2007年是中國藥品零售市場的分水嶺，從百億時代進入千億時代，從“醫(yī)藥不分”的混沌到“醫(yī)藥分家”的曙光乍現(xiàn)，從傳統(tǒng)平價開始向?qū)I(yè)化的平價轉(zhuǎn)型，從政府的宏觀調(diào)控到市場機制的微觀自調(diào)，既有促進藥品零售市場的長足發(fā)展的利好，也有引發(fā)藥品零售市場陣痛的利空。然而一個成熟、朝陽的細分市場，總是要經(jīng)歷多次變革，無論是先破后立還是徐徐漸進，都將為中國藥品零售市場立于世界醫(yī)藥之顛奠定堅實的基礎(chǔ)。筆者將2007年的林林總總醫(yī)藥零售行業(yè)重大重點事件，匯集成十大關(guān)鍵詞，為業(yè)內(nèi)拋磚引玉，供大家參考討論。 　　　

　　一、醫(yī)藥分開
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　前衛(wèi)生部部長高強提出“醫(yī)藥分開”的實質(zhì)就是改革醫(yī)院“以藥補醫(yī)”機制，逐步取消藥品加成政策，政府財政對醫(yī)院給予相應(yīng)經(jīng)費補貼，并實行藥品收支兩條線管理，切斷藥品收入與醫(yī)院的經(jīng)濟聯(lián)系。　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　中國共產(chǎn)黨2007年十七大上確定了未來中國醫(yī)藥的格局。

　　“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平。要堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，堅持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點、中西醫(yī)并重，實行政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開，強化政府責(zé)任和投入，完善國民健康政策，鼓勵社會參與，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)保障體系，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。提高重大疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。加強農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，深化公立醫(yī)院改革。建立國家基本藥物制度，保證群眾基本用藥”。

　　胡錦濤總書記在報告中明確提出醫(yī)改方向之一就是“醫(yī)藥分開”。

　　十七大閉幕第二天，廣東就在全國率先提出將“門診藥房剝離出去”。　

　　醫(yī)藥分開是以前衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費不足政策“以藥養(yǎng)醫(yī)”的撥亂反正。中國藥品零售市場經(jīng)歷了各種波折，但始終是醫(yī)藥市場的小弟，醫(yī)院才是醫(yī)藥第一終端的大終端，連鎖藥店發(fā)展水平還是低級的初級的。大部分零售藥店由于無法搶奪醫(yī)院藥房的壟斷市場，使得整體營業(yè)額過低，利潤額明顯不足。零售藥店不得不進行各種資源整合和內(nèi)部管理優(yōu)化，然而隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因全力開拓帶來的沖擊，零售藥店可謂如履薄冰。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　由于國家財政不足，無法貼補足夠的費用發(fā)展醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)，“以藥養(yǎng)醫(yī)”是計劃經(jīng)濟下國家對于整個醫(yī)療系統(tǒng)的一個特殊國策。隨著改革開放的大步發(fā)展，“以藥養(yǎng)醫(yī)”已經(jīng)出現(xiàn)各種各樣的弊病，“看病難、看病貴”等老百姓醫(yī)療保健困難的國情愈來愈嚴重，“醫(yī)藥分開”成為解決“醫(yī)患”矛盾、拯救利潤微薄的藥品零售市場之良方。　　

　　“醫(yī)藥分開”國策實施后將對現(xiàn)有中國醫(yī)藥市場的格局進行顛覆性變革，多數(shù)制藥企業(yè)的終端從醫(yī)院轉(zhuǎn)移至零售藥房，商業(yè)從配送醫(yī)院轉(zhuǎn)移至配送零售藥房，終端推廣工作的一部分從醫(yī)院轉(zhuǎn)移至零售藥房。對藥品零售行業(yè)將是巨大的市場機會。

