家得寶敗走沈陽

　　建設(shè)大路與保工街交匯處，沈陽地鐵一號線保工街站裝修已接近尾聲，明年，沈陽地鐵開通后將從此處經(jīng)過。距這處地鐵出口不到五十米的距離，就是家得寶沈陽店。然而，家得寶在沈已挺不到地鐵開通的那天了，甚至連2009年的初冬也挺不過去。在2007年進(jìn)駐沈陽后經(jīng)歷了短暫的風(fēng)雨行程，世界最大的家具建材零售商家得寶終于以一紙“致顧客聲明”畫上了句號。

　　沒有了往日的喧嘩，家得寶即將在沈撤場的消息得到印證。

　　建材老大的最后告別

　　10月27日，家得寶沈陽店在陰郁的天氣中顯得有些蕭條。賣場入口宣傳海報(bào)上的促銷字樣還很醒目，但更醒目的是玻璃門上用黑筆所標(biāo)識的9個大字：“家得寶已黃，只退不賣。”在店門前還立著一個“外部人員禁止入內(nèi)”的告示牌，旁邊還有一紙“家得寶沈陽店關(guān)店致顧客聲明”。顯然，家得寶在沈陽關(guān)門閉店并沒有遮遮掩掩。“不賣貨了，黃了！”當(dāng)有顧客試圖進(jìn)入玻璃門時，一位穿便裝的店方工作人員向顧客這樣解釋著。“開得不是挺好嘛，怎么說黃就黃了？”一位沒讓進(jìn)店的顧客嘴里叨咕著。透過玻璃門，記者看到了賣場內(nèi)只有少部分員工在清理賣場，一些貨架上已經(jīng)全部清空，只剩下還沒來得及摘下的價(jià)簽。

　　在家得寶的“致顧客聲明”中寫著：在2008年金融危機(jī)影響下，家得寶沈陽店業(yè)績未能達(dá)到公司商業(yè)預(yù)期，故此家得寶中國做出商業(yè)策略調(diào)整決定，將關(guān)閉家得寶沈陽店。聲明中家得寶方面還承諾為顧客提供60天的退貨期，并還將繼續(xù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，從聲明的公示時間算，退貨的截止日期應(yīng)為10月31日。

　　虧損2300萬的傳言

　　“家得寶將撤離沈陽的消息從今年8月中旬就在業(yè)界中流傳，那時供貨商們都很驚訝。”家得寶供貨商之一的王先生說。“這一個月我已經(jīng)和店方談了兩次了，主要是一些返貨和付款問題，正在按程序辦理一些相關(guān)手續(xù)。”王先生稱，8月底，家得寶總部曾派人到沈陽與沈陽的供貨商開了一個答疑會，向供貨商做出了一定承諾，保證不會讓供貨商受損失。“合作兩年多了，家得寶經(jīng)營一直很規(guī)范，信譽(yù)也很好，就這么黃了確實(shí)可惜。”談起這些，王先生有些傷感。

　　對于家得寶為何關(guān)店，王先生認(rèn)為，家得寶進(jìn)沈兩年一直在虧損，坊間甚至有傳言其虧損額已達(dá)到了2300萬，當(dāng)時家得寶進(jìn)沈時并不是全面“收購”家世界，而是每年要向家世界付上幾百萬的租金，經(jīng)營成本很高。而近兩年沈陽建材市場整體蕭條，在家得寶的旁邊就有東方家園保工店、九路建材市場這些早已在沈立足的建材超市和建材市場，家得寶要想生存除了要有自己的特色，同時還需要一個打品牌的過渡期。“再加上地鐵施工影響了客流，這些不利因素也導(dǎo)致家得寶中國做出關(guān)停沈陽店的商業(yè)策略調(diào)整。”王先生稱。

　　家居巨頭集體“水土不服”

　　2007年8月26日，世界最大的家具建材零售商家得寶在沈陽正式開門納客。而在這之前，家得寶通過收購中國家居建材超市家世界12家家居門店，一舉完成了這家美國公司開始中國本土化進(jìn)程的第一步。然而，這一步走的好像急了一些，家得寶明顯有些“水土不服”。

　　今年7月10日，家得寶青島店閉店，緊接著，家得寶沈陽店也宣布關(guān)門。從天津調(diào)任到沈陽店做店長的李偉并不否認(rèn)家得寶經(jīng)營虧損，但具體虧損多少，李偉稱沒有接到上級的通知，因此不能接受記者采訪。“家得寶沈陽店關(guān)店確實(shí)很遺憾，我們會做好善后工作，不讓顧客、員工以及供貨商受到損失。”李偉稱。

　　家得寶中國公關(guān)部的譚小姐昨日在接受采訪時表示，家得寶對中國的投資策略并沒有轉(zhuǎn)變，沈陽和青島關(guān)店都是個體案例，家得寶在天津、北京等地的門店業(yè)績表現(xiàn)還十分良好。

　　先是有歐倍德，再到百安居，現(xiàn)在又輪到了家得寶，世界建材巨頭們紛紛敗走沈城。對此，沈陽市裝飾產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長王鋒分析稱，沈陽的裝飾建材市場幾年前就趨于飽和，中國家具城、東方家園都以其經(jīng)營特色迎合著本土消費(fèi)者，而一些外資建材超市進(jìn)入2009年普遍進(jìn)入了調(diào)整期，以適應(yīng)中國市場。家得寶今日的窘境說明了家居建材連鎖企業(yè)面臨巨大的銷售壓力，在宏觀大形勢的影響下，建材超市也都步履維艱，家得寶只是其中一個罷了！
　　（時代商報(bào) 記者朱洲 實(shí)習(xí)生 王郁晴）

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