhǎng)邸建凱等領(lǐng)導(dǎo)和眾多來(lái)自全國(guó)的零售商和供應(yīng)商代表出席了開(kāi)幕式。下午,在世界名校中國(guó)人民大學(xué)如論講堂舉行了“2006年度中國(guó)零售業(yè)區(qū)域明星企業(yè)”等頒獎(jiǎng)典禮,湘企步步高商業(yè)連鎖股份有限公司以票數(shù)第一名列榜首,榮耀當(dāng)選“2006年度中國(guó)零售業(yè)區(qū)域明星企業(yè)”。
“農(nóng)村包圍城市”區(qū)域策略制勝
上世紀(jì)90年代中期,中國(guó)零售業(yè)正處于劇變時(shí)期,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,王填創(chuàng)辦了屬于自己的湘潭市步步高食品有限責(zé)任公司,當(dāng)時(shí)也是湘潭第一家真正意義上的連鎖超市。
辭職下海的王填,從此掀開(kāi)了步步高“農(nóng)村包圍城市”的商業(yè)旋風(fēng)。首戰(zhàn)成功,步步高鐵騎突進(jìn),四處攻城略地,戰(zhàn)果頗豐,目前已全面滲透湖南省,絕對(duì)領(lǐng)跑“零售湘軍”,并勝利完成江西省戰(zhàn)略布局。
在最擅長(zhǎng)的超市業(yè)態(tài),步步高一直風(fēng)生水起,穩(wěn)健增長(zhǎng),并早在2001年以其豐碩的經(jīng)營(yíng)成果晉身“全國(guó)超市百?gòu)?qiáng)”;爾后,步步高不甘平淡,2001年開(kāi)始涉足百貨,并在2004年以“步步高百貨”獨(dú)立品牌亮相,目前擁有7家專業(yè)百貨大賣場(chǎng),成為步步高公司發(fā)展生力軍;2005年,步步高家電事業(yè)邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)有力的步伐,開(kāi)始全面提速。
步步高目前在湘、贛兩省開(kāi)設(shè)門店總數(shù)已達(dá)81家。作為中國(guó)區(qū)域規(guī)模最大、最具效率和競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)區(qū)域零售商,步步高是否具有成為世界級(jí)零售巨頭的基因?創(chuàng)造了中國(guó)“農(nóng)村包圍城市”區(qū)域策略的步步高,其低成本擴(kuò)張模式能否像“沃爾瑪”一樣向全國(guó)復(fù)制?
這是很多人都想知道答案的問(wèn)題。
永遠(yuǎn)為民族零售企業(yè)思考未來(lái)
在跨國(guó)零售巨頭“瘋”涌而至,跑馬圈地的狂潮中,對(duì)于民族零售業(yè),步步高是一個(gè)榜樣。
早在1999年4月,步步高董事長(zhǎng)王填就特邀國(guó)內(nèi)外連鎖業(yè)專家及有關(guān)人士在湖南湘潭舉辦了“多種經(jīng)濟(jì)成分辦連鎖專題研討會(huì)"。來(lái)自北京、湖南、湖北、河北、安徽、四川等地100多位專家學(xué)者、商業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及連鎖企業(yè)老總參加了研討。此次研討會(huì)的成功舉辦,為國(guó)內(nèi)多種經(jīng)濟(jì)成分辦連鎖提供了新思路、新方法,得到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng)。
2003年8月,在步步高董事長(zhǎng)王填的極力推動(dòng)下,全國(guó)首家中小城市連鎖超市采購(gòu)聯(lián)盟在湖南湘潭成立,最終由步步高、寧波三江購(gòu)物等4家企業(yè)組建的上海家聯(lián)采購(gòu)聯(lián)盟是國(guó)內(nèi)首個(gè)跨省區(qū)的超市采購(gòu)聯(lián)盟,也是我國(guó)首個(gè)真正意義上的自愿連鎖組織。
2005年3月1日,步步高董事長(zhǎng)王填在美國(guó)加州棕櫚泉簽下了合作協(xié)議,宣告步步高正式加入IGA。
在這11年的發(fā)展過(guò)程中,沃爾瑪一直是王填學(xué)習(xí)的榜樣和追求的目標(biāo)。沃爾瑪先進(jìn)業(yè)態(tài)的發(fā)展模式和先進(jìn)營(yíng)銷理論的借鑒,“農(nóng)村包圍城市”的低成本區(qū)域經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張模式的摸索和堅(jiān)持,跨省區(qū)超市“采購(gòu)聯(lián)盟”——上海家聯(lián)采購(gòu)聯(lián)盟的倡導(dǎo)成立,單一超市業(yè)態(tài)到超市、家電、百貨“三輪驅(qū)動(dòng)”的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),國(guó)際自愿連鎖組織IGA的加盟,管理的一步步升級(jí),技術(shù)的一次次革新,銷、利、稅的一次次突破,人才培養(yǎng)本土化與高校培養(yǎng)相結(jié)合上的雄心勃勃,王填儼然尋找到適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)也適合中國(guó)本土零售業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)道路。外界傳言的沃爾瑪中國(guó)版逐漸明晰。
