開辟細(xì)分市場 家電零售業(yè)進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期
據(jù)日本媒體報道,去年被中國家電連鎖巨頭蘇寧收歸旗下的日本老牌家電連鎖LAOX公司,4月23日在日本東京新宿東口開設(shè)出日本國內(nèi)最大的手表專賣店—LAOX WATCH。
聯(lián)系到此前蘇寧還準(zhǔn)備在中國境內(nèi)門店開設(shè)LAOX生活雜貨、樂器店中店,國美集團下的國美銳動也準(zhǔn)備做體育用品,積極進(jìn)行產(chǎn)品線和細(xì)分市場的拓展。另外,蘇寧的精品店ELITE,國美的生活館也都表明國美和蘇寧正在積極嘗試進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新或門店的改革。
中投顧問流通行業(yè)研究員黎雪榮認(rèn)為,這說明我國家電零售業(yè)也正從規(guī)模擴張向集約化經(jīng)營模式全面升級,順應(yīng)全球家電產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢。而分析原因一方面是由于家電零售業(yè)在內(nèi)外夾擊的情況下,競爭越來越激烈,要想鞏固行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,就必須積極拓展市場,進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,打開新的局面。另一方面,這也是家電零售企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級的需要。
目前中國家電連鎖業(yè)逐漸進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段,從以往的以地域覆蓋為主,朝以市場細(xì)分為主尋求進(jìn)一步發(fā)展。今后隨著競爭的加劇,家電連鎖企業(yè)會更加注重門店的差異化經(jīng)營。國美的精品店和國美的生活館都是家電連鎖業(yè)發(fā)展成熟后向細(xì)分市場領(lǐng)域拓展和過渡的市場化選擇,也是家電連鎖企業(yè)由最初的粗放式經(jīng)營開始轉(zhuǎn)型的結(jié)果。
黎雪榮同時指出,蘇寧和國美的這種轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢在于其成熟的供應(yīng)鏈操作以及雄厚的資金優(yōu)勢。但是這種轉(zhuǎn)型同樣存在一定的風(fēng)險,高利潤、高附加值商品的市場被看好的同時,也可能因為高端市場還不夠成熟會帶來經(jīng)營上的壓力,另外涉足一個全新的市場,能否充分發(fā)揮其在家電行業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及作為新進(jìn)的競爭者如何應(yīng)對經(jīng)驗豐富的其他競爭者的威脅都是今后將面臨的挑戰(zhàn)。
而關(guān)于家電連鎖未來的發(fā)展趨勢,黎雪榮認(rèn)為主要有以下幾個方向:第一,逐漸轉(zhuǎn)向以市場細(xì)分為目標(biāo)的精準(zhǔn)性連鎖發(fā)展,通過細(xì)分市場、客戶、產(chǎn)品和服務(wù),逐步從大眾型消費向各個細(xì)分人群市場逐步延伸。第二,利用自身資源優(yōu)勢,進(jìn)行產(chǎn)品線的拓展,注重差異化經(jīng)營,也更多地豐富消費者的選擇空間。第三,注重電子商務(wù)環(huán)境下零售業(yè)發(fā)展機遇,并利用自身成熟的供應(yīng)渠道積極開展電子商務(wù)模式。第四,通過提高整個供應(yīng)鏈管理水平,調(diào)高物流配送效率和反應(yīng)速度,從而進(jìn)一步降低成本。
(中投顧問)
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