中國(guó)電子商務(wù)研究中心副研究員方盈芝告訴記者，在令人眼花繚亂的市場(chǎng)表象下，其實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)電子商務(wù)的模式競(jìng)爭(zhēng)。以京東商城為代表的B2C模式、淘寶電器城的B2C+C2C模式、傳統(tǒng)家電渠道商自建網(wǎng)上商城、家電制造企業(yè)自建網(wǎng)上渠道，這些商業(yè)模式都很有研究?jī)r(jià)值。

　　京東商城VS淘寶電器城

　　京東商城算得上最純正的B2C網(wǎng)上商城，借助自身的規(guī)模和資金，從供應(yīng)商找到價(jià)格、質(zhì)量、品牌都不錯(cuò)的產(chǎn)品，分流了“美蘇”渠道的顧客。從2004年正式上線至今，連續(xù)5年平均以超過(guò)200%速度成長(zhǎng)，并以46.7%的3C網(wǎng)購(gòu)份額成為國(guó)內(nèi)最大的B2C電子商務(wù)公司。

　　日前，京東商城廣告出現(xiàn)在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段。四季沐歌公司總裁李駿認(rèn)為，這意味著網(wǎng)上商城已經(jīng)跳出自身瓶頸，進(jìn)入了大眾普及消費(fèi)的新時(shí)代。不過(guò)，隨著京東商城經(jīng)營(yíng)從3C向百貨等擴(kuò)張，被一些行業(yè)分析師質(zhì)疑陷入“什么都做卻什么都做不好”的尷尬。此外,京東商城的多產(chǎn)業(yè)、全采購(gòu)也會(huì)造成較大的資金鏈壓力。目前，京東還建立了自有的物流配送體系。

　　今年剛上線的淘寶電器城介于B2C和C2C模式之間。分析人士指出，淘寶電器城相當(dāng)于淘寶自建了一座家電零售大市場(chǎng)，只對(duì)外進(jìn)行招商并不進(jìn)貨。只要產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)、支持國(guó)家三包享受全國(guó)聯(lián)保，不論是廠家或經(jīng)銷商均可進(jìn)駐。這一模式很好地解決以往C2C模式中商品真?zhèn)坞y辨、沒(méi)有發(fā)票、不能聯(lián)保等問(wèn)題。實(shí)際上，淘寶電器城并不是B2C模式，而依舊是一種C2C模式。

　　到底哪種模式更具有競(jìng)爭(zhēng)力？方盈芝認(rèn)為，二者存在較大差異。京東扮演的是超級(jí)大賣家，而淘寶電器城則是超級(jí)大賣場(chǎng)。京東需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，卻不一定能做到完美。記者注意到，京東商城網(wǎng)購(gòu)?fù)素涬y已成為困擾消費(fèi)者的一大魔咒。由于淘寶只提供交易平臺(tái)和監(jiān)督體系，將產(chǎn)品、物流、服務(wù)等轉(zhuǎn)嫁給第三方，發(fā)展更快。

　　在價(jià)格上，京東通過(guò)與家電廠家直接合作以及大規(guī)模地采購(gòu)而獲得的低價(jià)是淘寶電器城無(wú)法比擬的。由于進(jìn)入淘寶的商家是單兵作戰(zhàn)，開(kāi)業(yè)時(shí)的低價(jià)只能靠削減自身利潤(rùn)而短期存在，無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間維持。

　　浙江萬(wàn)里學(xué)院客座教授馮洪江指出，京東利潤(rùn)來(lái)自進(jìn)銷貨差價(jià)，淘寶則收取傭金，這決定了淘寶賣家不可能犧牲利潤(rùn)來(lái)維持產(chǎn)品低價(jià)。同時(shí)，與中關(guān)村一樣，淘寶內(nèi)部還存在惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，如管理不當(dāng)就有可能從價(jià)格戰(zhàn)演變?yōu)橥钢M(fèi)者信任。　　

　　傳統(tǒng)廠商自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)渠道

　　看著京東、淘寶的“你來(lái)我往”，國(guó)美、蘇寧、TCL、海爾等傳統(tǒng)家電廠商終于坐不住了。今年初,蘇寧網(wǎng)上商城“易購(gòu)”高調(diào)上線,而早幾年前就已推出網(wǎng)上商城的國(guó)美也加緊了向電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的步伐。

