騰訊QQ和奇虎360的“3Q”網上大戰硝煙還沒有散盡，現實版的“聯華”和“卡夫”兩大零售業和食品業巨頭已經“開火”。因為返點談判破裂，世紀聯華超市撤下卡夫食品公司旗下所有產品，再次上演“3Q大戰”中“有你沒我”的壟斷式博弈。

　　在這場商業巨頭強勢的“零供矛盾”中，消費者卻成了沒有知情權、發言權，任人擺布的“棋子”。

　　對于世紀聯華與卡夫的商業糾紛，杭州市工商局消費者權益保護處負責人說：“消費者在這起事件中的確是被動的，成為零供矛盾中的受害者。但作為工商管理部門，我們無權干涉超市與供貨商之間的正常交易，只能說這是商業道德不夠。但若涉及不正當競爭或壟斷，我們會進行調查。”該負責人表示會繼續關注事態的發展。
　　（上海金融報）