購物中心是許多不同的商業(yè)業(yè)態(tài)通過相應(yīng)的業(yè)態(tài)組合與布局而共同形成的集購物、餐飲、休閑、娛樂、文化、體育、教育等多項目消費服務(wù)功能于一體的一站式消費中心，今天的購物中心已成為人們?nèi)粘５捏w驗式時尚生活方式的空間。

　　購物中心最主要的客戶是不同業(yè)態(tài)的商家，因為這些商家是購物中心資金的主要來源。除了這些商家之外，購物中心還有一部分重要群體就是顧客群，因為他們能夠為購物中心帶來人氣和消費。

　　不同城市的不同的購物中心，它們有著不同的地理位置、不同的受眾人群、不同的消費習慣背景、不同的商業(yè)定位、不同的商業(yè)體量、不同的業(yè)態(tài)組合與布局。不同的商業(yè)業(yè)態(tài)，它們提供的商品或服務(wù)的不同、承租面積的不同、租金承受能力的不同、對購物中心的功能作用和扮演的角色不同，就出現(xiàn)了主力店、次主力店、一般經(jīng)營散戶的劃分。

　　什么樣的店是主（次主）力店？什么樣的店是一般經(jīng)營散戶？往往不是一個單一的標準，而是一個綜合的指標，即，是看它對購物中心的功能作用和扮演的角色是什么。我認為主（次主）力店應(yīng)該具有以下幾個特點：具有一定的品牌號召力，對購物中心的消費者和其他商家起到聚集客流效應(yīng)，可以提升購物中心形象和時尚性，具有較強的抗風險能力并且能在各種不同的市場狀況下持續(xù)穩(wěn)定地經(jīng)營。

　　電影院在一個購物中心是否是主（次主）力店之一呢？我從我的工作角度來分析：電影院對購物中心的功能作用和扮演的角色是復合性的，電影院是現(xiàn)代購物中心重要的商業(yè)組成部分，電影院是當之無愧的購物中心主（次主）力店之一。

　　現(xiàn)在，我從以下幾點來分析：

　　1. 電影院有著巨大的市場發(fā)展?jié)摿Γ哂休^強的抗風險能力，持續(xù)經(jīng)營穩(wěn)定性強。

　　在美國每8600人擁有一塊銀幕；在韓國每4萬人擁有一塊銀幕；在中國大陸每12萬人擁有一塊銀幕。可見，中國的電影院投資領(lǐng)域處于剛進入發(fā)展階段，市場遠遠沒有飽和，還有著很大的市場終端缺口。

　　經(jīng)濟的發(fā)展、人均GDP的提高讓電影成為更多人群的消費需求。2006年中國電影院票房為26.2億元，2007年達到33.27億元，2008年突破43億元，今天的中國電影業(yè)進入了一個迅速復興的時期，未來電影院的市場發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｍ瑫r，電影院在經(jīng)營上具有較強的抗風險能力，能在各種不同的市場狀況下（包括經(jīng)濟危機時期）持續(xù)穩(wěn)定地經(jīng)營。

　　2．電影院成為全新的電影生活文化空間，是現(xiàn)代購物中心重要的商業(yè)組成部分。

　　今天的電影院，不再是那種傳統(tǒng)的獨立的擁有一、二千人座位的大禮堂了，而是設(shè)置在購物中心內(nèi)的現(xiàn)代時尚的多廳影院，它將人們的購物、餐飲、娛樂、交際、休閑、約會、體驗、心情釋放等結(jié)合起來，使人們到電影院里看電影不再是唯一的目的，而成為一種全新的電影生活方式，使電影院成為這種全新的電影生活文化空間。

　　電影院與購物、餐飲、娛樂、休閑形成了一個完整的商業(yè)配套，電影院對于一個購物中心的功能與作用是不言而喻的，成為現(xiàn)代購物中心重要的商業(yè)組成部分。近幾年，電影院對一個購物中心的重要性已越來越得到開發(fā)商的關(guān)注與認可。

　　3. 電影院是購物中心中最聚人氣、提高留客時間、最有效拉動關(guān)聯(lián)消費及同向人群的業(yè)態(tài)。

　　對于一個購物中心來說，聚集人氣是第一要務(wù)。較高的人氣，可以增加客流量，促進營業(yè)額的提升，穩(wěn)定各個商家的心理；較高的人氣，可以形成眼球效應(yīng)，擴大本購物中心的知名度，縮短社會對這個購物中心的認知時間；較高的人氣，可以直觀展示開發(fā)商的運營能力，提高商戶的信任度，為后續(xù)簽約、收租、管理工作做好了鋪墊。

　　電影院具有時尚浪漫的裝修環(huán)境、身臨其境的觀影效果、不斷變換的最新影片的上映、各種明星見面會等活動以及其他配套服務(wù)設(shè)施，這讓電影院具有極強的聚集客流效應(yīng)。

