拒絕走向衰落 國美借力貝恩阻擊蘇寧
6月23日,國美電器在停牌7個(gè)月后恢復(fù)交易,當(dāng)日大漲69%。國美引資復(fù)牌精彩開局。
貝恩資本的進(jìn)入,堪稱國美發(fā)展史上的標(biāo)志性事件,一則標(biāo)志黃光裕事件暫告落幕,二則標(biāo)志國美新生的開始。
我們不妨為過去7個(gè)月的國美做一個(gè)回顧。
2008年11月以來,國美管理層連涉險(xiǎn)灘,力挽狂瀾,確保國美大船不偏離航線觸礁沉沒,每一步棋都走得堪稱精彩。
在過去的7個(gè)月里,國美實(shí)際上只做了兩件事:危機(jī)公關(guān)與引資復(fù)牌。
先說危機(jī)公關(guān)。這步棋讓國美避免由此走向衰落。
回首國美,自2008年11月到2009年6月22日,黃光裕事件大致經(jīng)歷了從“危機(jī)爆發(fā)到危機(jī)深化再到危機(jī)淺層持續(xù)”三個(gè)階段。在這三個(gè)階段,國美采取了多種措施穩(wěn)定大局。首先是爭取到北京市公安局發(fā)表“黃光裕事件和國美無關(guān)”的官方聲明,將黃光裕事件與國美電器劃清界限,對(duì)大眾傳媒及公眾視線都是一次校正。繼而,國美又爭取到供應(yīng)商聯(lián)合發(fā)表聲明,表達(dá)繼續(xù)與國美合作的愿望。接下來,國美主動(dòng)發(fā)布內(nèi)部自查報(bào)告,傳遞“公司財(cái)務(wù)狀況健康”信息,在一定程度上打消了供應(yīng)商、銀行及社會(huì)公眾對(duì)國美的顧慮。另外,緊急成立以陳曉為董事局主席的三人核心領(lǐng)導(dǎo)小組,縮短和供應(yīng)商結(jié)算周期,公布2008年年報(bào)等等,都起到了稀釋不利傳言和負(fù)面報(bào)道的作用。可以說,國美的危機(jī)公關(guān)是相當(dāng)成功的。
再說引資復(fù)牌。這步棋讓國美二度走向復(fù)興。
貝恩資本的進(jìn)入,對(duì)國美意味著信心與穩(wěn)定,對(duì)競爭對(duì)手蘇寧則是一記重?fù)簟4饲埃K寧一直期待國美因遭遇黃光裕事件打擊而停下腳步,從而實(shí)現(xiàn)超越。現(xiàn)在看,這個(gè)愿望已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)。
這也是國美將工作重心轉(zhuǎn)向提升單店效益之時(shí),蘇寧卻加快開店步伐的原因。在蘇寧看來,不在店面數(shù)量上縮小和國美的差距,趕超國美幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。
但是,觀察家認(rèn)為,即使蘇寧加快開店步伐,要想在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)與國美450家門店的差距,難度也很大。實(shí)際上,蘇寧趕超國美更象一種姿態(tài),就象當(dāng)年國美宣稱不把蘇寧放在眼里一樣。在蘇寧看來,趕超國美單靠自己努力是不夠的,還需要“天助我也”,那就是黃光裕事件對(duì)國美造成足夠深的影響。
令蘇寧萬萬沒有想到的是,6月22日,貝恩資本正式進(jìn)入國美,從傳言到事實(shí),也就是兩、三個(gè)月的時(shí)間。貝恩的進(jìn)入,不僅大大緩解了國美資金壓力,更向供應(yīng)商、銀行、投資者傳遞出對(duì)國美未來的信心。這才是蘇寧最不愿意看到的。
經(jīng)歷了重大挫折的國美,如今深深感受到與供應(yīng)商建立和諧雙贏關(guān)系多么重要。很難想象如果不是供應(yīng)商不棄不離,國美將是什么樣一種結(jié)局。從目前供應(yīng)商反饋信息看,國美已經(jīng)著手謀求與供應(yīng)商建構(gòu)新型零供關(guān)系,一向強(qiáng)勢的國美主動(dòng)放低姿態(tài),無疑是一個(gè)積極信號(hào)。
2008年以來,國美、蘇寧兩大對(duì)手發(fā)展戰(zhàn)略悄然置換,國美由激進(jìn)開店轉(zhuǎn)向提升單店盈利,而一直在開店上較為保守的蘇寧則轉(zhuǎn)向了加速開店。甚至,蘇寧在國際化上也相當(dāng)激進(jìn),一舉收購日本虧損嚴(yán)重的老牌家電連鎖企業(yè)LAOX。
2008年,蘇寧的表現(xiàn)確實(shí)優(yōu)于國美上市公司部分。但是,隨著國美內(nèi)外部整合的逐步完成,未來二者孰高孰下,還需要時(shí)間來回答。
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