上海樂購涉嫌為欺詐團伙提供場地
TESCO樂購將門口廣場上搭起的舞臺租借給涉嫌欺詐的團伙搞所謂的商品促銷活動,受騙上當的人大多數又是沖著TESCO樂購的金字招牌來購物的消費者。這樣的怪事就發生在TESCO樂購上海盧灣店門口廣場上。
鬧劇
賣場門前上演欺詐
記者暗訪險些遭打
記者好幾次在晚上經過位于肇嘉浜路盧灣體育館內的TESCO樂購盧灣店門口時,都會看到TESCO樂購門前廣場上搭臺上演的欺詐鬧劇。據記者觀察,這些人謊稱推廣某某品牌的飾品,該產品在太平洋百貨某柜臺有售,促銷人員讓免費拿到飾品的人幫忙做廣告,動員自己的親戚朋友到這個柜臺去買該品牌的飾品。不知底細,又貪圖小利的人就會站在臺前伸手索要。可是當你拿了他們的免費贈券,憑券去領贈品時,活動主辦方的人就會向你索要100元“成本費”,如果不給,他們就會威脅你。不少人為了不惹麻煩,往往忍氣吞聲地給錢了事。
本月22日,當記者再次來到TESCO樂購盧灣店廣場外,隔著鐵柵欄拿出照相機拍攝眾人伸出手索要免費飾品贈券的現場時,立即被一伙操東北口音的人圍住,其中一人帶著警告的語氣阻止記者拍攝。記者跟他們理論,馬上就有人沖到記者面前威脅道:你想干什么?記者看見足足有十幾個人圍上來,準備向記者動粗。一位旁觀的群眾見狀,急忙把記者拉出重圍。記者乘勢走到肇嘉浜路62弄門口,撥打了110報警電話。
述說
兩年前就開始演戲
居民投訴無人受理
盧灣110警察10分鐘內趕到事發地點詢問了解情況。這時一群附近的居民聽說是因TESCO樂購門口廣場行騙活動報的警,紛紛圍攏上來訴說他們上當受騙的經歷。一位50多歲的婦女說,兩年前,這伙人就來這里行騙了。他們起先說是免費送的,可是等你拿了贈券領取飾品時,就有人跟上來問你索要100元“成本費”,你不給,他們就威脅你,讓你“吃生活”。沒辦法,只得給了100元。打開盒子仔細一看,飾品也就值五六元錢。這位居民曾打110報警,但110說,在TESCO樂購門口廣場內的事,不屬他們管;打電話給工商局,也沒人來管。附近的居民不知道向有關部門反映了多少次了,都沒用。最近,這伙人活動的次數多了起來,經常在TESCO樂購盧灣店門口行騙,不知道騙了多少人。
一位40多歲的婦女說,幾個月前,她看到這伙人又設臺行騙時,說了句“這幫人又來騙人了”,馬上被站在身后的一個同伙狠狠地踢了一腳;她走出人群時,身體又被另一個同伙重重地扛了一下,差一點摔跤。這伙人就是做賊心虛,生怕別人戳穿他們的“西洋鏡”。
調查
營業員證實活動有假
每月6000元租場地
記者昨日來到TESCO樂購盧灣店,采訪了商場內的許多營業員,她們向記者證實,活動方嘴上講的跟實際不一樣:當消費者從他們手中拿到發出贈券時,他們就要消費者付100元左右。某營業員說,兩星期前的一個雙休日下午,她正好休息,這天她也以消費者的身份來到商場購物,恰好遇見那伙人在搞活動,她也好奇地進入臺前圍看,等他們發贈票的時候,她已離開了現場進入商場。她在TESCO樂購盧灣店購物時,一位40多歲的阿姨走到跟前問她,是不是也買了剛才的東西,她說沒有。這位阿姨發現自己已經上當受騙,問她可不可以退貨。前天,就有5位消費者購買了產品,最后,每人都以98至100元的價格成交,買來的商品是飾品和眼線筆等物品,市場價都只在幾元錢。
另一位營業員說,她曾看見一位50多歲的阿姨手拿他們發的贈券去領取贈品時,活動方的人員要這位阿姨付99元,當這位阿姨知道要錢時說不要了,他們卻說不可以,一定要這位阿姨付錢。
TESCO樂購盧灣店的幾位營業員告訴記者,他們都知道商場外面的免費贈送活動賣的是假貨,但他們管不了。記者問,這場地是TESCO樂購借給他們的,還是盧灣體育館借給他們的。一位營業員告訴記者,是TESCO樂購商場借給該公司的,每月只收6000元場地費。
◇回應
“促銷”公司老板:下面辦事有問題
昨日,記者電話采訪了TESCO樂購盧灣店的徐店長,徐店長告訴記者,他到盧灣店只有3個月時間,對門口廣場租借場地搞促銷活動一事的操作流程還不太清楚,相關人員向他介紹此事時也是含糊其辭的,沒說清楚。可是,到目前為止,還沒有接到任何一位消費者來投訴受騙上當的。
記者致電負責門口廣場租借場地的客服部門的張小姐,詢問樂購盧灣店租借場地的情況,張小姐說等她了解情況后給記者答復。可是直到昨天深夜,記者也沒有接到張小姐的電話。
昨日上午,記者接到一位自稱是馬麗靚公司負責人的電話,他告訴記者,在TESCO樂購盧灣店門口廣場上搞促銷的是他們公司。記者把22日晚上發生的事情告訴他,他說不太可能,“我們在現場只有4個人,怎么會有那么多人?”昨日下午,自稱馬麗靚公司老板的人打電話給記者,記者就TESCO樂購盧灣店門口廣場上涉嫌欺詐的活動問這位老板,老板說,他一直叫下面的人要把話說清楚,說免費就免費,說收費就收費。他解釋道,可能下面的人操作有誤。
昨日晚上,TESCO樂購盧灣店門口廣場上“免費贈品促銷活動”仍然在進行中,只是舞臺背后寫著主辦方的背板被拆除了。
讓記者感到奇怪的是,為什么長達兩三年的時間里,附近消費者、自家的營業員都清楚的事情,TESCO樂購從公司到門店卻沒人知道、沒人清楚?記者早就聽業內人士說,TESCO重組樂購后,樂購的管理出現混亂局面,記者從這件事上便可見一斑。
此外,聽業內人士介紹,出現在TESCO樂購盧灣店門口廣場的事件不止這TESCO樂購一家,在其他品牌大賣場門前也曾出現。這就值得有關政府管理部門深思了,類似的涉嫌欺詐的促銷活動究竟應該由哪個部門管理?
(上海商報 記者葉松)
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