網(wǎng)吧行業(yè)競爭日趨激烈，現(xiàn)在開網(wǎng)吧只想賺錢已經(jīng)遠遠不夠了，還必須認真思考怎樣發(fā)揮網(wǎng)吧潛能，提升經(jīng)營效益。這幾年，各行各業(yè)都在精心打造文化牌，如餐飲文化、洗浴文化，一時間文化熱度不減，而如何才能體現(xiàn)網(wǎng)吧文化價值？打出滿意的網(wǎng)吧文化牌呢？

　　筆者認為，社會、政府對網(wǎng)吧重視的原因，在于網(wǎng)吧是人們普及互聯(lián)網(wǎng)知識、計算機知識、信息傳播的重要方式，是為廣大民眾進行網(wǎng)絡娛樂提供基礎平臺的重要陣地。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)建設與網(wǎng)吧日益普及的今天，人們對網(wǎng)絡無所不在的知識和信息需求越來越大，“網(wǎng)吧文化”就是借助于這一需求應運而生的。

　　做品牌網(wǎng)吧，打好文化牌

　　對于網(wǎng)吧來說，多數(shù)網(wǎng)吧投資者在走向成功經(jīng)營的道路上都會碰上絆腳石，要搞好網(wǎng)吧經(jīng)營不僅要有良好的軟硬件裝備，而且還必須要有制勝絕招。目前網(wǎng)吧的運營模式，盈利模式仍舊是由市場決定的，網(wǎng)費還是網(wǎng)吧生存的基礎，這種普遍的經(jīng)營模式既然存在就應該是合理的，改善網(wǎng)吧經(jīng)營現(xiàn)狀，提高消費者忠誠度，是網(wǎng)吧持續(xù)發(fā)展的要求，做品牌網(wǎng)吧，規(guī)范經(jīng)營，打好文化牌不失為一種較好的選擇。

　　改革開放以來，市場的層次和深度都發(fā)生了很大的變化。市場經(jīng)歷了產(chǎn)品、服務、品牌競爭等多個階段，而當今品牌競爭越來越顯得重要。一件功能相同，質(zhì)量差不多的商品因品牌的不同而價格迥然不同，而品牌競爭最深刻的東西就是其背后的文化內(nèi)涵的競爭。一些企業(yè)不惜耗費巨資邀請劉翔代言廣告，就是為了打造企業(yè)的文化品牌。從產(chǎn)品競爭、服務競爭到品牌競爭，無疑文化牌越來越重要，80年代強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，90年代強調(diào)服務水平，現(xiàn)在突出的是品牌優(yōu)勢。這種市場取向的變化也影響到網(wǎng)吧戰(zhàn)略，如果不及時考慮網(wǎng)吧的品牌與定位，不建立特色的網(wǎng)吧文化，并以此作為核心，很可能將在未來網(wǎng)吧市場競爭中處于劣勢。因此，“文化牌”應該成為精明網(wǎng)吧經(jīng)營者修煉的“功課”。

　　網(wǎng)吧要打文化牌，關鍵是確定自己的定位與特色。如果網(wǎng)吧對自己的優(yōu)勢究竟在哪里缺乏清醒的認識，結果無疑是別人修廟，自己就跟著建仿古建筑，忽略了文化的內(nèi)涵和差異性，千篇一律。創(chuàng)新不夠，墨守陳規(guī)將使企業(yè)很難取得長足發(fā)展，如有的網(wǎng)吧幾年下來慘淡經(jīng)營，而有的網(wǎng)吧逐步發(fā)展，穩(wěn)定盈利，并開出多家分店，形成連鎖，其中的差異是值得深思的。

　　現(xiàn)在很多經(jīng)營者可能已經(jīng)逐步關注網(wǎng)吧文化，但是多數(shù)人對文化的理解依然停留在較低層次，或者說是非常簡單。多搞一些標志，在網(wǎng)吧場所墻上掛些字畫、擺些展品，認為這就是“文化牌”的大有人在，這種類似的所謂文化主題網(wǎng)吧，無疑是行尸走肉，其結果往往是收效甚微。盡管這些也是文化的一種表現(xiàn)形式，但還遠遠不夠，并沒有抓住文化的內(nèi)涵。很早以前就有人提出：網(wǎng)吧不僅可以成為數(shù)碼娛樂體驗中心、信息內(nèi)容服務中心，還可以成為數(shù)碼產(chǎn)品展銷中心、網(wǎng)絡增值服務中心；不僅可以成為遠程教育培訓中心，電子競技比賽中心；不僅可以成為電子政務網(wǎng)點，也可以成為電子商務網(wǎng)點。這些不斷擴展網(wǎng)吧增值服務項目，都是網(wǎng)吧文化的表現(xiàn)形式，都是可以打的“文化牌”。筆者認為文化牌的價值最終要體現(xiàn)在經(jīng)濟上，只有推動網(wǎng)吧服務，為網(wǎng)吧健康發(fā)展創(chuàng)造新的增長點的文化牌才是好牌！

　　發(fā)揮網(wǎng)吧文化牌最大作用

　　要打好文化牌，需要精明的網(wǎng)吧經(jīng)營者，需要把網(wǎng)吧文化作為特色來經(jīng)營。如一家名叫“新青年沙龍”的網(wǎng)吧，其簡介突出老板是一個“誠信務實、胸懷坦蕩、追求時尚，具有創(chuàng)新精神”的人，他盛情好客，好結交各界朋友。網(wǎng)吧的定位就是青年的交友場所，環(huán)境有時尚文化的氣息，服務有“新青年”的親切和人情味，一切都以“新青年”的品牌寫真為基準，去擴散、去演繹，讓人感覺是一個充滿誘惑、充滿溝通的消費空間。

　　如果沒有市場競爭，網(wǎng)吧行業(yè)就不可能有今天的繁榮；在網(wǎng)吧行業(yè)，應該有具備創(chuàng)新能力的新型網(wǎng)吧脫穎而出。在網(wǎng)吧盈利模式創(chuàng)新上、網(wǎng)吧文化的取舍中，不能完全照抄別人，要有新觀點、新想法，減少做秀親近網(wǎng)民。例如目前社會比較重視發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)，事實上，動漫產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度很強，網(wǎng)吧與動漫的消費群非常相近，如果能另辟蹊徑，在網(wǎng)吧經(jīng)營上創(chuàng)新，將網(wǎng)吧與動漫最大程度整合，動漫這張網(wǎng)吧文化牌就能發(fā)揮其最大的作用。

　　另外網(wǎng)吧打文化牌，還應該清楚消費者需要什么，滿足消費者需求、適合網(wǎng)民口味的文化才具有誘惑力。