奢侈品行業專賣店還缺什么?
在現今的市場上,不論是營銷業內外人士,還是消費者之間,只要一提到奢侈品行業的專賣店,在我們的腦海中都會浮現出一副副高檔、奢華的專賣店裝潢場景、訓練有素的店內人員和只有高端消費人士消費得起的昂貴產品和價格等。
而做為從事奢侈品行業的業內人士或總部,一直會在“統一的經營理念、統一的企業識別(CIS)、統一的SI空間識別系統,統一的商品與價格和服務、統一的店務管理、統一的活動”或豪華、尊貴的裝修風格上等等方面下足功夫。
而筆者也一直在思考除了以上這些,奢侈品行業專賣店還缺什么呢?
那就是還缺一個“香”字!回顧中國的一句古話:“酒香不怕巷子深” 就是利用人的嗅覺進行營銷,也可以說成是對古代酒的生產企業的嗅覺識別,而現如今的中國市場營銷上已經到了系統營銷,不論是實踐還是理論研究上也開發了許多的營銷方法,那么古代的市場銷售輔助手段,對我們又何嘗不是一種提示呢!
那么如何做到把“香”字,提高到能促進奢侈品行業專賣店銷售業績和消費者對這一連鎖專賣店的識別輔助,就要開創出連鎖專賣店環境嗅覺領域識別的先河------建立嗅覺識別系統,開發出能夠反映企業內涵和專賣店特質的個性化氣味,在屬于自己的銷售空間內傳播連鎖企業的“標準香味”,不僅能起到吸引消費者的作用,還能進行氣味識別,使自己的專賣店和產品與同類型的專賣店、產品區別開來,同時在各個連鎖終端店與營銷渠道要素中進行應用及傳播,進行企業識別,確保企業個性化、唯一性、識別性,讓消費者真正享有優雅、清新、尊貴及特殊氛圍與生活,散發出奢侈品行業專賣店獨有的魅力。
同時還要記住嗅覺識別的傳播過程中也應結合、運用整合傳播的思想,利用多種方式和各種渠道進行廣泛地配合傳播。
發表評論
登錄 | 注冊