經濟連鎖酒店將影響旅游網站的線上酒店預定業務
近日,7天連鎖酒店集團在上海召開新聞發布會,宣布其第二輪融資已順利完成,國際知名金融投資機構美林集團、德意志銀行和華平基金等投資者,聯手向7天巨額投資9500萬美元,這也是7天從美國華平融資后不到1年時間第二次獲得大量資金注入。
易觀分析
易觀國際認為,經濟型酒店的迅速發展,將對網絡旅游網站的酒店代理業務造成影響,而這一影響將在08年開始顯現。
經濟型酒店發展階段如下圖所示:

目前,國內經濟連鎖酒店正處于高速發展初期,未來2年將呈現以下3個特點:
1.更多的旅游廠商會進行資本運作,因此帶來的資本優勢也將助其在此階段迅速擴張,爭奪市場。
2.經濟型酒店會更加注重連鎖以及加盟,服務能力迅速提高。
3.奧運會對酒店要求的示范作用會迅速推廣,經濟型酒店的服務質量也進一步得到提升。
“經濟型酒店”是一種具有專業化、品牌化、連鎖化特性的酒店。經濟型酒店雖然房價低廉,但總體服務根據客戶需求設計,相比于其他星級酒店,拋棄一些不必要的服務,更加符合用戶習慣。易觀國際分析,經濟型酒店具備以下幾大發展優勢:
功能簡化:經濟型酒店服務重點集中在住宿上,將會議、娛樂等功能減少甚至取出,進而降低成本。
低成本運營:經濟型酒店的能源、水資源、人工、各種用品等都高度節省,以保證能夠提供給客人的低廉房價。僅在人工一項就有顯著差別,星級酒店的客房數與員工數的比例通常在1:1.2以上,而經濟型酒店僅為1:0.5以下。
價格低廉:價格低廉主要是基于以上2點原因,而在降低成本以及簡化功能的同時,經濟型酒店更加注重客戶住宿方面的需要,因此,并不會降低用戶住宿體驗。
易觀國際同時認為,經濟連鎖酒店的高速發展將對攜程、e龍等網站的酒店預訂業務造成影響。
首先,連鎖酒店擁有規模化優勢,并不依賴相關旅游網站帶給酒店巨大的客戶量,相比于其他獨立酒店來講,對第三方的依賴性不高,同時由于其全國連鎖的特點,并不擔憂外地客戶的開發問題。
其次,經濟型酒店自身擁有的預定平臺,預定形式與大型旅游預定方式相同,在預定便捷性方面并不遜色,而這種“自產自銷”相比于攜程等網站的“中間商”形式,更容易使客戶接受。
綜上所述,易觀國際認為,經濟連鎖酒店的興起以及預定方式的完善將對線上旅游預定網站造成威脅,影響到酒店預定業務的營收。
易觀建議
對于經濟型酒店:
經濟型酒店除價格以外,主要優勢在于其品牌以及連鎖性,而這一特性也使其具有擺脫攜程等預定網站的能力。易觀國際分析認為,對于經濟連鎖酒店的發展主要集中在兩個方面:首先是如何提供良好的服務用以增加用戶體驗,這是連鎖酒店能否留住客戶的重要因素,此外,覆蓋規模是連鎖酒店保住市場的另一因素。最后,隨著中國旅游市場的高速發展,國內經濟連鎖酒店應警惕國外連鎖酒店的對這一市場的闖入。
(易觀國際 劉鑫)
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