在經(jīng)營茶葉之前，我們必須要面對的不僅是茶葉市場的評估，更重要的是對茶葉文化的深刻理解。

　　茶文化包括兩個(gè)部分：一是各地愛茶、嗜茶、以茶待客的消費(fèi)文化；二是以茶的名義進(jìn)行的各種如藝術(shù)、文學(xué)、音樂等活動(dòng)。了解這些有什么好處呢？只有知道了這些，才會(huì)理解喝茶人的心理情節(jié)，才會(huì)更容易跟人交流，獲得客戶的信賴。

　　茶作為消費(fèi)品，并不是我們的日常所必需，所以，開個(gè)茶葉店，其潛在客戶群并不是每個(gè)經(jīng)過你茶葉店或知道你茶葉店的人。喝茶的人有的把喝茶當(dāng)成品位，當(dāng)成文化、身份的象征，有的是因?yàn)槭群茫�就像抽煙的人對煙一樣，茶是嗜好品；同時(shí)，茶又是一種禮品，特別是普洱茶的升起，它的多種附加價(jià)值的發(fā)現(xiàn)，使得越來越多的人在逢年過節(jié)時(shí)，把茶葉當(dāng)作禮品贈(zèng)人。

　　對茶不同消費(fèi)需求的人，對茶的理解和看法都是不同的。一個(gè)零售茶葉店，必須最大限度的把這幾個(gè)不同部分的消費(fèi)者都吸引過來。然怎么吸引呢？

　　這就需要小店的店文化有著豐富的茶文化內(nèi)容，這里既是實(shí)惠的購茶之地，又是品茶交友的地方；既是茶人的驚喜之地，也是茶人的歸宿之地。并且這里時(shí)而會(huì)有中國傳統(tǒng)文化的身影如字畫、如古玩、如奇花異石，如業(yè)界名人等。

　　呵呵，到現(xiàn)在問題來了，一個(gè)小茶葉店，資本有限、資源有限，哪里去弄這么多東東呢？一個(gè)小茶葉店，個(gè)體經(jīng)營，艱難度日，在市場的大潮中顛簸，哪里能把握好這些方向呢？

　　于是，就要各個(gè)小茶葉店聯(lián)合起來，從產(chǎn)品種類到文化資源，從市場信息到知識(shí)溝通，從茶葉原料到茶葉附加產(chǎn)品等。

　　在談聯(lián)合的時(shí)候，首先得分析一下茶和茶文化以及飲茶人的特征。茶是一個(gè)地域性很強(qiáng)的產(chǎn)品，其品質(zhì)受地理、氣候、采制、儲(chǔ)存等諸多因素的影響，所以在傳統(tǒng)制作工藝下，茶的品質(zhì)和品味有很大不確定性，也造成了“十里不同茶”的事實(shí)。而茶文化呢？從世俗來講，諸多茶禮、茶祭、茶藝等在不同的地方會(huì)有不同的表現(xiàn)形式，不同地方的人們繼承了他們祖先關(guān)于茶的風(fēng)俗，關(guān)于茶的品飲習(xí)慣，潮州的工夫茶，云南少數(shù)民族的祭茶祖等，與茶有關(guān)，但又與其他對茶理解的人無關(guān)；而從文學(xué)藝術(shù)層面來講，茶文化則更是根據(jù)各類文化人對茶的理解不同產(chǎn)生了不同的茶認(rèn)知。“禪茶一味”，這是佛教文化與茶的結(jié)合，而詩人的“從來佳茗似佳人”呢？則包含文學(xué)的想象和描繪。至于喝茶人，則更多種類，或者從茶品類的愛好相聚一起，因茶而結(jié)合，也因茶形成了不同的圈子，彼此或許有交流，但更多時(shí)候是排斥。

　　所以，正是因?yàn)閺牟璁a(chǎn)品到茶文化再到茶的消費(fèi)群體受著這樣或那樣的限制，千百年來，中國茶一直是以地域茶來展現(xiàn)，地域的特征決定了茶的特征也遮蓋了茶的品牌光輝。也正是如此，就出現(xiàn)了中國有名茶而無名牌茶的尷尬。做茶的人看天做茶，受制于天；賣茶的人以地方來選購茶，受制于地；喝茶的人以關(guān)系來衡量茶的好壞，受制于人。這個(gè)體系是分割的，是零散的，是不成體系的。

　　一個(gè)茶葉店，是一個(gè)賣茶葉點(diǎn)，雖然很小，但它就是這種做茶、賣茶、喝茶環(huán)境下的，受到這種環(huán)境的影響，什么影響？什么都不確定的影響。一個(gè)茶葉店如果要想比較長遠(yuǎn)的經(jīng)營，要想掙脫這種不好的環(huán)境的影響，就需要從市場的角度來進(jìn)行聯(lián)合。通過茶葉店來影響茶環(huán)境，而不是讓環(huán)境來影響茶葉店。

　　茶葉店要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，有那些內(nèi)功要練，要具備哪些條件呢？