作為宏圖三胞9周年司慶活動的開篇之作，除了突顯宏圖三胞服務專業性外，更重要還是讓更多的消費者真切感受到宏圖三胞給予的貼心保障。

　　紅快服務居功至偉，首創當天報修當天上門

　　在行業競爭日趨激烈的今天，宏圖三胞憑借專業優勢與連鎖便捷優勢，在蘇、滬、皖、浙、京、魯、贛、閩全國8大省（市）級市場的80多座城市間成功架設起一個高效而專業的IT產品零售與服務通道，成為老百姓IT消費生活中不可或缺的伙伴。

　　隨著由宏圖三胞倡導的“協同直供合作模式”下的產銷通道的快速化運作，消費者接受IT消費產品的速率將大為提高，隨之而來的便是消費者對服務的更多要求。“是否上門質保”、“質保期有多長”等也日漸成為消費者選購IT產品時問得最多、最為普遍的問題。

　　為此，宏圖三胞率先在全國各首推顧問服務、全程導購、放心購、服務延保、全國聯保等一系列服務舉措，贏得了消費者、社會各界以及廣大供應商的普遍信任。宏圖三胞負責人表示，目前，國內真正擁有專業，且為自有品牌服務團隊的商家屈指可數。2001年，宏圖三胞率先成立國內首個“第三方專業服務機構”——紅快服務，通過近9年的發展，不僅規模得到迅速擴大，而且專業優勢越發突顯，順利通過國家ISO-9001：2000質量體系認證，成為中國IT服務行業的佼佼者。不僅如此，紅快服務，還在國內電腦服務領域針對廣大零售用戶首推“當天報修當天上門業務”，贏得了社會各界的廣泛好評。

　　值此9周年成立之際，宏圖三胞的專業服務將全面升級，在未來3-5年的發展時間里，宏圖三胞將進一步加大與各大品牌廠家、供應商在服務、技術等深層領域的服務對接，重點突出終端店面與消費者“面對面”的服務優勢，從而夯實宏圖三胞在全國IT零售同行中的專業標桿形象。
　　（新華網）