北京家樂(lè)福雙井店vs北京沃爾瑪大郊亭店

居住在雙井地區(qū),甚至整個(gè)城市東部的市民,對(duì)這里的兩家超市應(yīng)該都不算陌生,很多家庭每周一次的大采購(gòu),都會(huì)選擇在這兩家超市完成。家樂(lè)福(雙井店)2004年5月開(kāi)業(yè),共分上下三層。其中,一層全部為店中店,二層以食品、生鮮為主,三層主要是百貨、家電等。沃爾瑪(大郊亭店)2007年9月開(kāi)業(yè),位于美羅城購(gòu)物中心地下一層,同樣是經(jīng)營(yíng)生鮮、百貨、家電等的大賣(mài)場(chǎng)。兩家超市中間只隔了一個(gè)紅綠燈。那么兩家大賣(mài)場(chǎng)在服務(wù)上有哪些差異呢?商報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了走訪。
記者手記
整體上看,家樂(lè)福(雙井店)的三層布局更加便利消費(fèi)者按需選擇,而沃爾瑪(大郊亭店)由于只有一層,消費(fèi)者需要穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的百貨區(qū)才能到達(dá)生鮮食品區(qū),這對(duì)只來(lái)購(gòu)買(mǎi)食品的顧客就很不方便。不過(guò),與家樂(lè)福(雙井店)過(guò)于擁擠、嘈雜的購(gòu)物環(huán)境相比,沃爾瑪(大郊亭店)感覺(jué)人沒(méi)有那么多,購(gòu)物環(huán)境相對(duì)舒服些。
作為具有一定吸引力的區(qū)域型大賣(mài)場(chǎng),兩大超市的共同特點(diǎn)之一,就是都擁有碩大的停車(chē)場(chǎng),供那些專(zhuān)程驅(qū)車(chē)前來(lái)采購(gòu)的顧客使用。但是記者親身體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),家樂(lè)福(雙井店)周末停車(chē)難問(wèn)題仍很突出,記者從進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)到找到車(chē)位,花了大約10分鐘時(shí)間。免費(fèi)停車(chē)固然受歡迎,但由此造成的車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間滯留而影響流動(dòng)性也著實(shí)讓人頭痛。沃爾瑪(大郊亭店)雖然車(chē)位比較寬松,但深受好評(píng)的免費(fèi)地下停車(chē)從7月1日起正式終結(jié),而只第一小時(shí)免費(fèi)的新政策,無(wú)疑會(huì)讓很多人的超市之行變得匆匆忙忙,一些需要“發(fā)現(xiàn)”才能購(gòu)買(mǎi)的商品很可能就要失之交臂了。看來(lái),停車(chē)費(fèi)的收與不收,如何收,真是需要各大賣(mài)場(chǎng)仔細(xì)研究。
(北京商報(bào) 記者 徐慧/文 代小杰/制表)
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