2007年度網吧五大增值方式
目前,網吧已經開始朝著規模化、市場化、連鎖化、公司化方向發展,這也意味著網吧開始體現服務、競爭、營銷、經營、管理等特質,現在網吧也從IT業務、快速消費品、網絡游戲為主體滲透到教育、人才供求、通訊、餐飲等其他行業領域,不同行業對網吧的青睞更為網吧行業帶來了無限增值空間,網吧正在發生新一輪的蛻變。
增值一:網吧衛星數字娛樂平臺
在P2P技術和網絡共享理念的支配下,網絡80%資源正被各種各樣的無功流量所耗費,下一代互聯網的出路何在?網吧中30%的消費需求是網吧影視,而傳統網吧服務器模式既占用大量帶寬資源,同時涉嫌版權侵權,面對近三分之一的網民消費需求,網吧老板又該做何選擇?北京星線空間開發并運營的衛星寬帶IP多播高速數據服務平臺系統技術處于世界領先水平,平臺整合衛星、有線網絡和地面寬帶網絡資源,可實現IP數字寬帶視頻內容在有線網及網吧中高效率、高質量自由傳輸,個人電腦用戶可采用直播、移播、點播等方式,自由觀看上萬小時的數字娛樂視頻內容,同時還可通過互聯網參與寬帶視頻內容的體驗和互動。
星線模式解決了未來互聯網大文件傳輸的困境,完全有效的化解了傳統互聯網無功流量問題,與其說星線模式是對傳統互聯網傳輸互動模式的解構,不如說是積極補充,它為網吧帶來的將是全新大容量的數字影視娛樂內容,不再是傳統一天只更新幾部影片,而是一天可以幾十G甚至上百G的內容傳輸,完全可以滿足眾多網民的多元化消費欣賞需求,眾多傳統服務器模式的網吧影視廠商,未來也完全可以憑借星線空間的通路,通過合作分成方式化解如今龐大的帶寬成本。可以說星線衛星數字娛樂平臺能夠給網吧帶來高上坐率的同時,增加內容影響力,最終實現贏利增收。
增值二:網吧分眾廣告
如今我國登記在冊的正規網吧已有13萬家,按平均每家100臺電腦計算,電腦總量就達到了驚人的1300萬臺。網吧與家庭、單位等各種上網場所相比有兩個特點:一、一機多人用;二、營業時間長。網吧用20%的上網電腦為全國互聯網產業帶來了40%以上的網民和網絡流量,網吧也日益成為新媒體的一種新類型。保守估計,僅電腦桌面廣告一項一天接受網民收視率就可高達6500萬次,一家百臺電腦規模的網吧一年可以產生的廣告價值大約為四萬元,全國市場容量高達50億元左右的規模,網吧已經逐漸成為繼戶外分眾樓宇電視廣告之后的又一分眾傳媒新領域。網吧廣告,它是以各網吧中的電腦作為廣告基本載體,以網吧中娛樂和獲取信息的人群作為受眾,提供豐富多樣的廣告發布形式,是一種將網絡廣告與傳統媒體廣告良好結合在一起并且具有極高的性價比的新媒介。
一直以來,進行此行業開拓的公司也不少,但一直都存在資源整合與價值挖掘的困境,一方面,國內網吧星羅棋布,呈不均勻分布,國人性格使然,各自為政,甚至有點一盤散沙,廣告要有價值,前提是所依附的媒體必須有一定數量,甚至海量的受眾,這是D5媒體(是國內網吧媒體領域首家獲得200萬美圓風險投資的公司)等網吧桌面廣告廠商不得不面對和解決的;另一方面網吧受眾的年輕化,消費能力的有限性決定了廣告投放主體的有限性,以及廣告投資額度的有限性。但無論如何,D5媒體獲得風險投資,至少說明將網吧提升為媒體吧是可行的。無論是使網吧成為商務吧、銷售吧,還是成為媒體吧,都是對傳統網吧的拓展,本身就是一種積極開放心態,封閉與保守曾經讓我們一度膨脹、受挫,“鼓勵依托網吧依法開展信息服務、遠程教育、電子政務、電子商務等增值服務項目。”不是一句掛在口上的政治口號或虛言,必須積極嘗試與落實,網吧業才可能走出舉步卻不知前途何在的僵局。