　　然而機會雖然來臨，但零售藥房是否具有足夠的資格去經(jīng)營更加專業(yè)的藥品管理和藥學(xué)服務(wù)工作？是否具有經(jīng)驗充足、專業(yè)的藥學(xué)人才，是否具有足夠的資金和設(shè)備儲備龐大的藥品？等等都是一個問題。當然真正實施“醫(yī)藥分開”還要在很長一段時間內(nèi)實踐和摸索。　　

　　二、下架點購
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　2007年在某些連鎖藥店的導(dǎo)演下，發(fā)生了諸多品牌藥品在其門店下架現(xiàn)象或者點購現(xiàn)象，即零售藥房拒絕采購品牌藥品或者限量采購拒絕上柜，消費者點名才會銷售的行為。　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　在連鎖藥店快速擴張的2007年，利潤成為制約零售企業(yè)發(fā)展的瓶頸，品牌藥品由于采購價格相對高、零售毛利相對低，盡管銷售數(shù)量相對大，但零售企業(yè)顯然并不滿足于現(xiàn)有的利潤水平，一場藥品零售終端和藥品上游工業(yè)之間關(guān)于品牌藥品供貨價格的博弈爆發(fā)，最終雙方不歡而散，藥品零售終端亦然將眾多的品牌藥品下架或者點購。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　下架及拒絕采購是零售企業(yè)最為極端的一種博弈手段，是飲鴆止渴的做法。點購即限量采購是零售企業(yè)相對極端的另一種博弈手段，二者的區(qū)別在于點購商品是消費者必需、競爭藥品無法替代、品牌力極強、零售藥房不得不賣的藥品，而下架藥品其品牌力相對薄弱一些的品牌藥品。

　　這樣的現(xiàn)象說明：制藥企業(yè)在品牌藥品的價格區(qū)間設(shè)計上出現(xiàn)了一絲絲問題，零售藥房對于品牌藥品的定位出現(xiàn)了一絲絲問題，品牌藥品是信息相對對稱的商品，市場信息化相對透明，其利潤率勢必?zé)o法達到非品牌藥品水平。

　　點購行為隨著越來越多的連鎖藥店高主推產(chǎn)品和自營品牌品種的趨勢加強，還有進一步加強趨勢，可能在一些并非前十名以內(nèi)的連鎖藥店廣泛開展，是品牌藥必須面臨的一大挑戰(zhàn)。同時自有品牌的加大，實質(zhì)上是損害了消費者的利益和藥店自己長遠的利益，因為它讓顧客遠離藥店。

　　三、出租柜臺
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　所謂出租（借）柜臺，是指承租方借用或租用藥店柜臺，派出或雇用銷售人員銷售本企業(yè)藥品或者自己代理的藥品行為。一般之類產(chǎn)品都不經(jīng)過店方采購，屬于炒作類和高價產(chǎn)品。

　　在新SFDA頒布的零售藥房管理辦法中規(guī)定：“非本藥品零售企業(yè)的正式銷售員，不得在店內(nèi)銷售藥品；不得從事藥品宣傳或推銷活動。” 同時八月份國家開始清理一些出租柜臺的行為。 這對于正在從事駐店促銷、終端攔截的制藥企業(yè)和正在收取駐店管理費、提供駐店促銷平臺的零售藥店無異于當頭一棒！ 　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　近年來，快銷市場的營銷法寶“駐店促銷”被醫(yī)藥市場應(yīng)用得神乎其神，無論產(chǎn)品的質(zhì)量多差、價格多高，只要用上“駐店促銷”的手段，預(yù)期的利潤可以很快到手，嘗到“駐店促銷”好處的制藥企業(yè)和零售藥店隨即加大這一營銷手法的力度，零售藥店僅僅在收取促銷員管理費這一項上的利益就相當可觀，而且促銷員不用零售藥店操心，自有各個廠家負責(zé)營銷管理。這種藥品零售企業(yè)出租或轉(zhuǎn)讓柜臺現(xiàn)象在非直營連鎖藥店或者單體藥店或者小型連鎖藥店較為普遍。