然而,生存在強(qiáng)敵環(huán)伺的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的王填逐漸意識(shí)到,中國(guó)本土零售企業(yè)缺乏一個(gè)長(zhǎng)成“沃爾瑪”的公平環(huán)境。“由于歷史的原因,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重復(fù)建設(shè)、布局散亂,行業(yè)發(fā)展無(wú)序成為國(guó)內(nèi)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,民營(yíng)零售業(yè)很難得到資本市場(chǎng)的支持,而外資零售業(yè)卻可享受超國(guó)民待遇。”
“國(guó)內(nèi)本土零售業(yè)的發(fā)展環(huán)境必須有所改善。”于是,作為全國(guó)人大代表,王填于2004年3月開(kāi)始連續(xù)三年自費(fèi)制定提交《商業(yè)大店法》(草案)、《聽(tīng)證法》(草案)、《反傾銷法》(草案)等關(guān)注國(guó)家經(jīng)濟(jì)秩序、關(guān)注商業(yè)民生的議案,開(kāi)創(chuàng)中國(guó)立法史上的記錄。但他的目的并非要成為“商業(yè)大店法第一人”,而是期望這些法能夠清理競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂的零售業(yè)市場(chǎng),給中國(guó)零售企業(yè)一個(gè)能夠長(zhǎng)成“沃爾瑪”的公平環(huán)境。創(chuàng)業(yè)家起步、大企業(yè)背景、慈善家胸懷和領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì),王填正在從一個(gè)中國(guó)商界精英向中國(guó)商界領(lǐng)袖轉(zhuǎn)變。
王填并不認(rèn)為自己就是中國(guó)的“山姆•沃爾頓”,但這位中國(guó)的“區(qū)域零售巨頭”在不經(jīng)意間流露出了自己的野心和內(nèi)斂的霸氣。“現(xiàn)在看還言之尚早,但我最大的愿望就是繼續(xù)把本土零售業(yè)做大做強(qiáng),未來(lái)三年,步步高只鎖定湖南、江西兩個(gè)省,要讓步步高在這兩個(gè)省的市場(chǎng)份額做到絕對(duì)第一。這個(gè)三年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,下一步,我希望在中國(guó)南方更多的地區(qū)做這種領(lǐng)先,將步步高打造成國(guó)內(nèi)頂尖的零售品牌,與世界零售巨頭比肩。如果說(shuō)這是一個(gè)夢(mèng)想的話,那么也是在我一步步創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中才逐漸明晰和形成的。”
在這個(gè)挑戰(zhàn)想像力極限的年代,沒(méi)有人會(huì)懷疑屢創(chuàng)傳奇的王填能走得更遠(yuǎn)。
到今年年底,步步高在江西將達(dá)到10家以上門店,解決下崗再就業(yè)人員5000人,成為江西省內(nèi)最大的連鎖零售企業(yè)。2007年,步步高的網(wǎng)絡(luò)將覆蓋江西省內(nèi)所有地市及主要縣級(jí)市場(chǎng),湘贛互動(dòng),助推我司成為中部地區(qū)真正的優(yōu)秀區(qū)域零售商。
“與狼共舞,不僅需要膽識(shí),更需要智慧。”王填說(shuō)。零售業(yè)是最早對(duì)外資全面放開(kāi)的行業(yè),本土區(qū)域零售商如何與跨國(guó)巨頭掰手腕考量著整個(gè)行業(yè)的智慧。隨著零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化,越來(lái)越多的本土中小企業(yè)達(dá)成共識(shí):區(qū)域性零售企業(yè)應(yīng)立足于區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。“很高興的是,步步高堅(jiān)持的‘農(nóng)村包圍城市’戰(zhàn)略初顯成效。”這體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理策略上。