　　一位家電連鎖企業(yè)華東大區(qū)的業(yè)務(wù)總監(jiān)說(shuō):“做電子商務(wù)，我們更有優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，配送、安裝人員都是現(xiàn)成的。最重要的是，消費(fèi)者相信我們。”海爾早在多年前便涉水網(wǎng)上商城，而TCL、格蘭仕等企業(yè)則于今年重兵殺入。TCL網(wǎng)上商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自建網(wǎng)上渠道可以讓企業(yè)的渠道最大化、客戶規(guī)模最大化。同時(shí)還可以讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代搶占先機(jī)，以免重蹈以前被傳統(tǒng)渠道壟斷的覆轍。

　　但記者在網(wǎng)上了解到，無(wú)論是傳統(tǒng)渠道商的網(wǎng)絡(luò)商城，還是家電制造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直營(yíng)店，與京東等老牌B2C網(wǎng)上商城相比，在價(jià)格、物流上都沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。以一款型號(hào)為L(zhǎng)32E09 32英寸的TCL液晶電視為例， TCL網(wǎng)上商城的價(jià)格為2599元,無(wú)贈(zèng)品；在蘇寧易購(gòu)售價(jià)為2781元，而在京東商城，其售價(jià)與TCL官方一樣，同為2599元，贈(zèng)送底座。在配送方面，TCL網(wǎng)上商城規(guī)定大商品中心城市50元、縣城100元、其他地區(qū)再議；蘇寧易購(gòu)為絕大部分地區(qū)免運(yùn)費(fèi)配送，而京東商城則是全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)。

　　新七天電器直銷網(wǎng)CEO左英杰告訴記者，無(wú)論是傳統(tǒng)渠道商自建網(wǎng)絡(luò)商城還是家電制造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直營(yíng)店，都只是一種為了迎合市場(chǎng)趨勢(shì)的短期行為，最終還是要被專業(yè)的B2C網(wǎng)上商城所代替。因?yàn)閭鹘y(tǒng)渠道必將面臨網(wǎng)店與實(shí)體店面在價(jià)格上的“左右互搏”，線上線下的價(jià)格差異很難得到平衡。
　　（中國(guó)企業(yè)報(bào) 作者：叢健、安也致）

　　[企業(yè)專訪]

　　清華同方：網(wǎng)絡(luò)渠道是座大金礦

　　“網(wǎng)絡(luò)渠道相對(duì)于目前的傳統(tǒng)渠道，未來(lái)絕對(duì)是一座大金礦、大金磚，但現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)渠道企業(yè)的整體盈利狀態(tài)不好，正處于發(fā)展階段。”

　　日前，同方股份有限公司多媒體產(chǎn)業(yè)本部常務(wù)副總經(jīng)理劉偉在接受《中國(guó)企業(yè)報(bào)》采訪時(shí)透露，同方的電視除了會(huì)借助淘寶商城、京東商城等第三方電子商務(wù)企業(yè)銷售之外，還建設(shè)一個(gè)自營(yíng)的網(wǎng)上商城，目前已投入使用。此事，目前由同方電視多媒體事業(yè)部品牌總監(jiān)宋薇牽頭負(fù)責(zé)。

　　劉偉還表示，同方是一家以科技和資本為導(dǎo)向的企業(yè)，會(huì)充分借助新興渠道的推廣能力。目前電腦已成為年輕人生活中不可缺少的一部分，隨著物流產(chǎn)業(yè)、電子結(jié)算以及售后服務(wù)等配套產(chǎn)業(yè)的不斷完善和拓展，這將會(huì)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)展。

　　不過(guò)，劉偉也坦言，現(xiàn)階段不同的消費(fèi)者群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道的選擇不同，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)渠道的產(chǎn)品種類相對(duì)較少、可選擇性較差。與傳統(tǒng)線下銷售渠道相比，雖然增速快但還存在著整體規(guī)模上的差距。
　　（中國(guó)企業(yè)報(bào) 許意強(qiáng)）