　　然而大家似乎都忘了一件事情，消費者的健康利益是決定醫(yī)藥價值鏈，尤其是藥店價值鏈大小的終極標準，任何忽視消費者健康利益的促銷只能是暫時的。當十幾個、幾十個促銷員將目光齊齊聚焦在某個消費者身上的時候，他（她）除了逃之夭夭實在是別無他法。隨著消費者越來越理性，無良駐店促銷的終端攔截效果遠不如從前，迫于市場的壓力，有些企業(yè)逐漸放棄這一營銷手段，但仍然有不少制藥企業(yè)或者個代還在和零售藥店“緊密的合作”，雖然雙方獲得的利益不如從前，但無論如何也舍不得放棄“駐店促銷”這根稻草。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　出租柜臺首先違反GSP犯規(guī)，出租柜臺和過度推銷密切相關(guān)，是假冒偽劣滋生的溫床。

　　事實上，社會分工越細，社會進步越明顯。如果“駐店促銷”功能由零售藥店來完成的話，那會是什么樣的情景呢？由零售藥店組織促銷隊伍所增加的運營成本只不過是人員薪酬和培訓(xùn)投入等，而經(jīng)過藥店專業(yè)培訓(xùn)出來的促銷隊伍在擔當向顧客促銷產(chǎn)品的漁夫這樣一種角色時，因管理到位、專業(yè)熟悉而為藥店和廠商帶來的利益卻是無限的。

　　首先，可以改變促銷員的形象和內(nèi)涵。以往基本由廠家負責(zé)管理的促銷員各自為戰(zhàn)、互搶客戶，完全忽略消費者的感受和健康利益，久而久之，零售藥店的品牌受創(chuàng)，整體銷售下滑也就在所難免。而由更專業(yè)的零售藥店負責(zé)強化促銷店員的藥學(xué)知識，基于消費者利益來促銷不同的品類，此舉既可以提高促銷店員的業(yè)務(wù)技能和親和力，又可以提升零售藥店的品牌形象。

　　其次，招標促銷，名利雙收。由藥店從品類管理入手，在經(jīng)營品類中尋找需要促銷的品類，并與制藥企業(yè)開展類似“招標”的促銷，從而達到有的放矢的促銷境界，而不是“給錢就促”，導(dǎo)致哄搶消費者的糟糕狀態(tài)。通過此舉，零售藥店既可以獲取產(chǎn)品因銷售量提升帶來的毛利大幅度增加的益處，這是第一個“利”，對于上游企業(yè)而言，也可以享受銷售量增加的利潤；另外，零售藥店還可以向制藥企業(yè)名正言順地收取因雇傭零售藥店組織成立的促銷隊伍的勞務(wù)傭金，這是第二個“利”，對于上游企業(yè)而言，完全可以省去聘用、培訓(xùn)、管理大量促銷員的成本苦惱，以小博大恰恰符合資本使用效率的原則。

　　看來，從“出租柜臺”走向“出租店員”顯得更具高明。

　　四、東莞藥店會
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　2007年9月8日上午，禮炮轟鳴，人流如潮，東莞國際會展中心迎來了全國240余家主流連鎖藥店、166家制藥企業(yè)以及眾多經(jīng)銷商，近4000人參加了由《21世紀藥店》報、《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、廣東標點醫(yī)藥資訊有限公司聯(lián)合舉辦的“2007中國藥店會暨第4屆醫(yī)藥供應(yīng)商與藥店經(jīng)理見面會”。　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　隨著中國藥品零售市場的高速發(fā)展，零售藥房越來越多的參與各種展會，如國藥集團組織的新特藥會、全國藥品交易會等，然而以零售藥房為主的展會一直都是以論壇、工商見面會等小型會議的形式出現(xiàn)。當市場規(guī)模足夠大的背景下，一次以藥店為主角的交易會走向歷史舞臺。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　本次東莞藥店會是迄今為止藥店參會人數(shù)最多、規(guī)模最大、檔次最高的藥店盛會。本次大會參展企業(yè)逾400家，其中120多個連鎖藥店由老總帶隊參加，而制藥企業(yè)基本上都是老總領(lǐng)隊。

