在香港地區(qū)與屈臣氏不分伯仲的萬寧，在內(nèi)地市場卻與屈臣氏的經(jīng)營業(yè)績差距明顯。記者昨日獲悉，原7-11華南行政總裁李佳惠已經(jīng)到萬寧中國上任CEO一職。在業(yè)內(nèi)人士看來，這次換帥是為了破解萬寧在內(nèi)地市場遭遇的水土不服。

　　萬寧新帥面臨強(qiáng)大對手

　　據(jù)悉，萬寧中國新上任的CEO李佳惠在零售行業(yè)打拼超過20年，曾管理超市、大賣場、健與美連鎖店、便利店等。值得注意的是，李佳惠在就任馬來西亞Guardian健與美連鎖店高管時(shí)，將該品牌的店鋪網(wǎng)絡(luò)拓展至250家以上，使其一舉成為該業(yè)態(tài)的領(lǐng)軍品牌。實(shí)際上，李佳惠多年前曾任萬寧中國區(qū)行政總裁。李佳惠在上任萬寧中國CEO后曾表示，今年上半年萬寧在內(nèi)地開店21家、關(guān)店3家，到年底希望將門店數(shù)量增至200家。

　　不過，這次李佳惠在內(nèi)地市場面臨強(qiáng)大競爭對手。公開資料顯示，萬寧目前在國內(nèi)20多個(gè)城市擁有183家連鎖門店，而其最大的競爭對手屈臣氏已將門店數(shù)量增至600家，覆蓋內(nèi)地26個(gè)省會和超過100個(gè)城市。

　　有知情者透露，如果以化妝品零售店賴以生存的“坪效”來衡量，屈臣氏的“坪效”至少是萬寧的三倍以上。據(jù)悉，屈臣氏的A級店鋪年銷售在2500萬元左右，B類店鋪也在1600萬元左右，而萬寧則只有400萬-500萬元。

　　重復(fù)屈臣氏定位阻礙發(fā)展

　　據(jù)了解，萬寧和屈臣氏主要經(jīng)營健與美產(chǎn)品，銷售范圍包括護(hù)膚品、化妝品、個(gè)人護(hù)理用品等。按照這兩家企業(yè)的門店規(guī)模、經(jīng)營品類看，它們的業(yè)態(tài)介于便利超市與綜合類超市之間，屬于專業(yè)連鎖超市。

　　在香港市場，萬寧和屈臣氏“難分伯仲”，這與兩家企業(yè)在內(nèi)地的市場地位反差明顯。對此，有業(yè)內(nèi)人士將其原因歸結(jié)于屈臣氏先于萬寧進(jìn)入內(nèi)地市場，“萬寧2004年進(jìn)入內(nèi)地市場，比屈臣氏足足晚了15年”。不過，這并非決定因素，在零售市場中，后來者居上的例子比比皆是，翠微大廈和百貨大樓，物美之于京客隆都是如此。

　　“相似的店堂布置、重合的代理品牌、同樣走物美價(jià)廉路線的自有品牌……就連DM宣傳單也讓人難分彼此。”記者隨機(jī)采訪了10位消費(fèi)者，他們大多表示，萬寧與屈臣氏在定位、門店選址和銷售品類方面很像。

　　提升運(yùn)營水平改善盈利能力

　　實(shí)際上，在香港大本營與萬寧不分上下的屈臣氏，已經(jīng)通過自有品牌贏得了內(nèi)地顧客。去年，屈臣氏華北區(qū)總經(jīng)理英達(dá)威接受記者采訪時(shí)表示，自有品牌商品的銷售占比已超過屈臣氏總銷售的10%。

　　“不會以屈臣氏作為競爭對手，關(guān)鍵是做好自己，”李佳慧在上任萬寧中國CEO后做出表態(tài)。

　　不少零售專家也表示，國內(nèi)市場潛力巨大，并非是屈臣氏擋住了萬寧的發(fā)展之路，而是萬寧在經(jīng)營中缺乏特色。

　　規(guī)模效應(yīng)是連鎖企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，但是萬寧在內(nèi)地市場的擴(kuò)張之路并不順利。2004年10月，時(shí)任大中華區(qū)總裁的麥瑞瓊曾表示，2-3年內(nèi)在廣東新開30家門店。然而，直到2007年3月，萬寧華南區(qū)店鋪總數(shù)僅為11家。

　　據(jù)一位知情人透露，目前，限制萬寧發(fā)展的不利因素是很多門店不盈利，而這折射出萬寧內(nèi)地團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理水平亟待提升的現(xiàn)狀。一般情況下，如果半數(shù)以上的門店盈利，企業(yè)才能大規(guī)模擴(kuò)張。在該人士看來，萬寧的當(dāng)務(wù)之急是提升單店的管理水平，以實(shí)現(xiàn)盈利。
　　（北京商報(bào) 李鐸）