　　另外，電影院還具有提高留客時間的作用。一般情況下，人們?nèi)コ惺前胄r至1個小時，去百貨店是1-2個小時，如果購物中心有電影院的話，本身電影的放映時間大約是1.5—2個小時的時間，再加上等待、餐飲、購物的時間，這樣會使顧客在購物中心里面呆得時間更長。從顧客的消費理論上來講，只有一部分是有目的性的消費，而更多是隨機性的消費、沖動性的消費。因此，顧客在購物中心里留的時間越長，也就意味著顧客在購物中心里花錢的機會越多，有效地拉動了其他關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)和同向人群業(yè)態(tài)的消費。

　　4. 電影院可以提升購物中心形象，并保持購物中心永久的時尚性。

　　電影的內(nèi)容永遠是新的，電影永遠是年青人時尚的談資，走進電影院的主流觀眾永遠是不斷推出的年青時尚的受眾人群，這為購物中心的整體消費帶來了眾多的主力年青消費人群。

　　影院的開業(yè)，會經(jīng)常有各種大片的首映式的舉辦、明星見面會的舉辦。不同的電影題材內(nèi)容、不同的導演、不同的明星，相應(yīng)的也就帶來了不同的觀眾與粉絲，再加上影院自身的品牌號召力，一定會迅速提高購物中心的知名度和客流量，提升了購物中心的形象，并保持購物中心永久的時尚性，使這里成為青年人喜歡來的地方，享受電影生活帶來的快樂。

　　5. 電影院在購物中心有著很強的人流導向性，體現(xiàn)了 “噴淋式客流設(shè)計”的理念。

　　對于很多顧客而言，逛購物中心時，最少光顧的地方，恐怕就是購物中心的高層了。一方面逛到“半拉高”時已經(jīng)累了，另一方面，一般商場的布局規(guī)律都是把好賣的商品分布在低樓層，高樓層在商品大類規(guī)劃上吸引人的東西不多。

　　而有電影院的購物中心就可以很好解決這一問題。有電影院的購物中心，一般是將電影院放在頂層（也有的會放在地下一層）。由于電影院有聚集客流的這一功能，可以將樓下的人群吸引到頂層的電影院，人們可以在電影院里放松心情與休息�？赐觌娪昂螅藗円猹q未盡地再向下逛其他樓層賣場。這樣的 “由下至上”又“由上而下”人流往復的過程，正體現(xiàn)了 “噴淋式客流設(shè)計”的理念。

　　電影院有著這樣較強的人流導向性，增加了購物中心的人流動線的優(yōu)化調(diào)整，并增加了影院所在樓層的其他區(qū)域和鄰近樓層的整體租金水平，增加開發(fā)商的盈利水平。

　　6．電影院所占的面積比較大，是購物中心的一種定制式商業(yè)業(yè)態(tài)。

　　一個電影院所需的面積一般為5000平方米以上（有的甚至達到10,000-15,000平方米），層高相當于普通商業(yè)的兩個樓層的高度（如，韓國希杰CGV影院要求的層高是10.5 米以上），并且影院的樓板承重、消防方面等工程技術(shù)要求比較特殊與復雜，因此，電影院是購物中心的一種定制式商業(yè)業(yè)態(tài)。

　　7. 電影院有著較強的節(jié)奏控制作用，有利于購物中心的人流動線的優(yōu)化調(diào)整和顧客身體與消費心理的調(diào)節(jié)。

　　對于超市業(yè)態(tài)、快餐業(yè)態(tài)等，它們的節(jié)奏一般都很快，包括它們的背景音樂都是快節(jié)奏的。而電影院的節(jié)奏是慢的（包括購票后等待的時間），這樣不同的快節(jié)奏與慢節(jié)奏的業(yè)態(tài)組合與布局，有利于購物中心的人流動線的優(yōu)化調(diào)整和顧客身體與消費心理的調(diào)節(jié)。

　　8. 電影院具有極好的心情調(diào)節(jié)作用，增加了顧客的合理消費行為和愉快的心理體驗。

　　人們在電影院以一個專心安靜的心情看一場電影，可以用1.5-2個小時讓你暫時脫離外面的現(xiàn)實世界，全情投入別人的故事，與片中人物同喜同悲，讓人的心中的情感在這時得到釋放、緩解、放松、共鳴以及提高情趣、窺視社會、發(fā)現(xiàn)驚奇和認識自我。

　　電影院里還會有導演、明星的見面會和電影首映式等活動，這樣可以讓觀眾與導演、明星們進行零距離的接觸與交流，使觀眾的情緒高漲，心理得到了渲泄與滿足。

　　人們看電影時，不只是看電影中的故事情節(jié)與拍攝手法，也去看電影中的衣服、首飾、化妝品等，這增加了人們的消費的引導性與直覺的刺激性�？措娪昂罂梢宰岊櫩偷男那榇蠛�，散場走路時的腳步都會放慢下來，使人們在余味未盡的美好心態(tài)下，完成了在本商場的二次消費，從而增加了顧客的合理消費行為和愉快的心理體驗。

　　電影院是現(xiàn)代購物中心中重要的商業(yè)組成部分，是當之無愧的主（次主）力店之一。隨著更多的現(xiàn)代時尚的多廳影院在購物中心里興起，可以讓人們更便利地在電影院里看電影，享受全新的電影生活方式，享受體驗式的購物中心生活方式！
　�。ㄗ髡撸喉n國希杰CGV影院開發(fā)總監(jiān) 李保煜）