2008E時代 中國網上藥店怎樣突襲
2007金豬福辭奈何去,敢問2008,靈鼠須彩E時代,中國醫藥電子商務B2C(網上藥店),作為今年電子商務發展蓬勃之勢中的一支新軍,能否突軍異起,給中國的行業電子商務來一次全面的突襲?
剛從徐國先生的《“網上藥店”的時尚轉身》,我們已經深刻的感受到,所謂“正規軍”四大國家SFDA批準的“網上藥店”,盛生網上藥店等業已開始新的思考,謀求新的醫藥電子商務切入轉向。
勿需再述近年來E時代給我們的是怎樣的體會,從惘若不聞,到略有所知,從躍躍一試到愛不釋手,從欣喜若狂到茫茫迷惘,我想每個網民,在金豬送福的2007年,盤點感受,應該的少不了網絡消費話題,如果說去年還沒有網上購物的成風,但你或多或少應該知道現在網上商品的消費!淘寶的個人商品交易C2C,業已讓你有所耳聞。
據iReseach互聯網數據研究中心調查數據顯示:中國的電子商務市場規模在2005年為6800億,到2007年,中國電子商務市場總體規模將會達到17000億元人民幣。全球電子商務市場規模情況,隨著互聯網的普及,信息將會觸及到每一個人,數字化時代的到來,也為欠發達國家、地區和個人帶來了機會,全球電子商務市場正迅速地擴大。
目前,越來越多的企業和個人開始關注電子商務,并有部分企業和個人通過電子商務平臺實現了財富迅速聚集和跳躍式發展。中國總體經濟的強勢增長以及國內內需的拉動,中國電子商務市場也面臨前所未有的機遇。藥品作為一種包裝體積小,商品售價值普遍不是太高,消費廣泛的特點進入電子商務領域是很合乎網絡市場運營需求的,加之中國當前傳統醫藥行業發展備受瓶頸之限,為醫藥電子商務B2C網上藥店的發展提供了很好的時機,但按照互聯網的發展速度,為什么沒有形成氣候呢?究其主要客觀原因,是中國的互聯網環境,信用缺失,可就在今年阿里巴巴推出的“支付寶”第三方支付平臺卻“火”了!“支付寶”信任圖標、名片網等一系列的信任傳遞、信用意識傳播,正悄無聲息的點燃了中國電子商務信用體系發展的快速“引擎”。
隨著消費者對互聯網信用環境的認知,中國的電子商務必將掀起一股新的浪潮!熟知中國的地理、城市格局、人口國情等情況,北京、上海等大都市的交通情況,讓大多數人疲于奔波在工作、家里的“兩點一線”上,上班用到電腦,回家飯后,也不時需要回到電腦前“網上沖浪”一下。
偶爾一次看到網上的商品如此便宜,還可選擇貨到付款,免費送貨上門服務,心里一陣竊喜,開始體驗網上購物的感覺!省時、省錢、省力、放心,你說你有什么理由不選擇?可就是藥品,它是與我們生命息息相關的特殊消費商品,它的特殊屬性決定了這個零售行業一直都是在慎之又慎!行業發展折之又折!傳統渠道尚不能保證我們的藥品的屬性的絕對要求——科學、合理、安全用藥,我們又怎能感受到大家“堂而皇之”的享受健康快樂生活!
國家醫療體制的改革,更是讓政府倍感嚴峻!網上藥店該怎么“突襲”?個人拙見有三:
一、建立醫藥零售商業大“結盟”,整合網上網下資源,全面實現全國各地的快捷、方便的藥品配送體系,形成全國藥品大流通。目前盛生網全國的分站結盟,適逢了這個時代的需求,我想在“網上藥店”的這次“突襲”中,我們是否可以考慮一下“結盟的”策略!信用體系已有新軍“支付寶”為首,資格證書已落在四家旗下,但是孤軍經營,仍欠火候,加之網下配送仍然是亟待解決的瓶頸!
我認為可以“結盟”,我們是否有一種競合的意識,我們要強強聯合,先把這大鍋粥煮熟了,再想自己手里的那碗!這個特殊的醫藥行業電子商務市場需要我們一起培育起來!如果能“結盟”,我們不做“綜合”,就做“專注”,專注于藥品零售,我們聯合全國各大地區知名連鎖,簽訂協議,牽手主流“健康門戶網站”,開展“攻城略地”,源承中國健康文化思想理念,向消費者推出并實現:"全國各地均可在網上下單后,3-24小時之內為您送達上門",我們可以給予WEB3.0的互動理念,將醫院、藥品信息流、患者討論信息流、全國知名連鎖藥店藥品配送流、商品流,結盟融資資金流一起整合,將醫藥電子商務發揮的淋漓盡致!
二、專注醫藥電子商務行業,主拓“網上藥店”的第一品牌!我們看到盛生網上藥店已經開始各地分站加盟,隨著電子商務環境的成熟,人們對電子商務認識的不斷提高,在未來的幾年里電子商務無疑是會取得更多的成就和更大創新。
行業型將趨于更加專業、專注。我們要專注于這個藥品零售行業,定位提供商品內容要單一,就是藥品,定位藥品類別要豐富,規格、型號要多樣,服務類型要多種;我們要專注于這個藥品零售行業,對消費者的服務更具有針對性,提供的服務將更具有更專業化和深入化,而不是簡單的信息羅列,為消費者提供更多的與藥品零售行業相關的增值服務。專注,是行業電子商務的根本;離開的了專注就談不上是電子商務的行業性;專業,是電子商務的靈魂,離開了專業,行業電子商務就失去了消費者的鐘愛。我們只有更加深入的專注于醫藥電子商務行業,才能真正把"網上藥店"做好,開拓出中國人的“網上藥店”的第一品牌!
三、結合傳統渠道,發揮“網上藥店”(B2C)的獨特優勢,深入消費者互動!消費者的購物體驗是B2C發展的顯著優勢之一,在克服互聯網環境客觀的阻礙條件,挖掘藥品零售服務電子商務的新行點,按照藥品的特殊屬性,精心設計流程,為顧客提供良好的購物體驗,開展創新的互動活動,象“電子藥歷”等,讓消費者真正參與到“網上藥店”來,從“計劃經濟”到“消費需求經濟”,B2C,是最直接了解消費者需求的最好平臺,通過互動,“網上藥店”是最能了解消費者在用藥方面的感受經歷,這都將為中國的藥品零售,乃至國家的藥品監督帶來無可估量的參考信息價值!
互聯網是創造財務奇跡的E時代,從網易丁磊,搜狐張朝陽,盛大陳天橋到阿里巴巴馬云,騰訊馬化騰,百度李彥宏到博客“新貴”!……將來還會有意想不到的財富神話嗎?回答是肯定的,我們欣喜的看到京衛網盧時剛,盛生網王德新,金象康凱等他們的“野心勃勃”,在電子商務日趨進入黃金時代的滲透時期,2007年上半年,中國的網民已突破了了1.23億,在年終歲末,即將進入2008,充滿機遇和挑戰的中國,網上藥店怎樣突襲?是否能突襲,我們拭目以待!
(作者:許智勇)
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