　　這是藥品交易會展的一個創(chuàng)新，是藥品價值鏈下游零售藥房與上游制藥工業(yè)之間的對話，這為上下游之間愈來愈緊張的關(guān)系建立了一個矛盾解決的平臺。隨著醫(yī)藥分開國策的逐步實施，藥店會的規(guī)模、專業(yè)程度、影響力將會愈來愈強。

　　五、藥妝店
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　藥妝店是零售藥房按照經(jīng)營品類分類的一種特殊零售終端類型，即經(jīng)營與健康美麗相關(guān)產(chǎn)品的藥店，藥品占到20－50％之間。　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　大陸市場的藥妝店目前具有代表性的有臺灣康是美、香港屈臣氏和萬寧以及其它連鎖藥店的部分門店都具有一定的藥妝店屬性。臺灣康是美的英文名cosmed是化妝品和藥品的英文縮寫，其口號是：健康就是美！它是臺灣統(tǒng)一集團下屬，已經(jīng)營OTC藥品、醫(yī)藥材料、保健食品、化妝品、保養(yǎng)品、美容器材、沐浴用品、洗發(fā)水為主，由于其對大陸市場持謹慎態(tài)度，開店速度緩慢；但香港屈臣氏以積極開拓的態(tài)度大舉進軍大陸市場，目前門店數(shù)量已經(jīng)突破200家。

　　隨著藥妝店概念的普及，國際和國內(nèi)生產(chǎn)藥妝品的工業(yè)積極地投入到藥妝店壯大工作，如薇姿、理膚泉等化妝品已經(jīng)成功在藥店以專柜方式銷售，國內(nèi)的十二味系列藥妝品以前所未有的市場拓展大手筆即將在2008年全面啟動。在藥妝價值鏈中的上游和下游全力合作的前提下，藥妝店勢必得到全面的發(fā)展。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　由于在“以藥養(yǎng)醫(yī)”的國策影響下，藥品零售市場雖然發(fā)展迅猛，但由于處方藥市場受到限制，為了提高營業(yè)額，擴大經(jīng)營商品類別即多元化經(jīng)營成為多數(shù)零售企業(yè)不得不考慮的一個課題。

　　藥妝店作為零售藥房多元化的一種方向，其市場基礎(chǔ)在于：光臨零售藥房的以女性顧客為主；藥妝品是一類功能型化妝品，女性消費者對于藥妝品的價格敏感度遠低于藥品，市場潛力較大；藥妝品屬于高毛利率產(chǎn)品，價格不受國家限制，零售藥房愿意主動銷售這類產(chǎn)品。正是這種消費者“愿意買”、終端“愿意賣”的市場基礎(chǔ)催動了藥妝店的快速擴張。

　　六、平價藥超轉(zhuǎn)型
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　2007年是平價藥品超市的轉(zhuǎn)型年，或者說是平價藥品超市的重新定位年。以傳統(tǒng)藥品低價為經(jīng)營特點的零售藥店由于利潤微薄，長期以來難以支撐企業(yè)的健康運營，在2007年有不少平價藥店關(guān)停并轉(zhuǎn)，業(yè)內(nèi)專家呼吁平價藥店運營模式進入轉(zhuǎn)型階段。從業(yè)者喊出“平價時代結(jié)束了”的呼聲。　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　據(jù)北京藥監(jiān)部門調(diào)查顯示，目前平價藥店在北京藥品零售業(yè)所占的市場份額僅有20%，傳統(tǒng)藥店仍是市場的絕對控制者，平價藥店已出現(xiàn)了近七成的虧損率。

