樂購兵敗吉林的“背后”
來源：
聯商網
2008-02-25 10:36
記者2007年拍攝的長春樂購。記者 王剛 攝
要點提示
2003年12月，長春樂購星河灣店開業，2004年11月，吉林樂購也正式開業
2007年5月1日，長春樂購星河灣店發出公告，由于建筑物業主的經濟問題退出長春
2008年春節前后，吉林樂購超市開始貼出清貨通知單，并明確表示，將于3月1日正式關門停業，至此，樂購在我省苦心經營的兩家店鋪在4年間全部以閉店停業告終
吉林樂購負責公關的馬女士表示，由于吉林店與東北群各店相距較遠，加大了在貨源及商品配送方面的經營成本
專家認為，樂購超市的退出是市場優勝劣汰的結果，同時也讓長春超市業再一次面臨洗牌的可能
繼2007年5月1日長春樂購星河灣店撤出長春之后，吉林樂購新東店也將于今年3月1日正式關門停業。
2月22日記者獲悉，早在春節前后，吉林樂購超市就已經貼出了清貨的通知，吉林樂購近日也明確表示，將從3月1日起，結束在吉林市市場的運營。至此，自2003年12月18日正式登陸我省后，樂購在我省苦心經營的兩家店鋪在4年間全部以閉店停業告終。
22日，吉林某超市業內人士表示，樂購超市撤出吉林市只是時間早晚的問題。另外，相關專家表示，樂購超市的撤出讓本就不平靜的吉林超市業再一次面臨洗牌的可能。
吉林樂購3月1日停業
今年春節期間，吉林市民王女士在樂購新東店購物時發現，樂購店內到處都在清貨，打折商品隨處可見，經過仔細詢問后才知道，店內很多商品只能賣到2月29日。王女士介紹說，除了商品在瘋狂打折以外，店內還可以看到各種“提示牌”：2月9日前，金點以現金券形式兌換，樂購IC卡有效日期截至2008年2月29日。
對此，22日，記者致電吉林樂購生活購物有限公司，該公司商管員黃慶勇介紹說，已經接到東北區的通知，吉林樂購的營業時間截至2月29日，3月1日起將正式關門停業。對于其它問題，黃慶勇表示不便回答。
市民感受1 樂購沒讓吉林人接受
“樂購的競爭力一直就沒有表現出來。”對于吉林樂購的關門停業，吉林市民李先生認為，樂購其實一直就沒有被更多的吉林人接受。從吉林樂購的選址上看，雖然其表面位置非常好，距離火車站、長途客運站都比較近，人流也相對密集，但是其開店的“桃源廣場”周邊更多的分布了一些建材、電器商店，而不是普通居民的休閑購物場所，樂購超市在此區域就顯得有些“不搭調”，同時，桃源廣場周邊缺少有規模的成熟小區，無法保證吉林樂購的“有效購物流”。另外，李先生還認為，可能是由于“先入為主”的原因，與樂購超市相比，吉林市人更愿意去吉林的另一家大型超市。該超市雖然也非本土超市，但比樂購先期進入吉林市，選址遠遠好于樂購。
李先生認為，最為重要的一點是，即便樂購超市與另一家大型超市在貨品價格、種類等問題上相差無幾，但到另一家超市購物總能很快找到自己想要購買的商品，各類商品的陳列、布局非常合理，不同類別間隔區域的標志也非常明顯，但樂購超市卻給人一種比較混亂的感覺，因此，即便樂購在吉林市開了三年多，還是有很大一批像他這樣的本地人沒有真正地接受樂購。
市民感受2 貨品陳列是樂購硬傷
與李先生的感覺一樣，長春市民王女士回憶起當年的長春樂購，也感覺其貨品陳列方面存在一定問題。
