據(jù)昨天日出版的燕趙都市報頭條報道《黃光裕陳曉死磕 十一國美無心戀戰(zhàn)》，文中提到“就在各大家電廠商厲兵秣馬全力拼搶中秋國慶雙節(jié)黃金周的時候，國美黃光裕陳曉兩派卻正為9月28日召開的股東大會爭奪管理權(quán)而內(nèi)耗。據(jù)記者從各大家電廠家了解，國美內(nèi)戰(zhàn)多日，各大區(qū)域都在為站隊而絞盡腦汁，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了他們的銷售，廠家對國美的支持力度也在減弱。國美正在經(jīng)受一場最為嚴(yán)峻的考驗。”

　　延續(xù)了近兩個月的“黃陳之爭”已演化成目前中國最熱的商業(yè)話題和社會事件之一，它幾乎占據(jù)了各大媒體的重要版面。隨著雙方頻繁出招，目前還難以預(yù)料最終鹿死誰手。

　　黃光裕事件后，陳曉通過引入貝恩資本、大規(guī)模股權(quán)激勵等樹立了威信，也收買了人心。為增加取勝籌碼，他又不惜犧牲年度最重要的十一黃金周備戰(zhàn)時間，將原定8月底的投票延至9月28日，要知道金九銀十是商家最為看重的年度促銷大戲，這在家電連鎖行業(yè)體現(xiàn)尤甚，往往國慶幾天的銷售額可以抵得上平常一個月的銷售額。在得知表決時間延至9月28日，筆者就曾第一時間預(yù)言此舉將讓國美在十一黃金周的促銷蒙上陰影。原因有三，首先，內(nèi)戰(zhàn)相持越久，負(fù)面影響越廣，難保會影響消費者的購物判斷；其次，投票結(jié)果的不確定性讓高管們顧慮重重，他們更多考慮的是這個時候該站到哪個隊伍里；最后，鄒曉春曾警告一旦投票結(jié)果對大股東不利，370家非上市門店將獨立經(jīng)營，并且“撤回管理人員、取消配送和服務(wù)的協(xié)議”，這直接影響到供應(yīng)商的合作心理，從而造成了嚴(yán)重的備貨不足和分配不均，潛在的服務(wù)隱患更直接影響消費者的購物行為。

　　雖然國美通過發(fā)布300億采購大單、與三星的300億合作、全國店長開視頻等舉動向外界傳遞他們正在精心備戰(zhàn)十一的信號，但其實明眼人都可以看出來，內(nèi)部紛爭不止已對國美的經(jīng)營決策產(chǎn)生了負(fù)面影響。

　　無論誰將最終勝出，國美紛爭對消費者產(chǎn)生的影響才是他們所最應(yīng)關(guān)注的，畢竟家丑外揚(yáng)和國美品牌受損，都不是國美和投資者所希望看到的。

　　就在剛剛結(jié)束的中秋促銷中，筆者特地跑到了所在城市同一區(qū)域里的國美和競爭對手門店轉(zhuǎn)了一下，這邊廂國美門庭冷落，那邊廂競爭對手人流如織，反差明顯，也許這才是國美最大的危機(jī)……
　　（文/刀鋒）