增值三:網吧股票大戶室
哈爾濱市的一些網吧紛紛在電腦中加裝股票分析軟件,設專人指導股民操作,招攬股民。這些網吧推出的商務區的條件,甚至超過一些證券公司股票交易營業部的大戶室。配液晶顯示屏的電腦,每臺電腦旁都有一部電話座機,有了疑問可以隨時召喚工作人員。比起股票交易大廳中的嘈雜、擁擠,這里的環境更加舒適。大廳、商務區、貴賓廳的收費標準分別為每小時2元、3元和5元。首先從價格上看,幾元錢的投入換來的卻是高質量、高享受的服務,每個股民都會樂意,這可比西安某網吧四十元/小時的美女陪聊來的更切合實際;其次從功能上看,網吧不再僅僅局限于游戲吧、聊天吧、電影吧,而是將其擴展、賦予商務吧功能,通過安裝商務財經軟件,配備專業人士,利用固有的空間、場地與硬件設備,完全可以模擬出許多收費高昂的商務溝通交際場所,這可以說是網吧高端化發展的必然趨勢。
增值四:網吧店中店銷售
在全國網吧行業大會上,“游戲人間”酷博動漫連鎖推出的網吧店中店模式,是以網吧店中店為切入點,把因游戲而設計生產的實物類游戲動漫產品,比如游戲人物模型、主題裝備、掛件、游戲服飾、游戲飾品、公仔、游戲軟件、日用品等,引入網吧的日常經營中。業主在網吧中經營自己的游戲動漫周邊產品商鋪,把網吧變成游戲動漫周邊產品交易行為集中的“大賣場”。這種模式一經推出,就受到了中國網吧業者的關注。
店中店是網吧業者一直在探索與嘗試的,傳統的點卡交易、餐飲、香煙等小商品零售,走的路徑都是在挖掘網吧店中店的價值,但卻鮮有考慮網吧到底該賣什么,賣什么才能吸引網民消費者。游戲周邊網吧店中店,是將游戲周遍產業進入網吧,借助網吧店中店物理平臺,推廣銷售,由于網吧80%消費群體是游戲迷,由于游戲周邊產品的可挖掘價值遠遠高于傳統網吧可銷售產品,所直接引發的直接結果就是網吧成了銷售吧,傳統的上網游戲服務成了吸引買家的手段,這種轉變是驚人的。
增值五:北京清大學習吧
學習吧是北京清大世紀教育投資顧問有限公司正在推廣的一種能為中小學生提供服務的服務中心,遵循致力于傳播新知與先進文化的經營理念,采用網絡教育與實物產品互動的經營模式,經過三年多的發展,在全國已經擁有了較高的知名度。這樣的學習吧采用連鎖加盟的形式,與通常網吧加盟的概念不同,這里的加盟并非簡單為了獲得經營資格,北京清大世紀教育投資顧問有限公司對于經營資格和經營內容進行了封裝,用戶加盟更多是為了獲得整套的經營項目。用戶在加盟后,可以獲得專業、系統的培訓,包括行業特點、服務規范、店面管理工作、營銷企劃等,并得到教育相關的產品經營權,從而避免了盲目加盟,不懂網吧經營的風險。
從產業來講,學習吧的模式屬于對用戶的細分,從趨勢來說,隨著社會分工的更為明確,各行業都專注于提供最有特色的服務,分工合作。當然,這里說的細分客戶,差異化服務,并非只是簡單地理解為將服務分離,網吧只提供簡單的上網服務,這是對分工明確的片面理解。“學習吧”可以說是網吧細分客戶,針對性經營的一個很成功的范例,但目前也還存在著一些尷尬,最突出的就是,雖然“學習吧”已經脫離的傳統網吧的范疇,但是依然歸于網吧行業,是否要受網吧行業規定的限制?其提供服務的對象為網吧行業拒絕的未成年人,成功補充了網吧在客戶群方面的缺陷,但是從政策層面如何解決?還需要有更詳細的規定。
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