昨天上午，十余名消費(fèi)者代表在TESCO樂購北京大成東店組織下前往位于北京市潮陽區(qū)雙橋的三元乳品有限公司參觀其生產(chǎn)流水線。TESCO以自己的方式幫助顧客進(jìn)一步鞏固對三元乳制品乃至中國乳制品的信心，以及在TESCO門店購買乳制品的信心，真正想顧客所想，急顧客所急。

　　此次活動(dòng)是TESCO樂購北京大成東店根據(jù)近期的消費(fèi)者座談結(jié)果反饋而積極組織的。TESCO非常重視傾聽顧客的聲音，各家門店都經(jīng)常性地組織消費(fèi)者座談，了解顧客反饋和需求，以進(jìn)一步完善自己所提供的商品和服務(wù)。根據(jù)該次座談結(jié)果，TESCO樂購北京大成東店立即同三元乳品聯(lián)系，組織了此次參觀活動(dòng)。這十余名參觀者人選由該店在近30日內(nèi)來店購物的TESCO會(huì)員中隨機(jī)抽取產(chǎn)生。在活動(dòng)中TESCO樂購北京大成東店還向所有參觀會(huì)員贈(zèng)送了環(huán)保購物袋。

　　 圖為顧客參觀現(xiàn)場

　　參觀會(huì)員在活動(dòng)中親身觀察、親眼見證了三元乳制品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，深切感受了乳制品安全生產(chǎn)全過程，并對三元如何確保乳制品的品質(zhì)與安全也有了充分了解。參觀會(huì)員紛紛表示：“TESCO樂購北京大成東店組織的這次活動(dòng)規(guī)模雖然不大，但非常有意義。它幫助我們深入了解了乳制品的生產(chǎn)過程，我們以后能更加放心地購買和消費(fèi)乳制品。也希望更多的企業(yè)加入TESCO的行列，為顧客提供實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。”

　　顧客聽取三元工作人員講解介紹

　　作為為顧客提供日常生活必需品的零售商，來自英國的國際零售巨頭今后將繼續(xù)堅(jiān)持“比任何人更為顧客盡心盡力”和“設(shè)身處地，推己及人”的核心價(jià)值理念，繼續(xù)以關(guān)心和滿足顧客所需為己任。