王女士回憶說，當年長春樂購將生活用品設置在三樓、食品區設置在二樓比較合理，但是最主要的問題是二樓食品區各類食品的擺放缺乏規范，有的時候想要購買一種食品，要費好大力氣才能找到。另外，雖然樂購在長春也設置了免費接送的購物車，但使用率好像并不高，其它區域的顧客來樂購購物的也并不多。“與其它超市相比，樂購的陳列似乎不符合長春市民的消費習慣。”王女士說，原來樂購附近的很多居民甚至舍近求遠地去其它超市購物，這可能是樂購退出長春的一個重要因素。
業內分析 選址不利致長春店退出
對于樂購撤出長春的原因，樂購方面曾發布公告稱，由于該店所處的建筑物業主的經濟問題，該建筑物各層已被迫拍賣或抵押給不同的新業主，從而為在該建筑繼續經營超市造成了很大的困難，因此公司決定終止該超市的運營。
可見，樂購認為當年撤出長春完全是“客觀原因”，但長春某超市業內人士則認為，樂購的撤出更多的應該是其自身經營出現的“主觀不利因素”。長春樂購在選址上出現了巨大的偏頗，首先其認為星河灣區域居民眾多，存在市場空白，但其顯然高估了該區域居民消費能力，致使超市整體檔次始終無法提升；其次，樂購周邊方圓2公里范圍內還有數家本土超市在經營，樂購未來生存艱難，因此，其在2007年5月1日正式宣布退出長春。
成本過高讓吉林店關門
對于吉林店的關門歇業，該業內人士則認為是“情理之中”。該業內人士解釋說，超市業尤其是大型超市業，最害怕的就是單店運營，因為這樣物流成本、人力成本會非常高，不利于形成集團優勢。長春樂購關門后，樂購方面在吉林省就只剩下吉林市一家店鋪，這顯然大大提升了它的物流成本。
吉林樂購生活購物有限公司的“聲明”也證實了該業內人士的分析。吉林樂購負責公關的馬女士表示，由于吉林店與東北群各店相距較遠，加大了在貨源及商品配送方面的經營成本。對此公司各部門也做出了極大的努力，但未有更好的改善。經營成本的長期超支，使顧客無法得到商品價格方面更大的優惠。出于對顧客提供良好的商品供應和服務的承諾，萬不得已做出結束吉林店運營的決定。
專家說法
樂購能否殺出“回馬槍”成謎
早在退出長春之時，樂購總公司就曾發布聲明稱：長春是我公司關注的市場之一，我們對長春市場的發展前景充滿信心，并仍將繼續在長春尋找其他的發展機會。
事隔近一年，樂購方面不但沒有做出重新殺回長春的實質性舉動，而且還將在吉林省剩下的唯一一家店鋪撤出，這也讓其重新布局長春市場的可能性變得越來越低。
對于此事，樂購東北區和樂購總公司方面，都不愿意給出更多的解答。
針對此次樂購超市的最終撤出，東北師范大學經濟學院副院長、經濟研究所所長金兆懷認為，樂購超市的退出是市場優勝劣汰的結果，超市業尤其是大型超市業，最害怕的就是單店運營，因為這樣物流成本、人力成本會非常高，不利于形成集團優勢。長春樂購關門后，樂購方面在吉林省就只剩下吉林市一家店鋪，這顯然大大提升了它的物流成本。同時，金兆懷也認為吉林樂購的停業讓長春超市業再一次面臨洗牌的可能。
他分析說，目前大型超市的競爭非常激烈，尤其是在外資超市進入我省后，這種競爭性尤為明顯，樂購超市雖然有全球第六大零售商Tesco控股的光環，但依然無法擺脫優勝劣汰的命運。由于經營、成本等問題，樂購的退出完全符合市場經濟的規律，是大型超市業內競爭、分化組合的一個必然結果。
同時，金兆懷表示，樂購的退出必然要騰出一部分市場空間，這有可能將促進吉林超市業的進一步洗牌，吉林的本土超市業應當在其中尋求更好的發展空間。
（東亞經貿新聞 記者 齊永男）
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