圍繞新華百貨換帥一事，在物美集團和郭凱之間開展了一場追究“原罪”的說辭，究竟誰是引發這場商業地震的禍首，雙方各執一辭。就在物美集團品牌總監富宇對媒體表示：“我們從來沒有免去他的職位，而是調他回總部對開店期間的費用進行解釋”的說法公開后，昨天，郭凱對媒體曝料：“我在新華百貨的每筆花消都有集團主管副總簽字，其中包括現任總裁。”

　　按照物美集團品牌總監富宇的說法，這次引發物美集團高層下決心對郭凱“試刀”的導火索是集團“對郭凱在籌劃新華百貨開業期間，曾經向總部申請的幾百萬元宣傳費用的使用效果不太滿意”造成的。而郭凱的解釋是，按照物美集團的花錢流程，新華百貨的開業費用必須要經過公司和集團主管副總、總裁、董事長等4至6人的手諭批示才可以生效，根本就不是他一人所能為的事。郭凱還告訴記者，由于新華百貨開業時間一推再推，他們給集團的“開辦費”預算報告也是幾經易稿，當最后一次“開辦費統計表”交到當時的董事長張文中桌案上時，張沒來得及簽字就移交了職權。這也就是說，新華百貨的開業費用預算是“零”。

　　隨后，新華百貨的開業費用就變成“一事一報”，就是說，在新華百貨開業前，商場每花費一項開支，都要首先報請集團審批，由集團副總許少川和總裁李鳳江簽字“同意”之后，才可以實施。郭凱告訴記者：“集團給我的花錢權限是不超過1000元/項”。郭凱給記者看了幾份有集團幾名副總共同簽字的申請，包括：給電工申購8雙絕緣鞋、辦公室申購一臺電暖氣、商場申購垃圾桶的報告。“所以，經我手能夠花掉的大錢全是經過集團老總同意的，怎么還用我去述職呢？”

　　在郭凱給記者展示的一個文件袋中，記者看到，在公司開業前已產生的97份“一事一報”費用送申批項目中，有60份是已經批下來的項目書面申請，另外還有37份是未批復的。郭凱承認，審批流程慢、內耗大是他與物美矛盾的一個焦點，“商場開業是一環扣一環的事，集團要求事事一事一報，根本不符合百貨業態的實際，如果照此下去，百貨商場寸步難行。”他還舉例說：“新華百貨開業前，因為耗不起時間，為保證商場按時開業，采購經理自己掏錢買沙子填地面。”

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　　新華百貨懸疑種種

　　經歷了郭凱離職風波之后，物美百貨供應商的貨款結算是首要解決的問題。現在新華百貨開業已經接近兩個月，按照60天結款的協議約定，接下來，擺在物美集團面前的大筆開銷就是供應商的貨款。按時按照合同約定進行還款，才能保證這些“看著郭凱的人格魅力進店的供應商們”相信并且繼續跟物美集團合作下去。

　　如何恢復和穩定營業額也是擺在物美集團面前的一道坎。按照內部透露的消息，目前新華百貨日銷售額已下降50%。郭凱在開業時曾經創造過擁堵的“驕人”業績，物美集團領導應該探討百貨與超市在用人標準、經營理念、贏利模式、投資方式以及回報期等方面都存在不同，不能在百貨業一概套用超市的營銷套路。