“互聯網只是一個工具、一個資訊平臺，其不能作為商業流通的根本。”2010年4月，張近東對于B2C的這番抵觸言論悠然在耳，9月之后，在家電網購全年近800億人民幣的銷售規模，以及國美通過收購庫巴網殺入B2C效應的雙重壓力下，蘇寧高調啟動其全新B2C戰略。

　　近日，蘇寧電器董事長張近東再度接受國內某財經媒體專訪。盡管時隔一年不到的時間，他卻在電子商務問題上發出與早前截然不同的聲音：“未來的蘇寧，將是科技型智慧型的企業，到2020年，蘇寧電器還將打造出一個與實體店面等量齊觀的虛擬蘇寧……”

　　在張近東發表上述言論之后，蘇寧隨即改變了其網絡搜索競價排名推廣方案：如今用戶在谷歌搜索“蘇寧”，排在第一位的已經不是以往的蘇寧官方首頁(www.cnsuning.com)，取而代之的是一個名“蘇寧易購”(www.suning.cn)的線上商城鏈接。

　　“蘇寧易購”的高調推廣迅速引來業界圍觀。

　　某業界資深人士很快就發現，這個網站的頁面構架與京東的網站相似度高達90%：“網頁的左欄為產品導航，中欄為推介與廣告，右欄為消息發布，咋一看還以為上了京東，真沒創意。”

　　在獲得消息之后，淘寶方面也對網站予以了關注。不愿具名的淘寶人士稱，相比淘寶商城，“蘇寧易購”可能具備物流方面的優勢。不過他也表示：“在結算頁面中找不到支付寶選項有點奇怪，畢竟現在支付寶全國用戶數已經在5億左右，排斥支付寶可能意味著損失一部分支付寶的死忠用戶。”

　　支付寶在B2C領域的流行已經成為業界公認的事實。目前蘇寧易購的主要競爭對手，如國美旗下庫巴網、淘寶商城、京東甚至蘋果在線商店都支持支付寶結算。不過記者發現，在拒絕支付寶之后，蘇寧以自己的“易付寶”取而代之，兩者相差一個字，使用上卻無太大差別。

　　而在消費者較為關心的產品售價上，蘇寧也學著“入鄉隨俗”：記者比較后發現，曾被張近東斥責“不符合商業規律”的網絡低價銷售方式，幾乎被照搬到了“蘇寧易購”：這里的多數商品比蘇寧門店標注的價格便宜20%以上，與京東、新蛋、卓越等網上商城的標價基本持平。

　　上述幾點也進一步證實，張近東所指的“再造一個線上蘇寧”，其實包含著一個極為龐大而復雜的計劃。而這個計劃應該已經讓業界震動：據了解，蘇寧易購將組建1000人的B2C專業運營團隊，實行自主采購、獨立銷售、共享物流服務的運營機制。

　　分析人士指，盡管殺入B2C領域，但從布局上看，蘇寧的還是延續了其一貫的風格：自主掌控全部關鍵領域，希望以此搭建“渠道優勢”，掌控產業鏈的主導權。不過這位人士指，B2C領域的競爭已經充分且激烈，蘇寧能否在線上環節繼續扮演“3C業主導”的角色還很不好說。

　　值得玩味的是，傳統渠道巨頭殺入B2C的天然優勢不言而喻：他們天然就擁有新蛋夢寐以求的進貨渠道、淘寶正在為之努力的自建物流，以及京東說了很久卻始終不見蹤影的“全國倉儲體系”。這些以往限制B2C高速增長的桎梏，在蘇寧眼里根本就不是什么問題。

　　張近東向媒體表示，未來三年，“蘇寧易購”定位于建設中國最大的3C家電B2C平臺，這樣的表態并不令人意外。不過和國美一樣，作為傳統3C零售業巨頭的蘇寧殺入B2C領域，也面臨著與自有線下門店進行競爭的尷尬：2010年，家電網購的銷售規模為800億元，預計2012年可以達到1200億元至1500億元的銷售規模。這已經相當于蘇寧全國實體門店一年的業績。

　　業界人士指出，線上銷售的餅做大，就意味著線下銷售的餅正在變小。如果張近東所言成真，“蘇寧易購”在不遠的將來成為中國3C家電B2C旗艦，那么以傳統渠道發家的蘇寧，將如何應對錯綜復雜的內部競爭和利益權衡將值得關注。
　　（人民網）