　　有報道稱，目前上海的30余家平價藥房中，僅有1/5盈利，其余的都處于保本甚至虧損的經(jīng)營狀態(tài)。

　　從營銷學(xué)原理來看，藥品基本沒有價格需求彈性，降價不能擴大市場需求；從企業(yè)的競爭策略來看，低價是最簡單的競爭手段，以犧牲大額利潤的競爭不會讓企業(yè)基業(yè)常青；從藥學(xué)服務(wù)來看，低價難以從根本上為消費者提高專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)和健康管理水平；從上游制藥工業(yè)的市場維護來看，低價勢必讓平價藥房原理上游工業(yè)的市場支持。因此，從各個角度出發(fā)，傳統(tǒng)平價藥房都必須轉(zhuǎn)型。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　平價轉(zhuǎn)型的三個方向：健康管理中心、大型藥妝美容食品店、綜合小超市。

　　“深信百年大藥房”是國內(nèi)健康管理型藥店的第一家，信曉青是中國連鎖藥業(yè)“一致現(xiàn)象”的締造者之一。同時也是國內(nèi)第一個敢吃螃蟹建立健康管理型大藥房的第一人。信曉青表示“我要開創(chuàng)一個全面的、新穎的、更加人性化的藥店模式，結(jié)合幾十年的專業(yè)經(jīng)驗和心得，專注于都市人群的身心健康與快樂，通過完整的健康系統(tǒng)，以“一站式”的檢測、咨詢、食療、理療和健康補給，讓家庭的每一個成員都能享受到個性化的健康服務(wù)，體驗從未有過的新概念藥店服務(wù)。要讓‘要身心健康，到深信百年’成為深圳人乃至香港人的健康認知。”　　

　　七、藥店聯(lián)盟
　　
　　關(guān)鍵詞含義：

　　藥店聯(lián)盟是指中小藥店在經(jīng)營過程中，為了生存和突圍，采取的一種以低價品種共同采購為主的松散聯(lián)盟模式。

　　關(guān)鍵詞背景

　　前年去年，PTO聯(lián)盟先聲奪人，雖然也取得了快速穩(wěn)定的發(fā)展，在業(yè)內(nèi)也形成了一定影響，但今年稍稍沉寂了一些，今年，隨著特格爾聯(lián)盟高調(diào)跟進，使得藥店聯(lián)盟再度引起業(yè)內(nèi)規(guī)范關(guān)注和媒體報道。

　　關(guān)鍵詞解讀：

　　首先，藥店采購聯(lián)盟是歷史的必然，是社會單店和中小連鎖為了生存發(fā)展的無奈之舉。就象PTO當年橫空出世一樣，引起業(yè)內(nèi)各種議論。是中小藥店對抗大連鎖所謂自有品牌、自營品種的一種做法。筆者預(yù)計，這樣的聯(lián)盟還會增多，這對連鎖藥店行業(yè)發(fā)展時間好事。

　　其次，聯(lián)盟確實給會員單位提供了高毛利率產(chǎn)品。

　　第三：PTO聯(lián)盟的確給會員帶來門店管理、開店管理、人員培訓(xùn)、品類管理、人員現(xiàn)場輔導(dǎo)等各方面的服務(wù)，提高了會員的經(jīng)營管理水平，因而得到越來越多會員的擁戴。

　　第四：聯(lián)盟必須向PTO一樣具有升級換代能力、按照企業(yè)方式運作、迅速發(fā)展規(guī)模，這樣才有生命力，才能真正為中國藥店行業(yè)發(fā)展渠道一定的作用。

