當前高端家居建材專賣店的裝修展示往往難以達成形象與功能的統一。其原因一方面在于店面的裝修設計展示缺乏創新：“店面的形象就是這樣的，那樣的裝修東西怎么賣。”；另一方面，設計師只了解裝修的形象效果而不了解產品和行業特點：“店面的檔次和品位做出來了，東西自然好賣。”。

　　在所有的裝修展示空間中，博物館是最具有形象展示效果的，展品、文化、藝術形象能夠得以充分的表達；而大賣場是最具有功能展示效果的，商品、價格、氛圍功能能夠得到充分的釋放。簡單的說，博物館的形象最好，大賣場的銷售力最強。如何達成店面形象與功能的統一？下面我們以高端的地板專賣店為例加以說明。

　　某高端品牌地級城市旗艦店裝修形象非常好但開業后銷售情況不佳，單獨從裝修展示方面看存在以下問題。

　　1、店面存在整體空間美觀但軟裝飾過多的情況。為烘托整體效果，裝修時添加布置了很多的各種類型的軟裝飾，花團錦簇、奪人眼球。有顧客徜徉一圈后詢問店員：“你們是賣什么的？”體驗式銷售的核心是讓銷售產品的形象、特點充分的表達出來，而不是讓其它的輔助裝飾品喧賓奪主。即使是在文化藝術氛圍很重的博物館里，游客也可以很容易的分辨展品和裝飾物的區別。

　　2、店面產品分區不明顯，銷售目的不明確。該旗艦店有近百種地板產品，很容易給顧客造成眼花繚亂的感覺。如果根據產品線規劃，按產品類型可以分為實木多層地板區、仿古實木多層地板區、普通實木地板區、強化地板區，基本涵蓋了市場上主銷的幾種地板，產品線豐富的優點得以體現。如果按功能類型則分為形象產品區、新品區、主銷產品區、保護產品區，能夠在銷售功能上相互提升、保護促進。合理的店面分區規劃可以讓所有帶著購買地板目標和需求的顧客都能達到產品提供方面的滿足，從而提升店面銷售成交率。在大賣場中，我們可以很容易的找到家電區、食品區、音像區等，那是因為這些日常用品我們都很熟悉。因此為達到分區明顯的目的，要像博物館一樣根據行走路線、展品文化年代特征等設置分區標識。

　　3、店面裝修展示層次不明顯，難以達成錯落豐富、主動銷售的目的。要店面形象也要親和力，要單品利潤也要銷售量。店面裝修展示是各種設計元素的綜合表達，銷售體驗來自包括產品和展示空間內各種元素的層次表達。首先是產品，形象產品和銷售前幾位的產品可以安排在店面位置最佳的區域較大面積出樣或設置體驗區域，每一分區銷售最好的產品也同樣要突出出樣。按照不同銷售時段調整經典系列、促銷系列、新品系列等推薦產品。博物館有所謂鎮館之寶，大賣場也會有明顯的推薦標識。其次是產品以外配合產品表達的裝修元素層次，裝修元素按感受分為形狀、色彩、音樂、材質（形、色、聲、材），按視覺分平面、立面（空間），按布局分整體、局部、細節，按裝修分硬裝、軟裝、文字圖像（畫、POP、照片），按形態分靜態與動態等。在店面層次方面目前存在的問題主要有：店面的顏色過多，色彩龐雜；店面布局過于規整和對稱，缺乏不規則與變化；店面以直線條為主，缺少曲線，感覺“硬”；文字圖像與產品的配合混亂，海報亂貼，獎牌亂放；中西元素的不佳混搭；店面過于通透或過于曲折沉悶等。

　　是博物館也是大賣場，高端家居建材專賣店既要重視形象也要重視功能。店面不分大小，根據實地店面情況結合綜合裝修要素可以清晰的告訴消費者，我們的品牌定位、產品優勢和銷售推薦，通過差異化的店面形象吸引顧客，豐富的店面層次留住顧客，從而達成最佳的店面裝修展示效果。用一句通俗的商業用語來說就是：“顧客到了我的店里就跑不掉”。這就是我們要的效果。