麥德龍煙臺芝罘商場開張 在華第48家店

持卡客戶在麥德龍購物

麥德龍煙臺商場規(guī)矩不變

麥德龍煙臺芝罘商場正式開張營業(yè)
12月1日,麥德龍煙臺芝罘商場正式開張營業(yè)。據(jù)悉,芝罘商場將延續(xù)麥德龍只為會員客戶提供服務的經(jīng)營模式,如向中小型零售商、酒店、餐飲業(yè)、工廠、企事業(yè)單位、政府和團體等提供服務,顧客只有持會員卡才能入內(nèi)。
刷卡購物只服務專業(yè)客戶
煙臺芝罘賣場是麥德龍在中國開設的第48家現(xiàn)購自運商場,店面位于新橋國際商廈的一層,有近5300平方米的營業(yè)面積,可提供約14000種食品和非食品商品。為了更方便專業(yè)顧客的采購,商場營業(yè)時間從上午6點持續(xù)至晚上10點。
但是,作為全世界最為成功的自助批發(fā)業(yè)態(tài),煙臺麥德龍店延續(xù)了麥德龍“不對終端消費者開放”的“現(xiàn)購自運”獨特經(jīng)營理念。據(jù)商場總經(jīng)理賈偉介紹,目前煙臺麥德龍的定位的客戶是仍舊是中小型批發(fā)零售商、餐飲單位和各種企事業(yè)單位等核心專業(yè)客戶。
賈偉介紹說,如要成為麥德龍的顧客,需提供工商營業(yè)執(zhí)照副本等文件以證明營業(yè)背景,繼而獲得免費的會員卡。顧客進入商場和支付結賬時,均需出示會員卡。
所謂“現(xiàn)購自運”是指中小型零售商、酒店、餐飲業(yè)、工廠、政府和團體等專業(yè)顧客在倉儲式商場內(nèi)自選商品,以現(xiàn)金支付并取走商品。與傳統(tǒng)的送貨批發(fā)相比,現(xiàn)購自運的優(yōu)勢在于較好的性價比,廣泛的食品和非食品品種,充足的商品庫存。
生鮮蔬菜八成本地產(chǎn)
來自德國的麥德龍商場擁有專業(yè)的購物環(huán)境,其中有80%的生鮮蔬菜類產(chǎn)品集中在本地采購。
“煙臺及山東的供應商與我們合作面非常廣泛,本地很多產(chǎn)品、如煙臺蘋果等動已經(jīng)進入麥德龍商場”,麥德龍媒介事務經(jīng)理陳立斌表示,以后將會逐步加大對煙臺本地企業(yè)的采購量。
從試營業(yè)到正式開張,麥德龍芝罘商場已發(fā)展了4萬多家專業(yè)客戶成為會員。在今天的開業(yè)典禮上,麥德龍還現(xiàn)場與煙臺火車站,藍白快餐,煙臺四中等專業(yè)客戶的代表簽署了采購協(xié)議。
“中國是麥德龍現(xiàn)購自運重要的戰(zhàn)略市場。煙臺芝罘商場的盛大開業(yè),表明公司繼續(xù)擴大對中國市場的投資、加快發(fā)展的決心。”麥德龍中國副總裁鐘乃龍介紹說:“憑借著企業(yè)對企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營模式,我們將為專業(yè)顧客提供‘一站式購齊’的購物體驗。”
商場總經(jīng)理賈偉介紹:“煙臺2010年城市發(fā)展目標是全市GDP突破4000億元,社會消費品零售額增長16%,煙臺充滿活力的經(jīng)濟增長將為我們的商對商理念提供廣闊空間。我們有信心服務好全市的各類酒店、餐館、食堂以及企事業(yè)單位等專業(yè)顧客。”
此外,麥德龍芝罘商場目前有200多名員工,隨著本地采購業(yè)務的擴大,還將有很多延伸就業(yè)項目產(chǎn)生,也將為芝罘區(qū)帶來眾多的就業(yè)崗位。
商貿(mào)經(jīng)濟增添新活力
據(jù)介紹,麥德龍芝罘商場是繼青島之后,山東省的第2家商場,同時也是在江北開設的第一家銷售面積8000平方米以下的店面。麥德龍負責企業(yè)傳播的經(jīng)理陳立斌表示,營業(yè)面積雖然是目前麥德龍商場中比較小的一家,但是其核心理念并沒有改變,整體是為了滿足專業(yè)客戶的的核心需要,麥德龍優(yōu)質(zhì)的服務將不會改變。
“之所以選擇在煙臺,一方面是對煙臺投資環(huán)境的充分肯定,另一方面也將極大地帶動項目周邊區(qū)域商業(yè)的發(fā)展,進一步改變煙臺的百貨業(yè)態(tài),提升芝罘區(qū)的商業(yè)品質(zhì)。”麥德龍中國副總裁鐘乃龍表示,此舉表明了麥德龍加速拓展山東這一經(jīng)濟強省市場的決心,也標志著在渤海灣區(qū)域拓展的新一輪啟動。
而對于麥德龍的進駐,煙臺某零售企業(yè)負責人則表示歡迎。這位負責人說:“其它商家有很多值得我們企業(yè)學習的經(jīng)驗與長處。我們愿與各商家共同合作,促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,提高消費者的生活質(zhì)量和生活素質(zhì)。”
“競爭能促使我們更努力降低成本,更好的改進顧客服務水平。”雖然兩企業(yè)的業(yè)態(tài)不同,但是還是在某些領域還是存在競爭。對于存在的競爭關系,這位負責人引用了其公司公司創(chuàng)始人的一段表述。她表示,良性的競爭能為地區(qū)的商貿(mào)經(jīng)濟增加新的活動,促進商業(yè)的發(fā)展,最終市民和商家都會從競爭中得到受益。
1.2米以下的兒童謝絕入內(nèi)
隨著麥德龍芝罘商場的開業(yè),麥德龍也帶來了一些新奇的“規(guī)矩”。這其中有:大多數(shù)貨物都是整組或整箱包裝出售;謝絕1.2米以下的兒童進入商場;商場全部提供“透明”發(fā)票,詳盡地列出消費者所購商品名稱、單價、數(shù)量、金額、日期和顧客姓名等;商場不提供免費的購物袋等等。
對此,陳立斌經(jīng)理介紹說,謝絕身高低于1.2米的兒童入麥德龍商常商場,主要是出于安全考慮。由于采用高貨架儲備商品庫存,需要使用叉車作業(yè)補充貨品。1.2米以下空間是叉車駕駛員的視覺盲區(qū),難以確保兒童安全。陳立斌經(jīng)理也表示,在全國其他城市,麥德龍已經(jīng)開始嘗試在商場外設“兒童游樂區(qū)”,專門為帶孩子來購物的家長提供服務。
此外,為了推廣環(huán)保事業(yè),麥德龍商場將不會提供塑料購物袋,但會在商場出口處免費提供多種規(guī)格的紙箱,以便消費者攜帶購買的物品。
(膠東在線網(wǎng) 記者 魏琪)
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