　　八、贏利模式　
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　贏利模式是指一套有效的贏利運作機制，是一套行之有效、可以復(fù)制的運營體系，是企業(yè)的核心競爭力，有了贏利模式，企業(yè)就能實現(xiàn)贏利。贏利模式包括：企業(yè)定位、產(chǎn)品組合與定位的配合、內(nèi)部管理體系構(gòu)建、日常營運管理等。　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　價格戰(zhàn)是企業(yè)陷入虧損，平價也集體醞釀轉(zhuǎn)型，其實轉(zhuǎn)型就是尋找新的贏利模式和競爭定位。因此越來越多的藥店經(jīng)營管理者開始關(guān)注藥店的贏利模式和贏利能力，而不是價格戰(zhàn)。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　藥店必須有贏利模式，才能可持續(xù)發(fā)展，而不在是單純的價格戰(zhàn)和與上游供應(yīng)商叫板，從艱難的跟上博奕中壓榨上游利潤。對贏利模式的關(guān)注就是對核心競爭力的關(guān)注。　

　　必須認識到，僅靠自有品牌產(chǎn)品或者高毛利產(chǎn)品的開發(fā)來提高贏利率是把雙刃劍，操作好了就是好事，提高了連鎖藥店利潤率，操作不好，就可能因為產(chǎn)品質(zhì)量、強行銷售、對品牌產(chǎn)品的攔截失去消費者或者引起質(zhì)量糾紛事件等方面的負面影響，還會失去品牌產(chǎn)品的合作與支持。

　　九、藥店圈經(jīng)濟
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　藥店圈是一個產(chǎn)業(yè)橫向與縱向交錯的一個新商圈，是中國藥店零售市場形成10多年來由初級走向高級、由分散走向集中、由混亂走規(guī)范、由幼稚走向相對成熟的一個極為重要體現(xiàn)。在藥店圈范疇之內(nèi)由于各種商務(wù)活動所產(chǎn)生的經(jīng)濟現(xiàn)象，就是所謂的“藥店圈經(jīng)濟”。　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　以藥店終端為核心，包括上游供應(yīng)商以及最外圍的上千萬藥店會員和社區(qū)健康咨詢活動參與者，構(gòu)成了“藥店圈經(jīng)濟”現(xiàn)象，該現(xiàn)象在2007年中國藥店集中采購交易會正是命名。

　　在今年公布的2007年中國連鎖藥店100強中，銷售排名前100位的零售總額從2004年的232億升至2005年的 345億， 2006年增至450億元，兩次同比漲幅均超過30%，發(fā)展勢頭強勁。從整個零售市場上看，零售藥店正在以超高速度向連鎖化轉(zhuǎn)變。

　　近幾年來藥店數(shù)量的增加和銷售市場的擴大，帶來了兩大變化：一是零售終端的話語權(quán)越來越強大，流通渠道的扁平化趨勢使得越來越多的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)開始感覺到來自終端甚至消費者的壓力；二是有強勢的零售連鎖藥店越來越吸引上游甚至是業(yè)外投資者的目光。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　從形態(tài)上來解讀，藥店圈的第一層，也就是最核心的部分，是國內(nèi)目前1600多家連鎖藥店企業(yè)，全國目前有超過23.5萬個的單體藥店，已形成了超過30萬家藥店的布局，這第一層已接近全部藥店的三分之一。這些連鎖藥店，在各自的區(qū)域里都占有強勢地位，而且總體管理水平和營銷能力提高很快。

　　藥店圈的第二層是藥店的供應(yīng)商，包括約4000家制藥企業(yè)和逾1萬家醫(yī)藥商業(yè)公司，以及主流的化妝品、保健品企業(yè)。醫(yī)藥工業(yè)市場目前需求強勁，銷售收入穩(wěn)步增長，技術(shù)創(chuàng)新能力顯著提高，有些已開始走上國際化道路。

　　第三層是最外層，即購藥的主要顧客群，包括藥店目前擁有的上千萬名會員，以及社區(qū)健康咨詢活動的參與者。

　　從產(chǎn)品角度來解讀，藥店圈包括不斷擴容的OTC產(chǎn)品，還包括已經(jīng)成為藥店利潤增長點的保健品和藥妝產(chǎn)品。而從整個醫(yī)藥市場來看，2006年醫(yī)藥工業(yè)銷售收入近5200億元，同比增長17.53。醫(yī)藥分家、人口增長、社會老齡化、農(nóng)村市場增長，以及自我藥療已成為趨勢，都將成為中國藥店業(yè)高速發(fā)展的驅(qū)動力。　　