作為地方連鎖超市企業(yè)的代表,步步高在發(fā)展過(guò)程中堅(jiān)持了區(qū)域領(lǐng)先的戰(zhàn)略,因此其領(lǐng)軍人物王填當(dāng)仁不讓地成為“2005-2006”(首屆)中國(guó)零售業(yè)年度人物。“跨國(guó)零售業(yè)是世界第一,著眼于‘中國(guó)戰(zhàn)略’,區(qū)域零售商則完全可以扼守‘根據(jù)地’,做到區(qū)域第一。”董事長(zhǎng)王填胸有成竹。“由于在區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,本土企業(yè)生鮮食品的采購(gòu)和物流能力是很強(qiáng)大的,跨國(guó)巨頭由于全國(guó)布點(diǎn)的原因,其集中采購(gòu)和統(tǒng)一配送的利器無(wú)法施展,在區(qū)域內(nèi)的生鮮采購(gòu)能力是比較弱的,這就是區(qū)域連鎖商的機(jī)會(huì)。” 作為本土零售企業(yè)的代表——步步高董事長(zhǎng)王填說(shuō),尺有所短,由于跨國(guó)巨頭著眼于全國(guó)戰(zhàn)略,區(qū)域零售商完全可以像“田忌賽馬”那樣,成為所在區(qū)域內(nèi)跑得最快的那匹“馬”。
在經(jīng)驗(yàn)交流中,他還透露步步高投入巨資建立的物流中心有著先進(jìn)的配套設(shè)施,近2萬(wàn)平米的中央廚房不日即將亮相,在這里將會(huì)有先進(jìn)的烘焙中心、豆制品廠、速凍產(chǎn)品廠、熟食加工廠等等,將為消費(fèi)者提供品質(zhì)更好、更衛(wèi)生的生鮮食品,而這也是區(qū)域零售企業(yè)的魅力所在,因?yàn)橥赓Y企業(yè)不太可能為某一個(gè)單店投入如此巨大的成本。
此外,區(qū)域性零售企業(yè)應(yīng)在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)積極開(kāi)發(fā)不同的零售業(yè)態(tài),以滿足不同的區(qū)域市場(chǎng)需求,從而增加企業(yè)總體規(guī)模,降低運(yùn)營(yíng)成本。步步高在二、三級(jí)城市的發(fā)展戰(zhàn)略為“小城市做大,大城市做小”,即在小城市做大的、業(yè)態(tài)比較齊全的購(gòu)物中心,在大城市以精品社區(qū)超市為主。
“我熱愛(ài)這份事業(yè),我最大的愿望就是繼續(xù)把本土零售業(yè)做強(qiáng)做大,在未來(lái)三年,步步高只鎖定湖南和江西兩個(gè)省,并且其核心戰(zhàn)略就是區(qū)域領(lǐng)先,我們將爭(zhēng)取在湖南、江西兩大區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)份額做到絕對(duì)領(lǐng)先。”王董事長(zhǎng)語(yǔ)氣輕松而自信。同時(shí),他還表示,在這個(gè)三年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,下一步希望在中國(guó)南方更多的地區(qū)做這種領(lǐng)先,逐步將步步高打造成國(guó)內(nèi)頂尖的零售品牌,與世界零售巨頭比肩。
由步步高發(fā)起主辦的首屆中國(guó)區(qū)域性零售企業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇在長(zhǎng)沙舉辦,來(lái)自北京京客隆、深圳人人樂(lè)、山東家家悅、武漢中百連鎖等全國(guó)50余家連鎖企業(yè)老總匯聚一堂達(dá)成共識(shí):區(qū)域性零售企業(yè)應(yīng)立足于區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,區(qū)域制勝、區(qū)域?yàn)橥酢?#8220;跨國(guó)巨頭是世界第一,著眼于‘中國(guó)戰(zhàn)略’,區(qū)域零售商完全可以扼守‘根據(jù)地’,做到區(qū)域第一。”王填說(shuō)。
“尺有所短。跨國(guó)巨頭因全國(guó)布點(diǎn),其集中采購(gòu)和統(tǒng)一配送的利器鞭長(zhǎng)莫及,在區(qū)域內(nèi)的生鮮采購(gòu)能力較弱。而本土企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)有強(qiáng)勢(shì)地位,有超強(qiáng)的生鮮食品采購(gòu)和物流能力,這就是機(jī)會(huì)。”論壇上,與會(huì)的區(qū)域零售企業(yè)領(lǐng)袖們還獻(xiàn)計(jì):積極發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)能夠有效提高區(qū)域性零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;做透區(qū)域市場(chǎng)容易快速形成區(qū)域性絕對(duì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)……
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