在日前召開的環球資源國際特許經營巡展上，國際連鎖經營協會主席邁克爾・M・伊沙克森首次來穗，講授如何規避加盟風險。他還任職SeviceMaster特許服務集團總裁兼CEO，管理著全球5000多個加盟商，而這些加盟商每年的銷售金額高達15億美元。

　　特許經營門檻不高

　　南方都市報(以下簡稱“南都”)：您覺得特許經營是不是企業家創業的一個理想渠道？

　　邁克爾・M・伊沙克森(以下簡稱邁克爾)：一個成功的連鎖企業，有非常高的品牌認知度，完善的IT系統和物流配送系統等，可以確保你獲得成功的機會。至于金額上，在美國開一家連鎖酒店，大概要幾十萬美金；而一家便利店的加盟費可能是3萬美金，加上1.5萬美金的運作資金。在中國，大概三分之一的特許經營項目所需投資的金額在十萬元人民幣內，并不昂貴。

　　加盟者經營理念很重要

　　南都：有分析說，中國是目前全球發展最快、特許商和加盟商增長最多的國家，但也是特許經營企業倒閉速度最快的國家，您怎么看？

　　邁克爾：中國的服務性行業需求很大，對特許經營的發展提供了很大的空間。預計到2010年，特許經營將占中國零售總額的30%.據我所知，廣州的特許經營市場發展得非常不錯，像星巴克和必勝客，今年首季的營業額同比增長了43%和29%.我認為在中國，餐飲和零售會是兩項最熱門的特許經營項目。在美國，老人陪護和寵物照顧則是兩大熱門。

　　你問為什么有的企業倒閉了，這有很多原因。可能你的理念很好，但是市場并不成熟；或者理念和市場都很好，或是加盟者本身有問題。你的定位是不是獨特，商業模式是否合理，財務上是否有足夠的資金支撐，這都很關鍵。環球資源首席運營官裴克為說得很對，每一個人都要負自己的責任，沒有什么會保護笨蛋。

　　立法有助規范市場

　　南都：今年5月，國務院頒布了《商業特許經營管理條例》，其中有一條是“被特許人在特許經營合同訂立后一定期限內，可以單方解除合同”，是用來保護加盟者的利益。

　　邁克爾：立法是規范市場一個非常重要的舉措，中國政府在這方面邁出了很大的一步。

　　南都：國際特許經營協會目前還沒有一個中國加盟主作為會員，您認為原因是什么？

　　邁克爾：目前國際特許經營協會的會員中，95%以上是美國的，他們和美國政府的關系相當不錯。國際特許經營協會是一個開放的體系，任何其他國家的加盟主想加入，我們是歡迎的。我認為，美國的特許經營企業對中國企業有參考價值。

　　■名詞解釋

　　國際特許經營協會

　　被譽為“特許經營之聲”的國際特許經營協會，其成員包括了8000位加盟商，1000位盟主及400位供應商。目前，協會成員特許經營發展遍及100個國家，涉及75種不同行業。
　�。�南方都市報 記者 汪小星 實習生 吳蔚詩）