　　十、中醫(yī)坐堂　
　　
　　關(guān)鍵詞含義

　　國家允許在零售藥房設(shè)立專門的中醫(yī)門診醫(yī)師以便為消費者提供更專業(yè)、更全面的健康服務(wù)，這就是坐堂行醫(yī)。　　

　　關(guān)鍵詞背景

　　2001年12月5日，衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局等部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于嚴禁在藥品零售企業(yè)中非法開展醫(yī)療活動的通知》，要求嚴禁在藥品零售企業(yè)內(nèi)以“坐堂醫(yī)”、“義診”、“醫(yī)療咨詢”等名義非法開展醫(yī)療活動。禁止的理由就是，一些從事藥品、保健品、醫(yī)療器械生產(chǎn)和銷售的人員在藥店以“坐堂醫(yī)”名義進行所謂的“健康咨詢”和“義診”，肆意夸大病情，甚至出具假診斷報告，誤導(dǎo)誘騙就診者購買藥品、保健品、醫(yī)療器械，謀取不正當利益，導(dǎo)致貽誤患者病情，給群眾身體健康和生命安全造成了嚴重威脅。

　　2007年，國家中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生部下發(fā)了《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)設(shè)置中醫(yī)坐堂試點工作的通知》，決定在石家莊等9個城市開展藥品零售企業(yè)設(shè)置中醫(yī)坐堂醫(yī)診所試點工作。要求藥店具備的條件包括：具有GSP（《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》）、《藥品經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照；有獨立的中藥飲片營業(yè)區(qū)，飲片區(qū)面積不得少于50平方米；中藥飲片質(zhì)量可靠，品種齊全，數(shù)量不少于400種。

　　從全面禁止到試點開禁，中國零售藥房的“藥房＋診所”夢走過了6個年頭。　　

　　關(guān)鍵詞解讀

　　“坐堂行醫(yī)”的模式，以其簡、便、驗、廉的特點，深受廣大百姓的歡迎。模式簡單，投資小，易于在全國經(jīng)濟發(fā)展程度不同的地區(qū)建立；

　　中醫(yī)坐堂是中醫(yī)藥傳承的最有效方法之一。是目前弘揚中醫(yī)藥文化的手段之一。

　　中醫(yī)坐堂也是很多中華老字號的藥店得以揚名立萬、懸壺濟世的傳統(tǒng)有效手段。

　　中醫(yī)坐堂還因為其星羅棋布，最大限度地分流了患者，使得患者不用排隊看病取藥，省時省力；驗，治療效果好，中醫(yī)治病，以其獨有的整體觀念和辨證論治，常常能取得很好的療效，特別是對一些慢性疑難雜癥的治療；廉，價格便宜，因為中醫(yī)坐堂投資小，雇員少，藥品進購渠道直接，部分藥材還可以自種自采，自制自用。

　　藥店診所的開放，即坐堂行醫(yī)的實施，是一種醫(yī)療資源的和諧使用，但醫(yī)療系統(tǒng)太過復(fù)雜，涉及到方方面面的利益關(guān)系。盡管首先從中醫(yī)坐堂行醫(yī)開禁，而不是全科醫(yī)師坐堂的開禁，但中醫(yī)坐堂無疑是一種多方面利好的政策，一是有力地打擊了那些呼吁“取消中醫(yī)”的先生們，二是促進了中醫(yī)的現(xiàn)代化建設(shè)，三是強化了藥店的醫(yī)學(xué)和中藥學(xué)服務(wù)，四是提升了藥店的運營利潤（中藥飲片的利潤是不錯的），五是有利于滿足消費者的大健康需求。隨著“藥房＋診所”模式的和諧運營，勢必會得到更為廣泛的應(yīng)用。